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Búsqueda más inteligente, reservas más rápidas. Productos de IA creados para viajes

Soluciones digitales para operadores turísticos y empresas SaaS de viajes que necesitan escalar sin añadir personal.

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De confianza para empresas de toda Europa y EE.UU.:

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¿Reconoces

alguna de estas situaciones?

El tráfico SEO cae mes a mes
Las ofertas válidas se ocultan por etiquetas incorrectas
Los usuarios esperan búsqueda por chat, no filtros estáticos
El helpdesk se ahoga con las mismas preguntas cada día
El motor de reservas está desincronizado con el inventario

Nuestras soluciones de IA para viajes

Elige la que se adapta a tu reto operativo.

KnowHub

Portal de Conocimiento Impulsado por IA

KnowHub

Convierte tus guías y procedimientos en una base de conocimiento con la que puedes conversar. Obtén respuestas verificadas en segundos, en cualquier dispositivo, en cualquier idioma.

Centraliza guías y procedimientos en una sola base de datos.

Cero alucinaciones

Entrega información en cualquier idioma.

InProduct AI

Copiloto de IA para tu SaaS

InProduct AI demo

InProduct se integra directamente con tu código base para generar documentación técnica en tiempo real y resolver problemas complejos de usuarios al instante.

Documentación siempre sincronizada

Chat consciente del contexto

Cero alucinaciones

SmartSearch

Búsqueda Semántica de IA con Verificación

Implementa un sistema de búsqueda que comprende las necesidades del viajero en lugar de hacer coincidir simples palabras clave.

Analiza descripciones de objetos y reseñas de usuarios, no solo etiquetas.

Comprueba cada requisito y devuelve una prueba de hecho.

Se integra fácilmente con tu sistema de reservas.

AI Interface Layer

Estilo ChatGPT sobre tu plataforma

Actualiza tu plataforma existente con una interfaz de chat dinámica. Da a los usuarios acceso instantáneo en lenguaje natural a tus datos sin necesidad de una reescritura total del sistema.

Acceso a datos en lenguaje natural

Integrado en tu producto

Fundamentado en tus sistemas

Más allá de la IA: todo lo demás que tu negocio de viajes necesita.

Experiencia digital integral para empresas de viajes

API de WhatsApp Business

Alertas de viaje en tiempo real y soporte impulsado por IA entregados donde ya están tus viajeros.

→ Hasta un 98% de tasa de apertura en actualizaciones de reservas. Hasta un 50% menos de consultas de soporte repetitivas.

Integraciones de la industria (Amadeus y Sabre)

Conexiones directas a las principales plataformas GDS para gestión de inventario en vivo y vuelos.

→ Tu motor de reservas se mantiene sincronizado con los datos de viajes globales y la disponibilidad de aerolíneas.

CRM y gestión de reclamaciones

Retroalimentación centralizada de viajeros con flujos de trabajo de resolución automatizados para reclamaciones de clientes.

→ Tiempos de respuesta más rápidos, gestión estandarizada y mayores tasas de retención.

Pagos globales y locales

Proceso de pago diseñado para la conversión, integrado con Stripe, Adyen, BLIK y PayU.

→ Flujo de pago seguro, optimizado para móvil para cada mercado en el que operas.

“

El diseño de SH fue justo lo que necesitábamos. Es simple, intuitivo y facilita a los clientes ver los beneficios de inmediato. Este tipo de claridad nos ha ayudado a aumentar la participación en el programa

“

Michał Jaworski

Michał Jaworski

Director de E-Commerce @Rainbow

Nuestro cliente – Rainbow Tours

Cómo transformamos un simple complemento en una fuente de ingresos escalable.

Nuestro proceso:

Descubrimiento

Estrategia

Diseño

Auditoría UX de la solución actual

Benchmarking funcional y visual

Talleres de co-creación con el cliente

Definición de la estrategia de producto

Diseño inicial

Pruebas RITE

Diseños refinados

Descubrimiento

Auditoría UX de la solución actual

Benchmarking funcional y visual

Estrategia

Talleres de co-creación con el cliente

Definición de la estrategia de producto

Diseño

Diseño inicial

Pruebas RITE

Diseños refinados

El resultado

Gestionó con éxito 969 excursiones en 28 países.

+19.6%

Sesiones

+316.3%

Sesiones con engagement

+248.1%

Tasa de engagement

+38.7%

Páginas vistas

+52.3%

Entradas

Leer el caso de éxito

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Preguntas frecuentes

La búsqueda tradicional por palabras clave pasa por alto ofertas que no tienen la etiqueta exacta. SmartSearch lee descripciones completas de hoteles y excursiones, comprende la intención detrás de una consulta y verifica que los resultados realmente cumplan los requisitos del viajero, antes de devolverlos. Esto significa que más de tu inventario se vuelve visible y los usuarios obtienen una lista corta curada y precisa en lugar de miles de resultados sin filtrar.

Sí. Construimos integraciones directas con plataformas GDS incluyendo Amadeus y Sabre para gestión de inventario y vuelos en tiempo real. También nos integramos con motores de reservas, sistemas CRM, SSO y proveedores de pago como Stripe, Adyen, BLIK y PayU, para que tu stack existente se mantenga en su lugar.

Ofrecemos tres productos de IA construidos para operaciones de viajes. SmartSearch es un motor de búsqueda semántica con verificación de hechos: comprende consultas en lenguaje natural y muestra ofertas verificadas. KnowHub es un portal de conocimiento impulsado por IA que centraliza guías de destinos, contratos de hoteles y procedimientos en una base de datos con buscador. InProduct es un copiloto de IA para plataformas SaaS de viajes que lee tu código base y mantiene la documentación automáticamente actualizada.

Los tres productos de IA están construidos sobre un modelo de respuestas verificadas. SmartSearch rastrea cada resultado hasta una frase específica en tus datos fuente. KnowHub solo responde basándose en tus propios documentos aprobados: no puede generar respuestas fuera de esos datos. InProduct fundamenta cada respuesta en tu código base real. Ninguno de nuestros productos utiliza datos de entrenamiento públicos de IA para responder consultas de usuarios.

Los plazos de implementación dependen de la complejidad de tus datos y la infraestructura existente, pero la mayoría de los despliegues entran en producción en 2 a 6 semanas. Gestionamos el análisis de fuentes, el modelado de contexto, la integración y las pruebas de precisión antes del lanzamiento, y proporcionamos monitorización y optimización continua tras el lanzamiento.

Sí. Todos los productos cumplen con ISO 27001. No utilizamos tus datos para entrenar modelos de IA. Los datos están cifrados en reposo y en tránsito, el acceso a la base de datos está restringido a dentro de la aplicación, y nos integramos con tu SSO y políticas de acceso existentes. La seguridad está integrada en cada etapa de la entrega, no añadida al final.

Ambos. Trabajamos con operadores turísticos que necesitan búsqueda más inteligente y gestión del conocimiento, y con empresas SaaS de viajes que necesitan documentación de producto impulsada por IA y soporte en la aplicación. Nuestros clientes incluyen Rainbow Tours, CHOOOSE y empresas de toda Europa y EE.UU. que operan en reservas, logística y tecnología de viajes.

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¿Tienes un sistema que te frena?

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