AI integrationAI AgentsEnterprise AI
AI-integratie met ERP en CRM (SAP, Comarch, Dynamics): hoe werkt dat in de praktijk (2027)
AI integreren met ERP en CRM (SAP, Comarch, Dynamics) betekent in de praktijk kiezen uit drie modellen: een door de leverancier ingebouwde assistant, een eigen AI-laag gekoppeld via API, of AI-agents die via MCP op de systemen opereren. Dit stuk is bedoeld voor middelgrote en grote bedrijven in Polen die taalmodellen (LLM’s) willen koppelen aan hun bestaande ERP- of CRM-omgeving, ook aan legacy-systemen. Je vindt hier een vergelijking van oplossingen van leveranciers (SAP Joule, Microsoft Dynamics 365, Comarch ERP, Salesforce Agentforce, Oracle NetSuite), van implementatiepartners, het implementatieproces, de risico’s en een casestudy met concrete cijfers.