Reffine: una visión transformada en una herramienta fácil de usar

Reffine es un actor destacado entre los proveedores de sitios web, con unos 15 años de amplia experiencia sectorial. Como muchas empresas, se enfrentaban a un desafío familiar pero serio: una brecha de comunicación entre ventas, marketing y desarrollo de software. Así que formularon una visión ambiciosa.

Necesitaban una herramienta que convirtiera métricas técnicas complejas en parámetros que los gerentes y los comités directivos pudieran entender de verdad, presentada en una interfaz visualmente atractiva y fácil de usar, diseñada para perdurar. El desafío era multifacético: además de desarrollar la herramienta, Reffine tenía que simplificar procesos complejos y de múltiples etapas.

La solución

Fue precisamente aquí donde SH entró en juego, con un objetivo prioritario: convertir la ambiciosa visión de Reffine en realidad. Entregamos un paquete de servicios completo: un Ideation Workshop, Full Product Design y rigurosas iteraciones de prototipos de diseño de baja fidelidad.

Ideation Workshop

Trabajamos de cerca con Reffine para identificar y priorizar las funcionalidades que formarían la columna vertebral de la herramienta. A través de iteraciones continuas, afinamos el alcance y blindamos el concepto de cara al futuro, de modo que las funcionalidades en espera en el Priority Backlog puedan integrarse sin fricciones más adelante.

Prototyping

La fase de prototipado fue exhaustiva y meticulosa. Preparamos varias iteraciones de prototipos de diseño de baja fidelidad, cada una afinada y ajustada en función del feedback y las sugerencias de Reffine.

Full Product Design

Tras el prototipado, nos centramos en la estética y la funcionalidad de la UI y creamos una interfaz visualmente atractiva y fácil de usar. Los diseños están listos para desarrollo, pero antes pasarán por una fase crucial de entrevistas a usuarios y testing, para que el feedback de los potenciales usuarios moldee un producto que realmente encaje con su público objetivo.

El resultado: Reffine Insights

Nuestro trabajo conjunto dio lugar a Reffine Insights, una herramienta que simplifica la gestión de presupuestos de campaña y sitios web para equipos orientados al negocio y no técnicos. Les ayuda a supervisar campañas de marketing de forma eficiente, ahorrar recursos y obtener mejores resultados.

El beneficio principal de Reffine Insights es sencillo: convierte datos técnicos complejos sobre el rendimiento de campañas de marketing en resultados y conclusiones comprensibles para cualquiera, y hace visible el posible despilfarro de presupuesto, así como el impacto en los usuarios. En el centro hay un sistema de notificaciones basadas en Machine Learning que identifica proactivamente los problemas, de modo que los usuarios ya no tengan que detectarlos manualmente.

¿Tiene una visión que necesita estructura? Hable con un experto.