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Une couche d'intelligence au-dessus de vos agents IA

Nous réunissons les données de l'ERP, du CRM, du MES, des e-mails et des documents dans un même contexte métier, et vos agents dans un système multi-agents orchestré. Vos agents IA ont ainsi une vue d'ensemble : ils analysent, signalent les risques et établissent des prévisions, sur une infrastructure que vous maîtrisez.

La confiance d'entreprises en Europe et aux États-Unis.

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Comment fonctionne la couche d'intelligence SH Business IQ ?

Les agents ne sont plus les assistants d'un seul système : ils travaillent sur le contexte de toute l'organisation.

  1. Tout le contexte de l'entreprise

    Les agents accèdent de façon contrôlée à l'ERP, au CRM, au MES et aux autres outils de votre entreprise, et suivent la circulation du travail dans toute l'organisation. Les sources sont connectées via MCP ou des intégrations dédiées.

  2. Des agents proactifs

    Nous intégrons ou développons des agents IA pour les tâches de votre entreprise. Ils n'attendent pas qu'on les sollicite : ils collectent l'information en arrière-plan, signalent les risques, analysent les changements, préparent des synthèses et livrent leurs conclusions. Ils peuvent travailler sur vos objectifs jour et nuit.

  3. Contrôle

    Avec la couche SH Business IQ, tout ce que font vos agents IA reste observable, sous contrôle, conforme à la réglementation et aligné sur vos priorités.

Ce que vous y gagnez

Un appui pour les vraies décisions

Nous concevons SH Business IQ en fonction de la façon dont votre entreprise prend ses décisions. Nous levons des points de blocage précis, au lieu de déployer de l'IA pour le principe.

Une vision claire de votre marché

Les agents croisent les données internes avec des signaux externes (tendances du marché, évolution de la demande, actions des concurrents) pour que vous repériez tôt les nouvelles opportunités et les risques potentiels.

Un travail en continu

Les agents continuent de travailler une fois que vous vous êtes déconnecté. Ils prennent en charge des tâches précises et vous laissent plus de temps pour ce qui demande votre attention.

Un partenaire qui apprend à vous connaître

Plus vous travaillez ensemble, mieux SH Business IQ connaît vos préférences, votre façon de raisonner et ce que vous considérez comme un travail bien fait.

Un travail ancré dans le contexte de votre entreprise

Les réponses s'appuient sur les processus, les données et le vocabulaire de votre organisation. Les agents comprennent le langage interne de votre équipe : vous obtenez du concret, pas des généralités.

Vos investissements informatiques restent rentables

Les agents se connectent à l'ERP, au CRM, au MES, aux systèmes legacy et à Microsoft 365 via MCP ou des intégrations dédiées. Les systèmes que vous avez déjà payés continuent de servir.

Notre approche de déploiement

Deux façons de déployer

Si votre entreprise utilise déjà des agents, nous les enrichissons. Sinon, nous les créons de zéro.

Vous utilisez déjà Copilot ou vos propres agents ?

Extension

Point de départ
Microsoft Copilot, Work IQ, OpenAI Dots, agents dans Copilot Studio ou vos propres agents
Ce que nous faisons
Nous ajoutons du contexte issu de l'extérieur de Microsoft 365 via MCP et des intégrations, ajoutons des agents qui travaillent en arrière-plan et mettons en place l'orchestration
Ce qui reste en place
Vos licences, vos interfaces et vos agents ; les équipes continuent de travailler là où elles le font déjà
Pour qui
Entreprises sous Microsoft 365 qui ont déployé leurs premiers agents
Pas encore d’agents ?

Création de zéro

Point de départ
Pas encore d'agents, ou quelques essais
Ce que nous faisons
Nous construisons le contexte, les agents et l'orchestration autour des systèmes et des tâches de votre entreprise
Ce qui reste en place
Liberté totale dans le choix des modèles et de l'infrastructure
Pour qui
Entreprises qui ont leur propre stack et ne veulent dépendre d'aucun fournisseur unique
Résultat

Dans les deux cas, le résultat est le même : des systèmes multi-agents et une orchestration qui travaillent sur le contexte de toute l'organisation.

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Notre démarche, de l'atelier au déploiement

  1. 01

    Atelier Discovery

    Nous faisons le point sur ce que font vos agents actuels et analysons vos sources de données, vos outils et vos besoins métier.

    RésultatUn plan de déploiement avec des priorités et une architecture de connexion.

  2. 02

    Proof of Value

    Nous lançons un agent qui dispose de tout le contexte des données de votre entreprise, avec un indicateur de réussite convenu ensemble.

    RésultatUn agent opérationnel et des chiffres sur lesquels fonder les décisions suivantes.

