Servicios de ideación. Descubrimiento de producto, I+D, definición de alcance y pruebas.
Servicios de descubrimiento de producto para equipos empresariales que necesitan reducir el riesgo del desarrollo de software antes de construir.
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La mayoría de los productos no fracasan por un código deficiente. Fracasan por suposiciones no probadas. La ideación da a tu equipo la evidencia para comprometer un presupuesto con confianza.
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Alexander Stasiak
Co-Fundador @ SH
De la idea a la evidencia
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el descubrimiento de producto y cuándo lo necesito?
El descubrimiento de producto es un proceso estructurado de investigación y validación que se ejecuta antes de que comience el desarrollo de software. Entrevista a usuarios, valida suposiciones sobre sus problemas, prototipa soluciones y las prueba antes de que se escriba cualquier código de producción. Los equipos empresariales necesitan el descubrimiento de producto cuando comprometen presupuesto en un nuevo producto, rediseñan uno existente o añaden una capacidad importante. SH ofrece el descubrimiento de producto como un engagement de 4 a 8 semanas que termina con un prototipo probado, una lista de funciones priorizada y una estimación de costos de desarrollo.
¿En qué se diferencia el descubrimiento de producto de un design sprint?
Un design sprint es un formato de taller de 5 días enfocado en prototipar y probar rápidamente una solución específica. El descubrimiento de producto es un engagement más largo y amplio que cubre la investigación de usuarios, la definición de problemas, la ideación, el prototipado y las pruebas en múltiples caminos de solución. Un design sprint responde '¿funciona esta idea?'. El descubrimiento de producto responde '¿qué debemos construir, para quién y por qué?'. Para productos empresariales con múltiples stakeholders y presupuestos de desarrollo significativos, el descubrimiento es la profundidad correcta. Para la validación de una sola función, un design sprint puede ser suficiente.
¿Qué entregables debo esperar del descubrimiento de producto?
Un engagement completo de descubrimiento de producto en SH entrega: un prototipo de baja fidelidad validado probado con usuarios reales, una lista priorizada de funciones MVP alineadas con las necesidades de los usuarios y los objetivos empresariales, una estimación de costos de desarrollo, documentación de personas de usuario, mapas del recorrido del cliente, recomendaciones de integración de IA donde sea relevante y documentación completa sobre la que tu equipo de ingeniería puede actuar. Todo está estructurado para que el desarrollo pueda comenzar sin esperar aclaraciones adicionales.
¿Cuánto tiempo dura una fase de descubrimiento de producto?
Una fase típica de descubrimiento de producto en SH dura de 4 a 8 semanas. El plazo depende de la complejidad de tu producto, el número de personas de usuario que se investigan y el alcance del prototipo que se prueba. Las versiones condensadas están disponibles para equipos con plazos más ajustados. La exploración de I+D dura de 2 a 4 semanas. La definición de alcance dura de 2 a 5 semanas. Las pruebas de usuario duran de 2 a 4 semanas.
¿Cuándo debe una empresa realizar el descubrimiento de producto en lugar de construir directamente?
Las empresas deben realizar el descubrimiento de producto cuando el costo de construir lo incorrecto supera el costo de validarlo primero. Ese umbral generalmente se cruza cuando el presupuesto de desarrollo entra en seis cifras, cuando múltiples stakeholders no están de acuerdo en la dirección, cuando el producto apunta a un nuevo segmento de usuarios o cuando la IA es parte de la hoja de ruta pero el equipo no está seguro de dónde añade valor. Los equipos que van directamente al desarrollo sin descubrimiento típicamente gastan de 2 a 3 veces más en reelaboración posterior al lanzamiento de lo que habrían gastado en el descubrimiento por adelantado.
¿Cómo reduces el riesgo de un proyecto de desarrollo de software?
El riesgo de desarrollo de software proviene de dos fuentes: construir las funciones incorrectas y construirlas sobre suposiciones técnicas no probadas. SH aborda ambas a través de los servicios de ideación. El descubrimiento de producto valida las necesidades de los usuarios y los problemas empresariales antes de que se definan las funciones. La exploración de I+D prueba la viabilidad técnica a través de prototipos de prueba de concepto antes de comprometer la arquitectura. La definición de alcance prueba las funciones priorizadas con usuarios reales antes de que comience el desarrollo del MVP. Las pruebas de usuario detectan problemas de UX en la etapa de prototipo donde las correcciones cuestan horas, no trimestres. La combinación elimina las fuentes más costosas de reelaboración en etapas tardías.
Descubrimiento de producto con IA — ¿qué es y en qué se diferencia del descubrimiento tradicional?
El descubrimiento de producto con IA es el descubrimiento de producto aplicado a productos que incluyen la IA como capacidad central. Añade tres capas que el descubrimiento tradicional no cubre: evaluación de calidad de datos (si tus datos pueden soportar el caso de uso de IA), selección de modelos (qué enfoque se adapta realmente al problema) y validación del valor de la IA (si la IA mejora significativamente la solución o simplemente añade complejidad). En SH, el descubrimiento de producto con IA se realiza como parte del descubrimiento de producto para productos habilitados con IA, con pruebas de prueba de concepto gestionadas en la exploración de I+D cuando la viabilidad técnica es incierta.
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