Qnappen

La comunicación cotidiana en una granja marina hecha sin complicaciones para toda la organización

Qnappen forma parte de la industria de la acuicultura marina sostenible. Operan en Noruega y participaron en un programa de aceleración de la innovación. Qnappen busca revolucionar la gestión de la piscicultura. Por ahora, la solución se aplicará y probará en varias piscifactorías, con grandes perspectivas de escalar la app a usuarios externos en un futuro cercano. Ayudamos a Qnappen a llevar su concepto desde la fase de idea hasta un MVP exitoso.

El desafío

La visión del cliente era crear un sistema de gestión de tareas que hiciera más eficiente el trabajo en torno a la acuicultura marina sostenible. El sistema debía abarcar, entre otras cosas: la gestión de las localidades de las piscifactorías con funcionalidades específicas del sector (como distintos tamaños de cuadrícula y el número de burs), la gestión de tareas realizadas con diferente periodicidad, divididas en categorías, y un módulo especial que sirviera como control del estado de salud de los peces. La app debía atender a tres tipos de usuarios: Administradores, Gerentes y técnicos en acuicultura.

El alcance del proyecto también incluía un nuevo logotipo para Qnappen, diseñado por SDH y coherente con el mensaje de Qnappen de simplicidad y funcionalidad.

Descubrimiento de Producto

Abordamos estos desafíos durante los talleres de Descubrimiento de Producto, lo que nos permitió priorizar las funcionalidades de la app y proponer una hoja de ruta de desarrollo de producto a largo plazo. Las reuniones se realizaron completamente en remoto.

A lo largo de 3 talleres, empatizamos con los futuros usuarios identificando sus puntos de dolor y beneficios. Más adelante, en la fase de ideación, propusimos soluciones para abordar estas necesidades y, lo más importante, contrastamos nuestras hipótesis durante las entrevistas con usuarios.

Alcance del trabajo

Nuestro papel fue crear una plataforma de gestión eficiente que permitiera a los gerentes y empleados de piscifactorías sostenibles planificar y gestionar su trabajo en diversas localidades, y comunicarse entre sí desde distintos dispositivos.

La solución

Usando el enfoque lean, priorizamos las funcionalidades clave para crear un Producto Mínimo Viable (MVP) que nos permitiera probar nuestras principales hipótesis definidas durante los talleres y las pruebas con usuarios. Decidimos que la app debía estar disponible como aplicación de escritorio para los gerentes y como PWA para los técnicos en acuicultura, con permisos restringidos.

Se creó un sistema de gestión de tareas intuitivo y atractivo para que la app fuera lo más fácil de usar posible y cómoda de utilizar. Por ahora, la app es accesible solo a través de un sistema de autorización de Microsoft, lo que la hace más segura y basada en la organización.

Resultados

Nuestro producto es una aplicación web que facilita la gestión de tareas en una piscifactoría tanto para los empleados como para sus supervisores. Los gerentes pueden acceder a la app desde un equipo de escritorio y tener visibilidad de todas las localidades que gestionan. Pueden crear y editar localidades con características que reflejan las granjas reales, asignar a los miembros del equipo y gestionar sus tareas.

Los técnicos en acuicultura que trabajan in situ pueden acceder a la app mediante un smartphone y usarla para gestionar sus tareas e incluso comunicarse entre ellos (con la posibilidad de enviar imágenes). Hemos logrado crear un MVP que cubre alrededor del 20% de la lista inicial de funcionalidades. Aquí tienes un enlace al sitio web: qnappen.no

Cuando trabajamos en el proyecto, nos centramos en utilizar las más recientes tecnologías.

Queríamos que estuviera libre de errores y nos centramos en incorporar a la plataforma tantos tests automatizados como fuera posible. El stack tecnológico de Qnappen es:

• React
• Redux
• Material UI
• Ruby on Rails
• PostgreSQL
• GraphQL
• Amazon S3
• Slack & Hangouts

La conversación es uno de nuestros valores más importantes y un hábito que fomentamos en cada etapa de nuestro proceso de desarrollo. La conversación se lleva a cabo mediante herramientas digitales para que el contexto nunca se pierda. Usamos Slack para el chat, Jira para la planificación y Github para las revisiones de código y la discusión.