  3. 03

    Mise en production

    Nous ajoutons des agents et des fonctionnalités, et prenons en charge l'intégration, l'orchestration et la formation de l'équipe.

    RésultatLa couche d'intelligence SH Business IQ est en service dans l'environnement de votre entreprise.

  4. 04

    Évolution

    Nous ajoutons de nouvelles sources et de nouveaux agents, et continuons de suivre la qualité.

    RésultatUne couche IA proactive dont la valeur augmente avec votre entreprise : le système s'adapte aux nouvelles informations et s'améliore grâce aux retours de votre équipe.

Exemples d'agents IA capables de prendre en charge des tâches précises dans votre organisation

Lors de l'atelier Discovery, nous choisissons les types d'agents adaptés aux processus de votre entreprise.

Choisissez un agent

Agent de prévision de la demande

Exemple de questionCombien devons-nous produire et commander sur les 8 prochaines semaines ?Travaille en arrière-plan
Ce qu'il fait en arrière-plan

Croise l'historique des commandes de l'ERP, la saisonnalité, les devis en cours du CRM et les signaux des clients dans les e-mails. Met à jour la prévision chaque semaine et vous alerte quand les commandes s'écartent du plan.

Pour quidirection des opérations, planification, achats
Se connecte à
  • ERP
  • CRM
  • e-mails
  • tableurs de planification
Votre agent

Vous avez d'autres besoins ?

Concevons ensemble vos agents lors de l'atelier Discovery.

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Vos données restent sous votre contrôle

La couche d'intelligence fonctionne là où vous le décidez et ne voit que ce que verrait votre collaborateur.

Nous exécutons la couche dans votre cloud, sur une infrastructure Private AI en Pologne ou dans l'UE, ou sur site. Les données ne quittent jamais l'environnement que vous maîtrisez.

Questions fréquentes

SH Business IQ est un service de Startup House : nous déployons une couche d'intelligence au-dessus de vos agents IA et des données de toute l'entreprise. Les agents travaillent sur les données de l'ERP, du CRM, du MES, des e-mails et des documents, répondent aux questions de la direction, signalent les risques et préparent des analyses. La couche fonctionne sur une infrastructure maîtrisée par le client.

Une couche d'intelligence, c'est un contexte d'entreprise partagé (données de l'ERP, du CRM, du MES, des e-mails et des documents) et l'orchestration des agents qui travaillent dessus. Work IQ construit ce type de contexte au sein de l'écosystème Microsoft 365. Nous déployons SH Business IQ indépendamment de tout éditeur, sur une infrastructure que vous maîtrisez, y compris en extension de Work IQ.

Copilot et Work IQ connaissent surtout Microsoft 365. Les systèmes extérieurs à cet écosystème, comme l'ERP, le MES, les systèmes legacy ou les outils métier, doivent y être connectés. SH Business IQ apporte ce contexte sans remplacer vos outils.

Un assistant prêt à l'emploi fonctionne dans l'écosystème d'un seul éditeur, et selon ses conditions. Nous concevons les agents SH Business IQ pour les tâches précises de votre entreprise, nous les connectons à vos systèmes, y compris les plus anciens, et nous les faisons tourner sur une infrastructure que vous maîtrisez.

Microsoft 365, les ERP et les CRM, les systèmes de production et IoT, les outils de développement, les bases de données et les entrepôts de données. Si votre système ne figure pas dans la liste, nous le vérifierons lors de la consultation.

Oui. Pour les systèmes sans MCP, nous développons des intégrations dédiées à partir d'API, de bases de données ou de fichiers, et les mettons à disposition des agents via ce même standard. Inutile de remplacer vos anciens logiciels pour que les agents exploitent leurs données.

Là où vous le décidez : dans votre cloud, sur une infrastructure d'IA privée en Pologne ou dans l'UE, ou sur site. Nous le définissons pendant le Discovery, car l'architecture de tout le déploiement en dépend.

Pas par défaut. Les agents en arrière-plan se contentent de lire, d'analyser et de recommander, et les actions qui modifient les systèmes exigent une validation ou une règle fixée par votre équipe. Tout est journalisé.

Le premier résultat mesurable arrive dès l'étape Proof of Value : un agent qui travaille sur les données réelles de votre entreprise.

Non. Nous déployons et maintenons la couche nous-mêmes ; votre équipe informatique apprend à la connaître au fil du projet et en reprend autant qu'elle le souhaite. Lors de la consultation, nous convenons de qui participe au projet de votre côté.

Oui, et c'est généralement ainsi que nous commençons : un agent, une tâche, un résultat mesurable. Nous ajoutons d'autres sources et d'autres agents une fois les premiers opérationnels.

Prêt à mettre des agents IA au travail dans votre entreprise ?

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