Crea experiencias de usuario excepcionales.
Ayudamos a convertir productos complejos en experiencias que los usuarios navegan sin formación, reduciendo los costos de soporte y mejorando la adopción en general.
Cuéntanos sobre tu proyectoDe confianza para empresas de toda Europa y EE.UU.:
¿Te suena
alguna de estas?
¿Qué es el diseño UX?
El diseño UX define cómo los usuarios interactúan con tu producto. Cubre la estructura, el flujo y la lógica de cada pantalla e interacción. Bien hecho, significa que los usuarios completan tareas clave sin confusión, frustración ni una llamada de soporte.
Basamos cada decisión de diseño en investigación de usuarios, datos de comportamiento y prototipos probados. Obtienes una arquitectura de producto que reduce la fricción, apoya la adopción y escala a medida que crecen tu base de usuarios y tu conjunto de funciones.
Nuestro proceso y entregables
01
Descubrimiento
Comenzamos cada proyecto con base en datos reales. Auditamos tu producto existente, investigamos a tus usuarios y mapeamos el panorama competitivo, para que cada decisión de diseño que sigue tenga una justificación clara.
02
Visión
Realizamos un taller de co-creación con tu equipo para convertir la investigación en dirección. Revisamos los hallazgos juntos, identificamos prioridades y nos alineamos en una visión clara del producto antes de que comience cualquier trabajo de diseño.
01
Descubrimiento
Comenzamos cada proyecto con base en datos reales. Auditamos tu producto existente, investigamos a tus usuarios y mapeamos el panorama competitivo, para que cada decisión de diseño que sigue tenga una justificación clara.
02
Visión
Realizamos un taller de co-creación con tu equipo para convertir la investigación en dirección. Revisamos los hallazgos juntos, identificamos prioridades y nos alineamos en una visión clara del producto antes de que comience cualquier trabajo de diseño.
Cómo usamos la IA en el diseño
Iteración más rápida. Más caminos probados. Cada decisión sigue siendo tomada por un humano.
5 formas en que el diseño UX genera valor empresarial.
Los usuarios adoptan el producto sin formación extensa.
Los flujos de usuario claros y lógicos reducen la curva de aprendizaje desde el primer día. Tu equipo dedica menos tiempo al soporte de incorporación y más tiempo al trabajo que importa.
Menos tickets de soporte. Menores costos de soporte.
Un UX deficiente genera un flujo predecible de solicitudes de soporte. Un buen UX elimina la fricción que las causa. Tu equipo de soporte gestiona excepciones reales, no preguntas de navegación.
Mayores tasas de completación en acciones clave.
Cada paso en un flujo de usuario tiene un propósito empresarial. Diseñamos para mover a los usuarios a través de esos pasos de manera eficiente. Menos abandonos en puntos críticos significa más transacciones, aprobaciones o envíos completados.
Los rediseños ocurren en tus términos, no bajo presión.
Un producto construido sobre una base UX sólida es más fácil de extender e iterar. Tomas decisiones de diseño proactivamente, no en respuesta a métricas en declive o quejas acumuladas.
Superas a los competidores en calidad de experiencia.
Los usuarios empresariales comparan cada producto que usan con los mejores que conocen. Un producto más fácil de usar que la alternativa es una ventaja de retención que se acumula con el tiempo.
Del descubrimiento a la entrega.
“
Un producto que se ve bien pero confunde a los usuarios es un fracaso. El diseño UX consiste en eliminar la fricción antes de que llegue a tus usuarios. Cada flujo que simplificamos es un ticket de soporte menos y una acción completada más.
“
Bartosz Storożak
Líder del equipo de diseño en Startup House
Preguntas frecuentes
¿Qué es el diseño UX y en qué se diferencia del diseño UI?
¿Por qué importa el diseño UX para los productos empresariales?
¿Qué entrega un compromiso de diseño UX?
¿Cuánto tiempo lleva un proyecto de diseño UX?
¿Cómo gestionan el diseño UX para sistemas empresariales complejos?
¿Necesitamos haber completado el descubrimiento de producto o la definición de alcance antes del diseño UX?
¿Pueden rediseñar un producto existente sin empezar desde cero?
¿Tu producto es tan fácil de usar como debería ser?
Habla con nuestro equipo de UX. Te mostraremos dónde luchan los usuarios y qué se necesitaría para solucionarlo.
Reservar una llamada de 30 minTrabaja con un equipo de confianza para empresas líderes.
Construimos lo que viene después.
Servicios
