Startup House et Reffine: 

Reffine s'est imposée comme un acteur majeur dans le secteur des prestataires de sites web, forte d'environ 15 ans d'expérience multisectorielle à son actif. Confrontée au défi, courant mais de taille, de combler le fossé de communication entre les équipes commerciales, marketing et de développement logiciel, Reffine s'est donné une vision ambitieuse.

Reffine a compris l'urgence de disposer d'un outil capable de traduire efficacement la complexité de divers indicateurs techniques en paramètres compréhensibles pour le personnel de direction et les comités de pilotage, tout en offrant une interface utilisateur visuellement attrayante, une grande convivialité et une réelle pérennité. Néanmoins, le défi était profondément multidimensionnel. Il ne s'agissait pas seulement de créer un outil, mais aussi de simplifier des processus aux multiples facettes.

La solution

C’est alors que Startup House est entrée en scène, avec pour objectif principal de transformer la vision ambitieuse de Reffine en réalité. Nous avons mobilisé un ensemble complet de services, comprenant un atelier d’idéation approfondi, une conception produit complète et des itérations rigoureuses de prototypes de design en basse fidélité.

Atelier d’idéation:
Notre équipe a collaboré de manière proactive avec Reffine afin d’identifier et de prioriser les fonctionnalités potentielles susceptibles de constituer l’ossature de l’outil. Cela a impliqué des itérations continues, au cours desquelles le concept stabilisé a été recadré et pérennisé, principalement pour faciliter l’intégration d’une liste plus complète de fonctionnalités en attente dans le backlog prioritaire.

Prototypage: 
La phase de prototypage a été approfondie et méticuleuse, avec plusieurs itérations de prototypes de design en basse fidélité, tous passés par un cycle d’affinage et de calibrage sur la base des retours et suggestions inestimables de Reffine. 

Conception produit complète: 
Après la phase de prototypage, nous nous sommes concentrés sur l’amélioration de l’esthétique de l’UI ainsi que de sa fonctionnalité, afin de créer une interface à la fois attrayante et conviviale. Ces conceptions nouvelles et engageantes sont prêtes pour le développement, mais passeront d’abord par une phase essentielle de consultation et de tests utilisateurs. Cela garantit qu’elles seront bien accueillies par les utilisateurs potentiels, en intégrant leurs retours pour un produit qui résonne véritablement avec son audience.

Le résultat qui change la donne

L’aboutissement de notre parcours collaboratif est la création de Reffine Insights, un outil révolutionnaire né de nos efforts conjoints. Cette solution innovante rationalise la gestion des budgets de campagne et des sites web pour les équipes orientées métier et non techniques. Elle améliore leur capacité à piloter efficacement les campagnes marketing, entraînant des économies substantielles de ressources et de meilleurs résultats.

La valeur fondamentale de Reffine Insights réside dans sa capacité à simplifier radicalement les données techniques complexes relatives aux performances des campagnes marketing. Il présente les résultats globaux et leurs implications de manière facilement compréhensible, en mettant en évidence les zones de gaspillage potentiel de budget et l’impact sur les utilisateurs. Au cœur du dispositif se trouve un système d’alertes piloté par le machine learning qui identifie proactivement les problèmes pour les utilisateurs, supprimant la nécessité de les détecter manuellement.