Leid: Forjando al líder del mercado de alquiler de herramientas de Noruega

Encontrar el equilibrio entre las soluciones estándar
y la adaptación del producto a nuevas ideas de negocio

Leid es una startup noruega y ecológica, basada en la idea del uso sostenible de herramientas. La empresa permite a las personas alquilar herramientas de reforma en lugar de comprarlas y dejarlas la mayor parte del tiempo cogiendo polvo en la estantería. Con 2 puntos de recogida y devolución, Leid ha introducido una nueva gama: paquetes de productos completos, diseñados para cada fase de una reforma.

El desafío

Como MVP inicial, Leid utilizó una aplicación web estándar para validar la idea de negocio inicial. Para la segunda fase de validación de hipótesis necesitaban una solución a medida: una con la que pudieran añadir nuevas variantes de producto al inventario, crear una experiencia de usuario (UX) más atractiva (especialmente en dispositivos móviles) y escalar los procesos en función de la reacción del mercado – todo en línea con el desarrollo ágil de software.

Descubrimiento de producto

Los fundadores acudieron a nosotros con muchas ideas y nuevas hipótesis. Les ayudamos a afinar el alcance y a preparar una hoja de ruta sólida y priorizada.

En talleres remotos, creamos varias personas de usuario (tanto B2B como B2C), mapeamos los pasos clave del customer journey y desarrollamos más conceptos de negocio y de funcionalidades, trasladando los más importantes a un prototipo clicable.

El alcance de nuestro trabajo

Nuestra tarea fue validar el nuevo flujo de usuario y las soluciones de UX, combinando funciones básicas de la primera versión de la app con nuevas ideas. ¿Hitos clave en el proceso? Diseño, investigación con usuarios y la priorización del alcance del primer lanzamiento.

La solución

Tras varias rondas de pruebas, estábamos listos para desarrollar un MVP plenamente funcional con ajustes de precios complejos, así como gestión de inventario y de pedidos. Con el framework Ruby on Rails, reconstruimos en 5 meses las funciones de la solución utilizada anteriormente y añadimos varias funcionalidades a medida – todo para ayudar a Leid a escalar el negocio para clientes particulares.

Leid lanzó una plataforma responsive lista para usar, que en los primeros 2 meses registró a más de 350 usuarios y más de 330 reservas. La siguiente fase de desarrollo se centrará en la automatización de procesos internos, el aseguramiento de la calidad y la apertura hacia clientes B2B.

¿Listo para pasar de una solución estándar a un producto que realmente le pertenezca? Hable con un experto.