AI AgentsCybersecurityCase Study
Une plateforme de cybersécurité pour clients du Fortune 500 a réduit de 95 % le temps d’onboarding client grâce à un agent IA développé par Startup House
Une plateforme de gestion des cyberrisques, à laquelle font confiance des entreprises du Fortune 500, avait un problème bien connu : ses clients l’appréciaient, mais ne l’ouvraient qu’une fois par trimestre, et l’onboarding nécessitait 45 minutes de configuration guidée. Startup House a créé Aria, un agent IA intégré au produit, avec une interface à quatre niveaux qui s’adresse aux membres du conseil d’administration, aux DAF et aux RSSI dans un seul et même espace. L’onboarding a chuté de 95 % pour passer sous les 2 minutes, l’exploration des données est devenue entièrement en libre-service, et la plateforme s’est muée en outil d’aide à la décision au quotidien. Cette étude de cas décrit l’interface, l’architecture d’isolation des tenants et explique pourquoi rien de tout cela n’a nécessité de modifier la base de code principale de la plateforme.