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Tu plataforma sigue funcionando. Tu interfaz está perdiendo usuarios.

Reconstruimos la experiencia front-end de productos SaaS heredados con una capa de IA conversacional. Sin reescritura del sistema principal. Sin tiempo de inactividad. Los usuarios obtienen interacciones al estilo ChatGPT sobre la plataforma que ya utilizan.

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De confianza para empresas de producto en cada etapa.

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¿Tu plataforma está atascada en 2022?

Los competidores lanzan experiencias nativas de IA primero.
Los rivales replican tus funciones antes de que puedas reaccionar.
Los usuarios se van a interfaces que se sienten naturales.
Los sprints se consumen en deuda de UX, no en nuevo valor.
Reconstruir desde cero no es una opción.

Tu estrategia de IA no necesita un modelo mejor. Necesita una capa de integración mejor.

0%

de las empresas no pueden conectar herramientas de IA con sus sistemas existentes.

Encuesta Empresarial de IA de Zapier, octubre de 2025

0%

de los líderes de IA clasifican la integración heredada como la barrera n.° 1 para la IA agéntica, por encima de las habilidades y el presupuesto.

Deloitte Tech Trends 2026

0–362%

es el ROI a tres años que la modernización heredada entrega ahora cuando la integración se hace bien.

Kyndryl 2025 State of Mainframe Modernization Survey

Una interfaz moderna. Sobre tu sistema existente.

Añadimos una capa de IA conversacional a tu plataforma heredada. Los usuarios interactúan en lenguaje natural. Tu lógica principal permanece intacta.

Lo que permanece igual.

Tu base de datos.

Tu lógica empresarial.

Tu infraestructura.

Tus integraciones.

De la interfaz heredada al producto impulsado por IA en tan solo 2 semanas.

01

Descubrimiento y Revisión de Arquitectura

Mapeamos tu código fuente, flujos de usuario y las áreas de mayor fricción. Identificamos qué interacciones son las mejores candidatas para la IA conversacional. Obtienes un alcance documentado y una especificación de interfaz.

Documento de alcanceEspecificación de interfaz

02

Diseño de la Capa de IA

Diseñamos la interfaz conversacional: patrones de interacción, tono, flujos basados en roles y manejo de fallback. Revisas y apruebas antes de que desarrollemos.

Diseño de interacciónAprobación de partes interesadas

03

Integración

Conectamos la capa de IA a tu sistema existente mediante API. Configuramos el modelo de lenguaje en tu código fuente y contenido. No se requiere acceso a datos de producción durante esta fase.

Integración de APIConfiguración del modelo

04

Calibración

Ejecutamos pruebas de precisión y alucinaciones contra escenarios de usuarios reales. Los casos extremos se documentan y gestionan. El asistente se calibra según el vocabulario de tus usuarios y la terminología del producto.

Informe de precisiónCasos extremos gestionados

05

Lanzamiento y Monitorización

Desplegamos en tu entorno. Proporcionamos monitorización 24/7, gestión de accesos y optimización continua a medida que tu producto evoluciona.

Interfaz de IA desplegadaDashboard de monitorizaciónOptimización continua

01

Descubrimiento y Revisión de Arquitectura

Mapeamos tu código fuente, flujos de usuario y las áreas de mayor fricción. Identificamos qué interacciones son las mejores candidatas para la IA conversacional. Obtienes un alcance documentado y una especificación de interfaz.

Documento de alcanceEspecificación de interfaz

02

Diseño de la Capa de IA

Diseñamos la interfaz conversacional: patrones de interacción, tono, flujos basados en roles y manejo de fallback. Revisas y apruebas antes de que desarrollemos.

Diseño de interacciónAprobación de partes interesadas

03

Integración

Conectamos la capa de IA a tu sistema existente mediante API. Configuramos el modelo de lenguaje en tu código fuente y contenido. No se requiere acceso a datos de producción durante esta fase.

Integración de APIConfiguración del modelo

04

Calibración

Ejecutamos pruebas de precisión y alucinaciones contra escenarios de usuarios reales. Los casos extremos se documentan y gestionan. El asistente se calibra según el vocabulario de tus usuarios y la terminología del producto.

Informe de precisiónCasos extremos gestionados

05

Lanzamiento y Monitorización

Desplegamos en tu entorno. Proporcionamos monitorización 24/7, gestión de accesos y optimización continua a medida que tu producto evoluciona.

