Sistema de gestión para granjas piscícolas: de la idea al producto B2B comercial

Cliente
Qnappen
Ubicación
🇳🇴 Noruega
Sitio web
qnappen.noAlcance del trabajo
DevelopmentProduct ManagementProduct Design
Comunicación diaria en una piscifactoría – fluida para toda la organización.
Qnappen forma parte del sector de la acuicultura marina sostenible. La empresa opera en Noruega y participó en un programa de aceleración de innovación. La ambición de Qnappen es transformar la forma en que se organiza y se gestiona la cría de peces. Actualmente, la solución se está implementando y probando en varias piscifactorías, con muy buenas perspectivas de escalar la app para usuarios externos en un futuro próximo. Ayudamos a Qnappen a llevar su concepto desde la fase de ideación hasta un MVP exitoso.
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SH recibe comentarios positivos por sus plataformas desarrolladas. Se destacan su comunicación sólida y un proceso de project management excepcional. Los clientes pueden esperar un equipo competente, empático y profesional.
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Svein-Magnar Nylund
CEO at Qnappen
El desafío
La visión del cliente era un sistema de gestión de tareas que hiciera más eficiente el trabajo en torno a la acuicultura sostenible. Entre otras cosas, el sistema debía cubrir lo siguiente: gestión de ubicaciones de piscifactorías con funciones específicas del sector (como diferentes tamaños de malla y el número de jaulas), gestión de tareas que se realizan a distintos intervalos y se dividen en categorías, así como un módulo específico para comprobar el estado de salud de los peces. La app se diseñó para tres tipos de usuarios: administradores, gerentes y técnicos acuícolas.
El alcance del proyecto también incluía un nuevo logotipo para Qnappen, diseñado por SH y en línea con el mensaje de Qnappen de simplicidad y funcionalidad.
Product Discovery
Abordamos estos desafíos en talleres de Product Discovery, que nos permitieron priorizar las funciones de la app y proponer una hoja de ruta a largo plazo para el desarrollo del producto. Las reuniones se llevaron a cabo completamente en remoto.
En 3 talleres nos pusimos en el lugar de los futuros usuarios, mapeando sus puntos de dolor y beneficios. En la fase de ideación propusimos soluciones para estas necesidades y, lo más importante, validamos nuestras hipótesis mediante entrevistas con usuarios.
El alcance de nuestro trabajo
Nuestra misión era crear una plataforma de gestión eficiente que permitiera a los gerentes y al personal de piscifactorías sostenibles planificar y administrar su trabajo en varios emplazamientos y comunicarse entre sí desde distintos dispositivos.
La solución
Con el enfoque Lean, priorizamos las funciones clave para un Producto Mínimo Viable (MVP) que nos permitiera validar las principales hipótesis definidas durante los talleres y las pruebas con usuarios. Decidimos que la app estuviera disponible como aplicación de escritorio para gerentes y como PWA para técnicos en acuicultura con permisos limitados.
Desarrollamos un sistema de gestión de tareas intuitivo y atractivo para mantener la app amigable y fácil de usar. Actualmente, la app solo es accesible mediante autenticación de Microsoft, lo que la hace más segura y vinculada a la organización.
Resultados
El producto es una aplicación web que facilita la gestión de tareas en una piscifactoría tanto para el personal como para sus supervisores. Los gerentes acceden a la app desde el escritorio y tienen visibilidad de todas las ubicaciones que gestionan. Pueden crear y editar ubicaciones, con funciones que reflejan las piscifactorías reales, asignar miembros del equipo y gestionar sus tareas.
Los técnicos en acuicultura que trabajan in situ acceden a la app desde su smartphone para gestionar sus tareas y comunicarse entre sí, incluidas imágenes. El MVP cubre alrededor del 20 % de la lista de funcionalidades original: el núcleo que necesitábamos para poner a prueba las principales hipótesis en condiciones reales. Aquí tienes un enlace al sitio web: qnappen.no
Funciones clave de un vistazo:
Todos los sitios web de un vistazo
Los gerentes supervisan todas sus ubicaciones desde su computadora, con configuraciones que replican fielmente los patios reales.
Tareas, asignadas y con seguimiento
Cree tareas, asígnelas a las personas adecuadas y realice su seguimiento hasta que se completen.
Construido para uso en exteriores
Los técnicos gestionan sus trabajos en campo – directamente desde su smartphone, sin importar dónde se realice el servicio.
Chat de equipo con fotos
El personal en el terreno chatea entre sí y comparte fotos directamente en la app; así no se pierde nada.
Otros casos de estudio
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