Dolor

Encontrar el equilibrio entre soluciones listas para usar
y la personalización del producto orientada a nuevas ideas de negocio

Leid es una startup noruega ecoamigable basada en la idea del uso sostenible de herramientas. La empresa permite a las personas alquilar equipamiento para reformas en lugar de comprarlo y tenerlo guardado en la estantería la mayor parte del tiempo. Con, hasta ahora, 2 ubicaciones para recoger y devolver las herramientas, Leid ha introducido nuevas versiones de su stock – lo que permite alquilar paquetes completos de productos preparados para cada fase de la reforma.

El reto

Como un MVP temprano, la empresa Leid utilizó una aplicación web lista para usar para validar su idea de negocio inicial. Como segunda parte de la validación de hipótesis de negocio, necesitaban una solución a medida que les permitiera añadir nuevas versiones de su stock de productos, crear una experiencia de usuario más atractiva (especialmente en dispositivos móviles) y escalar sus operaciones según la respuesta del mercado – todo en el espíritu del desarrollo ágil de software.

Descubrimiento de producto

Los fundadores llegaron a nosotros con montones de ideas y nuevas hipótesis que probar; decidimos ayudarles a acotar el alcance y preparar una hoja de ruta priorizada y más duradera.

Durante los talleres remotos, creamos varias personas de usuario (tanto B2B como B2C), los pasos principales en el viaje del cliente y generamos más conceptos de negocio y de funcionalidades para priorizar los más esenciales en un prototipo clicable.

Alcance del trabajo

Nuestra función fue ayudar a validar nuevos flujos de usuario y soluciones de UX que combinaban funciones básicas de la primera versión de la app con soluciones nuevas. ¿Momentos clave del proceso? Diseño, investigación de usuarios y priorización del alcance del primer lanzamiento.

La solución

Tras varias rondas de pruebas, estábamos preparados para crear un MVP totalmente funcional que permitía ajustes de precios complejos, y la gestión de stock y de pedidos. Con la ayuda del framework Ruby on Rails, en 5 meses logramos no solo remodelar funciones de las soluciones utilizadas inicialmente, sino también añadir varias funcionalidades a medida – todo para ayudar a Leid a escalar su negocio para los clientes particulares.

Resultados

Leid salió con una plataforma responsive lista para usar que, en los primeros 2 meses, adquirió a más de 350 usuarios y superó las 330 reservas. La segunda parte del proceso de desarrollo se centrará principalmente en la automatización de las operaciones internas, el aseguramiento de la calidad y la apertura a clientes B2B. ¡Prepárate!

Al trabajar en el proyecto nos centramos en usar las más recientes tecnologías.

Al trabajar en el proyecto, nos centramos en utilizar las tecnologías más recientes. El stack tecnológico es:

• React (Next.js)
• Typescript
• Chakra UI
• Redux Toolkit
• Localazy
• Rollbar
• Ruby on Rails
• PostgreSQL
• Sidekiq

La conversación es uno de nuestros valores más importantes y un hábito que fomentamos en cada etapa de nuestro proceso de desarrollo. La conversación se lleva a cabo mediante herramientas digitales para que el contexto nunca se pierda. Usamos Slack y correos electrónicos para la comunicación escrita, Google Meet o Zoom para reuniones, Jira para la planificación y Github para las revisiones de código.