Little Wine : plateforme de formation B2B pour les professionnels du vin, sur mobile et ordinateur

LITTLEWINE est une plateforme mondiale de connaissance du vin, développée conjointement avec des productrices et des producteurs de vin. Elle permet aux professionnels du secteur de découvrir des vins directement à la source.

C'est un produit B2B-SaaS qui numérise la connaissance du vin et l'échange d'informations. Il remplace la visite en personne d'un domaine par son équivalent virtuel. La plateforme met en relation des professionnels et des amateurs de vin avec des producteurs, accroît la transparence des informations produit et facilite le partage des connaissances. Elle met aussi en lumière les personnes et les lieux qui se cachent derrière les vins les plus intéressants du monde.

Le défi

LITTLEWINE veut que tout professionnel travaillant avec le vin ait toujours à portée de main les informations figurant sur les étiquettes. Le contenu créé par les producteurs eux-mêmes est la clé du succès de la plateforme.

Dans la chaîne d'approvisionnement actuelle, l'authenticité d'un vin se perd souvent au fil des différents intermédiaires. LITTLEWINE veut lever ces barrières : obtenir des contenus détaillés directement auprès des producteurs et les présenter dans un format clair et attrayant.

Nous avons organisé des ateliers avec des amateurs de vin, des professionnels du secteur et des producteurs. À partir d'une étude de marché réalisée avec SH, LITTLEWINE a décidé d'orienter la première version du produit vers le segment B2B. Une collection de vins personnalisée offre aux utilisatrices et aux utilisateurs un accès rapide aux informations sur les vins avec lesquels ils travaillent et ceux avec lesquels ils souhaitent travailler à l'avenir.

La plateforme combine deux types de contenu :

• Contenu sélectionné par LITTLEWINE : articles, billets de blog, informations sur les vins, ainsi que des photos et des vidéos provenant directement des producteurs, publiés via le panneau d'administration de l'application web.
• User-generated Content: collections d'amateurs de vin, vins favoris et notes (fonctionnalité prévue après le MVP).

Solution

Les viticultrices et les viticulteurs disposent sur la plateforme de comptes et de pages qui leur sont propres. Ils peuvent y publier et mettre à jour des contenus, ainsi qu’ajouter des photos et des vidéos. Les professionnelles et les professionnels du secteur créent des collections personnalisées, les partagent avec leurs équipes et tirent parti des informations soigneusement sélectionnées par LITTLEWINE sur les régions viticoles et les cépages.

Une recherche avancée permet de trouver facilement des vins et des supports de formation.

Processus de Product Discovery

Nous avons démarré par une série d’ateliers et d’échanges portant sur la concurrence, les besoins des clients et des sources de revenus potentielles. Ces sessions ont affiné la vision produit. Nous avons ensuite créé des prototypes fondés sur des insights utilisateurs et sur des hypothèses validées par des études de marché.

Après avoir créé les wireframes, nous avons recruté des participantes et des participants pour les tests. LITTLEWINE a invité des viticultrices et des viticulteurs, des acheteuses et acheteurs de vin, des sommeliers reconnus, ainsi que des consommatrices et consommateurs aux profils variés, ce qui a apporté un large éventail de perspectives.

LITTLEWINE a eu, en temps réel, de la visibilité sur les entretiens, leurs résultats et les prototypes mis à jour en conséquence. Notre équipe d’ingénierie a condensé le périmètre du produit en plusieurs variantes de MVP tarifées et n’a conservé que les fonctionnalités essentielles pour le lancement.

Comme l’équipe d’ingénierie était impliquée dès le début dans la Product Discovery, elle a pu évaluer le périmètre sous plusieurs angles et aligner la faisabilité technique avec les principaux apports de valeur pour les utilisatrices et utilisateurs.

Résultat : un document avec les prix des variantes de MVP proposées, chacune avec un périmètre fonctionnel clairement défini, prêt à être présenté à des utilisatrices et utilisateurs précoces ainsi qu’à des investisseuses et investisseurs.

Portée de notre travail

Les ateliers de Product Discovery ont commencé fin novembre et les tests avec des utilisatrices et utilisateurs se sont déroulés après le changement d’année. En deux semaines, nous avons mené dix entretiens avec des utilisatrices et utilisateurs répartis en deux groupes.

Ce qui suit

LITTLEWINE évolue constamment. La stratégie actuelle se concentre sur les producteurs de vin et sur le partage des connaissances entre professionnels.

Objectif : devenir une source d'information fiable pour les sommeliers et autres professionnels, qui recherchent aujourd'hui les données dont ils ont besoin en parallèle via plusieurs canaux : sur des sites web, sur les réseaux sociaux, dans des e-mails et dans des notes manuscrites.

Plus d'informations sur la solution : littlewine.io