Agentische AI & ontwikkeling van multi-agentsystemen
Wij ontwerpen, bouwen en beheren multi-agentsystemen die de security review doorstaan.
Plan een gesprek van 30 minVertrouwd door enterprises in Europa en de VS.
Wat is een multi-agentsysteem?
Een multi-agentsysteem is een set gespecialiseerde AI-agents — elk verantwoordelijk voor één domein zoals planning, retrieval, uitvoering of validatie — gecoördineerd door een orchestrator. Anders dan een enkele chatbot of copilot verdelen de agents het werk, controleren ze elkaars output, handelen ze in je bedrijfssystemen en escaleren ze naar een mens op gedefinieerde beslispunten.
Chatbot / copilot
Wat het doet
Beantwoordt vragen in een gesprek
Autonomie
Geen, reageert alleen
Systemen die het raakt
Meestal geen, of alleen-lezen
Faalmodus
Fout antwoord
Best voor
FAQ, ontlasting van support
Enkele AI-agent
Wat het doet
Voert één afgebakende taak end-to-end uit met tools
Autonomie
Handelt binnen één smalle scope
Systemen die het raakt
Eén of twee, via API
Faalmodus
Foute actie op één plek
Best voor
Documentverwerking, triage, concepten
Multi-agentsysteem
Wat het doet
Draait een meerstaps bedrijfsproces over systemen heen
Autonomie
Plant, delegeert, valideert; mensen keuren goed op gedefinieerde punten
Systemen die het raakt
Je kernsystemen: ERP, CRM, coreplatformen, lezen en schrijven
Faalmodus
Vereist orkestratie, guardrails en een audittrail by design
Best voor
Reconciliatie, verstoringen, planning, claims, complianceworkflows
Chatbot / copilot
Enkele AI-agent
Multi-agentsysteem
Wat het doet
Beantwoordt vragen in een gesprek
Voert één afgebakende taak end-to-end uit met tools
Draait een meerstaps bedrijfsproces over systemen heen
Autonomie
Geen, reageert alleen
Handelt binnen één smalle scope
Plant, delegeert, valideert; mensen keuren goed op gedefinieerde punten
Systemen die het raakt
Meestal geen, of alleen-lezen
Eén of twee, via API
Je kernsystemen: ERP, CRM, coreplatformen, lezen en schrijven
Faalmodus
Fout antwoord
Foute actie op één plek
Vereist orkestratie, guardrails en een audittrail by design
Best voor
FAQ, ontlasting van support
Documentverwerking, triage, concepten
Reconciliatie, verstoringen, planning, claims, complianceworkflows
Hoe een productie-multi-agentsysteem echt wordt gebouwd
Gebruiker
Orchestrator
Gespecialiseerde agents
Retrieval
Analyse
Uitvoering
Validatie
Menselijke goedkeuring
Kernsystemen
via MCP-/API-laag
Audittrail: elke beslissing, input en onderbouwing wordt gelogd
Orchestrator
Ontvangt het doel en splitst het in taken.
Gespecialiseerde agents
Retrieval, analyse, uitvoering en validatie behandelen elk hun eigen domein en geven de context door.
Menselijke goedkeuring
Voordat er iets naar je kernsystemen wordt geschreven, passeert de actie een menselijke goedkeuring passend bij het risiconiveau.
Integratielaag
Agents bereiken je systemen via een gecontroleerde integratielaag, nooit via directe databasetoegang.
Audittrail
Elke beslissing, input en onderbouwing belandt in een audittrail die je reviewers echt kunnen lezen.
Wat we bouwen
02
Multi-agentsystemen voor operations
Georkestreerde agents die interne processen draaien (reconciliatie, planning, triage, claims) over je ERP, CRM en coreplatformen, met mensen die goedkeuren wat ertoe doet.
03
Agent-orkestratie & architectuur
Supervisor, swarm of hiërarchie: we ontwerpen het patroon dat bij je proces past in plaats van het patroon dat toevallig in de mode is. Inclusief reddingswerk aan agentsystemen die na de pilot zijn vastgelopen.
04
AgentOps: evaluatie, observability, productiezorg
Evaluatiesuites, monitoring, kostenbeheersing en hernieuwde evaluatie bij modelwijzigingen. Agents zijn geen ship-and-forget-product. Dit is het deel dat de meeste leveranciers overslaan.
Autonomie is een draaiknop met vijf standen
We ontwerpen elk systeem rond expliciete autonomieniveaus. Elk proces krijgt het niveau dat het veilig aankan, en de audittrail om dat te bewijzen.
In gereguleerde sectoren horen de meeste processen op L2-L3, en sommige zouden dat niveau nooit mogen verlaten. Voor systemen met een hoog risico is kunnen aantonen wie wat besloot, op basis van welke input, niet optioneel.
