AI-agents voor financiële dienstverlening
We bouwen multi-agent systemen voor de backoffice: reconciliatie, toezichtsrapportage, risico-triage en underwriting-ondersteuning. Met het ene kenmerk dat in deze sector alles bepaalt: een beslisspoor dat je toezichthouder accepteert.
Plan een gratis consultVertrouwd door ondernemingen in Europa en de VS.
Wat is een multi-agent systeem in financiële dienstverlening?
Een multi-agent systeem in financiële dienstverlening is een set gespecialiseerde AI-agents voor reconciliatie, rapportage, risico-triage en klantoperaties, die lezen en schrijven via core banking- en grootboekinterfaces, zich coördineren onder een orchestrator, en elke beslissing met inputs en onderbouwing loggen voor toezichtsreview.
De problemen die je het eerst wilt automatiseren
Reconciliatieverschillen worden één voor één weggewerkt
De meeste matches zijn mechanisch; alleen de uitzonderingen vragen oordeel. Vandaag besteden je analisten hun dag aan het mechanische deel — en de sluitingsdatum schuift alsnog.
Toezichtsrapportage wordt handmatig samengesteld
Data uit een dozijn systemen getrokken, gevalideerd in spreadsheets, gecorrigeerd na indiening. Elke correctie is een gesprek met de toezichthouder dat je niet nodig had.
AML-alertwachtrijen straffen je beste analisten
Hoge false-positive-percentages betekenen expertentijd besteed aan het wegklikken van ruis, terwijl de werkelijk verdachte casus op positie 400 in de wachtrij wacht.
Een voorbeeld-agententeam: wie doet wat
Een multi-agent systeem werkt als een team met duidelijke rollen. Dit is een voorbeeldopstelling voor een financiële instelling:
Grootboek- / alertevent
Orchestrator
Gespecialiseerde agents
Reconciliatie
Rapportage
Risico-triage
Underwriting
Claims
Goedkeuringspoorten per materialiteit
Financiële systemen
core banking · grootboek/ERP · AML/KYC · polisadministratie
Audittrail van toezichtsniveau: elke beslissing, input en onderbouwing wordt gelogd
Reconciliatie-agent
Matcht posities over systemen heen, classificeert verschillen en stelt correctieboekingen voor — pas na goedkeuring geboekt in het grootboek.
Rapportage-agent
Stelt de rapportage samen, valideert de interne consistentie en signaleert gaten vóór indiening in plaats van erna.
Risico-triage-agent
Prioriteert antiwitwas- (AML) en fraudealerts en stelt de casuscontext samen, zodat je analisten een compleet dossier openen.
Underwriting-support-agent
Stelt het krediet- of verzekeringsdossier samen, signaleert wat ontbreekt en wat afwijkt. De beslissing blijft bij je underwriter.
Claims-agent
Verifieert de volledigheid van de claim en stelt het afhandelpad voor; uitzonderingen escaleren.
Orchestrator
Routeert het werk, bewaakt de volgorde van de operaties en schrijft de audittrail voor elke beslissing: inputs, onderbouwing, goedkeurder, modelversie — in de vorm die een toezichtsreview daadwerkelijk vraagt.
Niet elke implementatie heeft de volledige opstelling nodig. De discovery-fase vertelt je welke twee of drie zich als eerste terugverdienen.
Orkestratie, goedkeuringspoorten en audittrails werken in elk systeem dat we opleveren op dezelfde manier.
Bekijk hoe multi-agent systemen werken
Zo ziet dit eruit in jouw operatie
Wat de agents doen
Reconciliatie & verschillen
Posities matchen → verschil classificeren → correctieboeking voorstellen
Toezichtsrapportage
Data samenstellen → consistentie valideren → rapportagepakket
AML- & fraude-triage
Prioriteren → context samenstellen → aanbeveling voor analist
Underwriting-ondersteuning
Dossier samenstellen → gaten en signalen markeren → beslispakket
Claimafhandeling
Volledigheid verifiëren → pad voorstellen → uitzonderingen escaleren
Treasury & liquiditeit
Cashflowprognose → allocatievoorstellen binnen limieten
Betrokken systemen
Reconciliatie & verschillen
Core banking, grootboek, ERP
Toezichtsrapportage
Toezichtswarehouse, grootboek
AML- & fraude-triage
AML, core banking, KYC
Underwriting-ondersteuning
Scoring, core banking, externe data
Claimafhandeling
Polisadministratie, betaling
Treasury & liquiditeit
Core banking, ERP, markten
Wat we meten
Reconciliatie & verschillen
Auto-matchpercentage; sluitingstijd; openstaande posten
Toezichtsrapportage
Voorbereidingstijd per rapportage; correcties na indiening
AML- & fraude-triage
False-positive-percentage; tijd per alert; teamdoorvoer
Underwriting-ondersteuning
Tijd tot beslissing; percentage onvolledige aanvragen
Claimafhandeling
Doorlooptijd claim; afhandelkosten; bezwaarpercentage
Treasury & liquiditeit
