Siemens Financial Services en Polonia

Sobre el cliente

Siemens Financial Services (SFS) en Polonia, parte del Grupo Siemens, es una empresa financiera con amplia trayectoria y más de 20 años de experiencia en el mercado polaco. SFS en Polonia se especializa en la financiación de maquinaria y equipamiento para los sectores industrial, médico y de IT & Office. Combinando experiencia financiera, gestión de riesgos y un profundo conocimiento del sector, Siemens Financial Services en Polonia diseña soluciones de financiación a la medida de las necesidades de sus socios comerciales y clientes. La firma está comprometida con impulsar el crecimiento, generar valor, aumentar la competitividad y facilitar el acceso a nuevas tecnologías.

Historia de la colaboración

Nuestra colaboración con SFS en Polonia comenzó en 2016. El objetivo principal era mejorar la experiencia del cliente creando un proceso rápido, seguro y cómodo para sus clientes. SFS en Polonia imaginó un proceso de solicitud de financiación sencillo que llevara solo un par de minutos, con decisiones de crédito automáticas disponibles 24/7. Esta visión exigió el desarrollo de innovadores productos de ventas basados en la nube. Con nuestro enfoque tipo startup y experiencia en el prototipado rápido mediante metodologías ágiles, SH estaba perfectamente preparado para ayudar a SFS en Polonia a materializar sus objetivos centrados en el cliente.

Soluciones técnicas: SimplyLease y otros

Nuestra colaboración con SFS en Polonia dio como resultado la creación de tres productos en la nube integrados con la infraestructura global de Siemens. Antes de ello, se realizaron decenas de prototipos y fue necesario poner a prueba aún más ideas. El producto más importante desarrollado se llama SimplyLease Online. Es una plataforma financiera integral basada en la nube. En 2017, Siemens SimplyLease recibió el premio polaco de e‑commerce como uno de los productos más innovadores del año.

Estos productos se desarrollaron utilizando tecnologías modernas como Ruby on Rails, PostgresSQL, React.js, Preact.js y TypeScript, lo que garantiza una integración perfecta tanto con los sistemas internos de SFS como con proveedores de servicios externos.

Beneficios para el cliente final

La introducción de estas soluciones ha aportado numerosos beneficios para los clientes finales:

Rapidez y comodidad: El proceso de solicitud de financiación se ha acelerado significativamente y ahora toma solo 2 minutos. Además, se puede recibir una decisión de crédito automatizada 24/7 en apenas 7 minutos.

Adaptado a las necesidades del negocio: El proceso se personaliza para atender necesidades empresariales específicas, garantizando las opciones de financiación más beneficiosas.

Sostenibilidad: La digitalización de estos procesos no solo ha agilizado el trámite, sino que también ha contribuido a la conservación de papel, en línea con el enfoque ecológico de SFS en Polonia.

Consideraciones finales

En SH priorizamos la comunicación abierta en cada etapa del proceso de desarrollo, utilizando herramientas digitales como Slack, Jira y Github. Estamos orgullosos de apoyar a Siemens Financial Services en Polonia en sus esfuerzos por introducir productos financieros innovadores y satisfacer las necesidades de los clientes. Juntos, estamos haciendo que las soluciones financieras sean más accesibles y formando parte de la única plataforma de pagos en línea dedicada exclusivamente al canal B2B.