L1 · Assisteren
De agent
Vat samen, zoekt op, bereidt context voor
De mens
Doet het werk
L2 · Aanbevelen
De agent
Stelt een beslissing voor met bronnen en onderbouwing
De mens
Keurt elke beslissing goed
L3 · Uitvoeren met goedkeuring
De agent
Voert de stap uit na akkoord, logt alles
De mens
Keurt goed voordat er iets wordt geschreven
L4 · Uitvoeren binnen grenzen
De agent
Handelt zelfstandig binnen gedefinieerde drempels, escaleert daarbuiten
De mens
Stelt de drempels in, handelt escalaties af
L5 · Autonoom
De agent
Opereert onafhankelijk, rapporteert uitzonderingen
De mens
Houdt toezicht via metrics en audit
L1 · Assisteren
L2 · Aanbevelen
L3 · Uitvoeren met goedkeuring
L4 · Uitvoeren binnen grenzen
L5 · Autonoom
De agent
Vat samen, zoekt op, bereidt context voor
Stelt een beslissing voor met bronnen en onderbouwing
Voert de stap uit na akkoord, logt alles
Handelt zelfstandig binnen gedefinieerde drempels, escaleert daarbuiten
Opereert onafhankelijk, rapporteert uitzonderingen
De mens
Doet het werk
Keurt elke beslissing goed
Keurt goed voordat er iets wordt geschreven
Stelt de drempels in, handelt escalaties af
Houdt toezicht via metrics en audit
Van eerste gesprek tot productie
01
Architecture Discovery
We brengen je proces, systemen en beperkingen in kaart. Je krijgt een referentiearchitectuur voor jouw case, een aanbevolen autonomieniveau per stap en een roadmap geprioriteerd op businesswaarde — of je nu met ons bouwt of niet.
02
Pilot in schaduwmodus
Het systeem draait parallel aan je huidige proces, op live data, zonder iets te schrijven. Je vergelijkt de output naast elkaar en ziet precies waar het goed zit, waar het fout zit en wat het kost om te draaien — voordat het een kernsysteem raakt.
03
Productie
Integratie met je systemen via een gecontroleerde laag (MCP waar mogelijk), goedkeuringen gekoppeld aan je rollen, audittrail ingeschakeld, security review doorstaan.
04
AgentOps
Evaluatiesuites draaien bij elke wijziging. We monitoren nauwkeurigheid, latency en kosten per taak, en her-evalueren het hele systeem bij elke modelversiewijziging — want een stille modelupdate mag nooit stilletjes je beslissingen veranderen.
01
Architecture Discovery
We brengen je proces, systemen en beperkingen in kaart. Je krijgt een referentiearchitectuur voor jouw case, een aanbevolen autonomieniveau per stap en een roadmap geprioriteerd op businesswaarde — of je nu met ons bouwt of niet.
02
Pilot in schaduwmodus
Het systeem draait parallel aan je huidige proces, op live data, zonder iets te schrijven. Je vergelijkt de output naast elkaar en ziet precies waar het goed zit, waar het fout zit en wat het kost om te draaien — voordat het een kernsysteem raakt.
03
Productie
Integratie met je systemen via een gecontroleerde laag (MCP waar mogelijk), goedkeuringen gekoppeld aan je rollen, audittrail ingeschakeld, security review doorstaan.
04
AgentOps
Evaluatiesuites draaien bij elke wijziging. We monitoren nauwkeurigheid, latency en kosten per taak, en her-evalueren het hele systeem bij elke modelversiewijziging — want een stille modelupdate mag nooit stilletjes je beslissingen veranderen.
Zie hoe we onze klanten hebben geholpen
Ingebedde AI in een cybersecurityplatform voor Fortune 500-klanten: door een conversationele AI-laag in te bouwen verkortten we de onboarding met 95% en veranderden we een kwartaalrapportagetool in een dagelijks beslissingsondersteunend systeem.
Waarom wij
Waarom enterprises voor ons kiezen
We zijn een 50-koppig, multidisciplinair softwareteam uit Warschau, Polen, dat technologie bouwt met ROI, sterke governance en echte adoptie.
jaar digitale producten geleverd
opgericht in 2016
producten opgeleverd
web & mobiel
experts aan boord
Product- & UX-designers, software-engineers, AI-specialisten, PM's
klant-NPS
Geprezen om communicatie, tempo en kwaliteit
continenten bediend
Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa, Azië, Afrika
Sectoren waarvoor we bouwen
Veelgestelde vragen
Vertel ons welk proces je als eerste aan agents zou overdragen
Vertel ons over het proces, de systemen die het raakt en waar het vandaag knelt. We vertellen je of agents passen, welk autonomieniveau veilig is en hoe de discovery-fase eruit zou zien.
Werk samen met een team dat wordt vertrouwd door Siemens, PwC en Toyota.