Financieringskosten; limietbenutting; prognosekwaliteit
Wat de agents doen
Betrokken systemen
Wat we meten
Reconciliatie & verschillen
Posities matchen → verschil classificeren → correctieboeking voorstellen
Core banking, grootboek, ERP
Auto-matchpercentage; sluitingstijd; openstaande posten
Toezichtsrapportage
Data samenstellen → consistentie valideren → rapportagepakket
Toezichtswarehouse, grootboek
Voorbereidingstijd per rapportage; correcties na indiening
AML- & fraude-triage
Prioriteren → context samenstellen → aanbeveling voor analist
AML, core banking, KYC
False-positive-percentage; tijd per alert; teamdoorvoer
Underwriting-ondersteuning
Dossier samenstellen → gaten en signalen markeren → beslispakket
Scoring, core banking, externe data
Tijd tot beslissing; percentage onvolledige aanvragen
Claimafhandeling
Volledigheid verifiëren → pad voorstellen → uitzonderingen escaleren
Polisadministratie, betaling
Doorlooptijd claim; afhandelkosten; bezwaarpercentage
Treasury & liquiditeit
Cashflowprognose → allocatievoorstellen binnen limieten
Core banking, ERP, markten
Financieringskosten; limietbenutting; prognosekwaliteit
Van eerste gesprek tot productie
01
Architecture Discovery (2 weken)
We brengen je proces, systemen en beperkingen in kaart. Je krijgt een referentiearchitectuur voor jouw case, een aanbevolen autonomieniveau per stap en een geprioriteerde roadmap op volgorde van businesswaarde — of je nu met ons bouwt of niet.
02
Pilot in shadow mode (6-8 weken)
Het systeem draait parallel aan je huidige proces, op live data, zonder iets te boeken. Agents matchen, classificeren en stellen voor op de echte stroom naast je team, en het vergelijkingsrapport gaat naar operations én compliance.
03
Productie (8-12 weken)
Integratie met je systemen via een gecontroleerde laag (MCP waar mogelijk), goedkeuringspoorten gekoppeld aan je materialiteitsdrempels, audittrail ingeschakeld, security review doorstaan.
04
AgentOps (doorlopend)
Evaluatiesuites draaien bij elke wijziging. We monitoren nauwkeurigheid, latency en kosten per taak, en herevalueren het hele systeem als een modelversie verandert — want een stil bijgewerkt model dat stilletjes kredietbeslissingen verandert, is precies het scenario waarvoor je modelrisicocomité bestaat.
01
Architecture Discovery (2 weken)
We brengen je proces, systemen en beperkingen in kaart. Je krijgt een referentiearchitectuur voor jouw case, een aanbevolen autonomieniveau per stap en een geprioriteerde roadmap op volgorde van businesswaarde — of je nu met ons bouwt of niet.
02
Pilot in shadow mode (6-8 weken)
Het systeem draait parallel aan je huidige proces, op live data, zonder iets te boeken. Agents matchen, classificeren en stellen voor op de echte stroom naast je team, en het vergelijkingsrapport gaat naar operations én compliance.
03
Productie (8-12 weken)
Integratie met je systemen via een gecontroleerde laag (MCP waar mogelijk), goedkeuringspoorten gekoppeld aan je materialiteitsdrempels, audittrail ingeschakeld, security review doorstaan.
04
AgentOps (doorlopend)
Evaluatiesuites draaien bij elke wijziging. We monitoren nauwkeurigheid, latency en kosten per taak, en herevalueren het hele systeem als een modelversie verandert — want een stil bijgewerkt model dat stilletjes kredietbeslissingen verandert, is precies het scenario waarvoor je modelrisicocomité bestaat.
Zie hoe we onze klanten hebben geholpen
Ingebedde AI in een cybersecurityplatform voor Fortune 500-klanten: door een conversationele AI-laag in te bouwen verkortten we de onboarding met 95% en veranderden we een kwartaalrapportagetool in een dagelijks beslissingsondersteunend systeem.
Waarom wij
Waarom ondernemingen voor ons kiezen
We zijn een 50-koppig, multidisciplinair softwareontwikkelteam uit Warschau, Polen, dat technologie bouwt met ROI, sterke governance en echte adoptie.
jaar digitale producten leveren
opgericht in 2016
opgeleverde producten
web & mobiel
experts aan boord
Product- & UX-designers, software-engineers, AI-specialisten, PM's
klant-NPS
Geprezen om communicatie, tempo en kwaliteit
bediende continenten
Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa, Azië, Afrika
Veelgestelde vragen
Welk proces zou je als eerste aan agents overdragen?
Vertel ons hoe reconciliatie, rapportage en alertwachtrijen vandaag door je instelling lopen. We vertellen je welk proces agents als eerste zouden moeten overnemen, welk autonomieniveau veilig is en hoe de pilot eruit zou zien.
Werk samen met een team dat wordt vertrouwd door Siemens, PwC en Toyota.
