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KnowHub — Plataforma tipo GPT para empresas

Transforma tus documentos y experiencia en un asistente de IA seguro que apoya a los empleados 24/7.

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¿Tu empresa

enfrenta deuda de conocimiento?

Datos dispersos entre herramientas y personas.
Sin una 'versión más reciente' clara de nada.
Mesa de ayuda inundada con preguntas repetidas.
Incorporación lenta para empleados y clientes.
Ejecución inconsistente entre ubicaciones.

En la era de la IA, tu equipo no debería perder tiempo solo para encontrar el documento correcto.

KnowHub: Portal de conocimiento impulsado por IA que realmente conoce tu negocio.

Resultados que puedes medir:

Menor carga de helpdesk y menos escalaciones

Incorporación más rápida y menor tiempo hasta la productividad

Mayor satisfacción del cliente a través del autoservicio real

Estándares consistentes entre equipos y turnos

Acceso basado en roles para un despliegue controlado

Entra en producción en tan solo 2 semanas

01

Construcción del concepto

Revisamos tu panorama de datos e identificamos las mayores brechas de conocimiento y casos de uso.

02

Diseño

Diseñamos una experiencia intuitiva que coincide con tu marca y funciona para cada rol.

03

Personalización de herramientas

Elegimos y configuramos el motor de IA adecuado para tu tipo de contenido, complejidad y requisitos de seguridad.

04

Implementación

Desplegamos rápido e integramos con tu stack de TI. Entras en producción en tan solo 2 semanas.

05

Soporte y actualizaciones

Mantenemos el sistema fiable y actualizado: monitorización, mejoras de contenido, cambios de acceso y optimización continua.

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Construcción del concepto

Revisamos tu panorama de datos e identificamos las mayores brechas de conocimiento y casos de uso.

02

Diseño

Diseñamos una experiencia intuitiva que coincide con tu marca y funciona para cada rol.

03

Personalización de herramientas

Elegimos y configuramos el motor de IA adecuado para tu tipo de contenido, complejidad y requisitos de seguridad.

04

Implementación

Desplegamos rápido e integramos con tu stack de TI. Entras en producción en tan solo 2 semanas.

05

Soporte y actualizaciones

Mantenemos el sistema fiable y actualizado: monitorización, mejoras de contenido, cambios de acceso y optimización continua.

Paquete de implementación

Asistente de IA

El modelo correcto configurado para las necesidades de tu organización.

Frontend con marca

Una interfaz personalizada que coincide con tu marca.

CMS personalizable

Componentes listos para usar construidos para escalar.

Monitorización 24/7

Monitorización y soporte continuos para mantener la experiencia sin interrupciones.

Integración de sistemas

Integración con tus sistemas existentes y SSO para acceso siempre disponible.

Aplicación móvil

Tu asistente de IA disponible en cualquier dispositivo.

¿Cómo aseguramos tus datos?

Cumplimiento ISO 27001

No usamos tus datos para entrenar nuestro asistente de IA

Nos integramos con tu SSO y políticas de acceso

Acceso a la base de datos solo desde dentro de la aplicación

Cifrado de datos en reposo y en tránsito

FAQ — KnowHub

KnowHub es una plataforma de conocimiento con IA, similar a GPT, para empresas, creada por Startup House. Convierte tus documentos internos, wikis y conocimiento experto en un asistente de IA seguro que responde a las preguntas de los empleados en lenguaje natural, 24/7. En lugar de rebuscar en carpetas e intranets, tu equipo simplemente pregunta y obtiene respuestas basadas en la propia base de conocimiento de la empresa.

ChatGPT responde a partir de datos públicos de entrenamiento, mientras que KnowHub responde únicamente a partir del contenido que tu empresa conecta: políticas, manuales, documentación de producto y wikis internas. Cada respuesta está anclada en tus propias fuentes, así que no hay respuestas genéricas ni preguntas confidenciales enviadas a un servicio público. Además, la plataforma respeta tus roles y permisos internos.

Sí. KnowHub funciona en un entorno dedicado y aislado, y tus datos nunca se usan para entrenar modelos públicos. El acceso sigue tus roles y permisos existentes, los datos se cifran en tránsito y en reposo, y la plataforma puede desplegarse en tu propia nube para cumplir requisitos internos de seguridad y cumplimiento.

KnowHub procesa documentos como PDFs, archivos de Word y hojas de cálculo, además de wikis internas, intranets y unidades en la nube. Las fuentes conectadas se mantienen sincronizadas, de modo que las respuestas siguen actualizadas cuando cambia tu documentación.

Un despliegue típico lleva semanas, no meses. Conectamos tus fuentes, configuramos los accesos y validamos la calidad de las respuestas con un grupo piloto antes de abrir el asistente a toda la organización. El equipo de Startup House se encarga de la implementación de principio a fin.

KnowHub encaja en cualquier organización donde el conocimiento está disperso entre documentos y herramientas: desde RR. HH., operaciones y atención al cliente hasta ingeniería y onboarding. Si tus equipos responden una y otra vez a las mismas preguntas o buscan los mismos procedimientos, KnowHub les da un único lugar fiable donde preguntar.

Sí. KnowHub está desarrollado y mantenido por Startup House, por lo que puede ampliarse con integraciones a medida, tu marca y capacidades adicionales de IA de la suite KnowHub. Obtienes un producto con un equipo detrás, no una caja negra estándar.

¿Listo para centralizar tu know-how con IA?

Empieza un nuevo capítulo en la gestión del conocimiento, donde el Asistente de IA se convierte en el pilar central de tu experiencia de soporte digital.

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