Empatizar con los enólogos para crear una comunidad global del vino

LITTLEWINE, la plataforma de conocimiento dirigida a nivel mundial por viticultoras y viticultores, permite a profesionales del vino conocer y experimentar el vino directamente en su origen.

LITTLEWINE es un producto B2B SaaS que digitaliza el conocimiento sobre el vino y el intercambio de información, y ofrece una alternativa virtual a la visita presencial a viticultoras y viticultores. La plataforma conecta a profesionales del vino y a aficionadas y aficionados con viticultoras y viticultores, fomenta la transparencia del producto, democratiza el intercambio de conocimiento y celebra a las personas y los lugares detrás de las cuvées más inspiradoras del mundo.

El desafío

El objetivo de LITTLEWINE es poner la información sobre la botella de vino al alcance de todas las y los profesionales que trabajan con vino. Compartir contenidos creados por viticultoras y viticultores es decisivo para el éxito de la plataforma.

La cadena de suministro actual a menudo oculta la autenticidad de un vino tras varias etapas intermedias e intermediarios. LITTLEWINE se propuso derribar estos obstáculos, obtener contenidos complejos directamente de las viticultoras y los viticultores y presentarlos en un formato visualmente atractivo y fácil de asimilar.

Realizamos talleres con usuarios y usuarias para obtener aprendizajes de aficionadas y aficionados al vino, profesionales del vino, así como de viticultoras y viticultores. Con base en la investigación de mercado realizada junto con SH, LITTLEWINE decidió centrar el producto inicial en el ámbito B2B. Una colección de vinos personalizada permite a las usuarias y los usuarios acceder rápidamente a contenidos sobre los vinos con los que trabajan, así como a aquellos de los vinos con los que desean trabajar en el futuro.

La plataforma combina dos tipos de contenidos:

Contenidos curados por LITTLEWINE. Artículos y entradas de blog, información sobre distintos tipos de vino de viticultoras y viticultores, así como imágenes y vídeos obtenidos directamente de ellas y ellos – todo ello proporcionado a través del panel de administración de la aplicación web.

Contenidos generados por las usuarias y los usuarios. Colecciones de aficionadas y aficionados al vino, vinos favoritos y notas (una funcionalidad post-MVP).

La solución

La plataforma LITTLEWINE ofrece cuentas y páginas propias para productores y productoras de vino, donde pueden subir y actualizar contenidos, así como añadir imágenes y videos. Los profesionales del vino pueden crear colecciones personalizadas, compartirlas con sus equipos y acceder a información sobre regiones vinícolas y variedades de uva seleccionada por LITTLEWINE.

Una potente función de búsqueda garantiza un acceso sencillo a referencias sobre vinos y materiales de formación.

Proceso de Product Discovery

El proceso comenzó con una serie de talleres y debates sobre análisis de la competencia, necesidades de clientes y posibles fuentes de ingresos. Estas sesiones afinaron la visión de producto de LITTLEWINE. A continuación, creamos prototipos basados en nuestro conocimiento de las personas usuarias y en hipótesis respaldadas por la investigación de mercado.

Cuando los wireframes de los prototipos estuvieron listos, reclutamos personas usuarias para realizar pruebas. LITTLEWINE reunió a productoras y productores de vino, compradoras y compradores de vino, sumilleres de renombre y diversas personas consumidoras: una combinación ideal y diversa de perspectivas relacionadas con el vino.

LITTLEWINE tuvo total visibilidad del proceso de entrevistas, de sus resultados y de los prototipos actualizados en consecuencia. Nuestro equipo técnico acotó el alcance del producto a varias opciones estimadas de MVP y conservó solo las funciones necesarias en las fases más tempranas.

Como nuestro equipo acompañó la Product Discovery desde el principio, pudo evaluar el alcance desde distintas perspectivas y alinear la viabilidad técnica con los beneficios clave para las personas usuarias.

El resultado: un documento de estimación con alcances de MVP propuestos, cada uno con un conjunto de funcionalidades concreto, listo para presentar la idea a las primeras personas usuarias y a inversoras e inversores iniciales.

El alcance de nuestro trabajo

Los talleres de Product Discovery comenzaron a finales de noviembre y las pruebas con personas usuarias tuvieron lugar tras el cambio de año. En dos semanas realizamos diez entrevistas con personas usuarias en dos grupos.

¿Desea saber más?

El producto de LITTLEWINE evoluciona de forma continua, y la estrategia actual se centra especialmente en el segmento de las viticultoras y los viticultores, así como en el intercambio de conocimiento entre profesionales.

El objetivo es ser una fuente de información fiable para sommeliers y otros profesionales del vino, de modo que ya no tengan que revisar innumerables sitios web y canales, incluidas las redes sociales, los correos electrónicos y las notas manuscritas, para encontrar la información que necesitan.

Más información sobre la solución: littlewine.io

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