Interfaz de IA desplegadaDashboard de monitorizaciónOptimización continua

Resultados que puedes medir

Reduce el tiempo de incorporación de usuarios

Nuestro cliente experimentó una reducción del tiempo del 95%, de 45 minutos a menos de 2.

Libera al equipo de Atención al Cliente

Reduce el volumen de consultas rutinarias para que tu equipo de soporte gestione problemas complejos, no preguntas básicas de cómo hacerlo.

Aumenta la adopción de funciones

Haz que la funcionalidad sea descubrible a través de la conversación. Los usuarios encuentran lo que necesitan sin formación ni documentación.

Da a los usuarios nuevos flujos de trabajo de forma nativa

Los usuarios pueden crear nuevos flujos de trabajo dentro de tu producto con Herramientas de IA nativas, sin cambiar a otra herramienta.

Extiende la vida útil de tu plataforma

Moderniza la experiencia del usuario sin una reconstrucción completa. Protege tu inversión existente.

Lanza en semanas, no en trimestres

Una experiencia de usuario moderna sobre tu infraestructura existente, en vivo en tan solo dos semanas.

Plataforma de Gestión de Ciberseguridad | EE.UU.

Nuestro cliente

Plataforma de Gestión de Ciberseguridad | EE.UU.

El Desafío

Los dashboards complejos y los informes estáticos requerían formación a nivel experto para interpretarse.

La Solución

Añadimos una capa de IA conversacional para proporcionar una interfaz de chat consciente del contexto basada en la lógica en vivo de la plataforma.

El Resultado

Reducción del 95% en el tiempo de incorporación, exploración de datos 100% autoservicio, caída significativa en los tickets de soporte, y los usuarios ganaron la capacidad de crear nuevos flujos de trabajo de forma nativa. Backend principal: sin cambios.

Tu plataforma tiene más valor del que los usuarios están obteniendo de ella.

Cerremos la brecha entre lo que tu producto puede hacer y lo que los usuarios realmente experimentan.

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Un equipo de confianza para empresas de producto en cada etapa.

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Preguntas frecuentes

¿Necesitáis acceder a nuestra base de datos de producción o código fuente?

Trabajamos con tu código fuente para entender la lógica del producto, pero no requerimos acceso a la base de datos de producción durante la fase de desarrollo. Todas las respuestas de IA están basadas en tu lógica documentada y el contenido aprobado. Gestionamos el acceso bajo NDA y seguimos tus protocolos de seguridad existentes.

¿Funcionará esto con nuestra infraestructura existente?

Sí. La capa de IA conversacional se conecta a tu plataforma mediante API. No reemplazamos ni modificamos tu sistema principal. Trabajamos con tu stack tecnológico existente y nos integramos con tu SSO y gestión de accesos.

¿En qué se diferencia esto de simplemente añadir un chatbot?

Un chatbot sigue árboles de decisión con guiones. Nuestra capa de IA lee tu código fuente real y la lógica del producto, entiende la intención del usuario y responde dentro de los límites de lo que tu plataforma hace. Se actualiza automáticamente a medida que tu producto lanza nuevas funciones. No adivina ni genera respuestas a partir de datos de entrenamiento de IA pública.

¿Cuánto tiempo lleva la implementación?

La mayoría de las implementaciones se ponen en marcha en 4 a 6 semanas. El plazo depende de la complejidad del código fuente, el número de roles de usuario a configurar y las integraciones requeridas. Definimos el plazo con precisión en la fase de descubrimiento.

¿Qué ocurre cuando lanzamos nuevas funciones?

La capa de IA permanece sincronizada con tu código fuente. Cuando despliegas cambios, el asistente actualiza su base de conocimiento automáticamente. No necesitas mantener manualmente la documentación para que la IA siga siendo precisa.

¿Es esto lo mismo que InProduct AI?

InProduct AI es nuestro producto para empresas SaaS que quieren ofrecer a sus clientes finales una experiencia de soporte de autoservicio. Este servicio es para empresas que quieren modernizar la interfaz principal de su propia plataforma. La tecnología subyacente está relacionada, pero el alcance y el modelo de entrega son diferentes. Podemos asesorarte sobre qué enfoque se adapta a tu situación en una llamada de 30 minutos.

¿Cómo gestionáis la seguridad de los datos?

Estamos certificados en ISO 27001. No usamos tus datos para entrenar modelos de IA. Todo el procesamiento ocurre dentro de tu entorno seguro. Los datos están cifrados en reposo y en tránsito. El asistente se integra con tu SSO y políticas de acceso existentes, por lo que los límites de permisos se mantienen.

Construimos lo que viene después.

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