Case StudiesBlogOver Ons
Contact

Startup House en Reffine: 

Een visie omgezet in een gebruiksvriendelijke tool

Startup House en Reffine: 
  • Klant

    Reffine

  • Locatie

    🇵🇱 Polen

  • Website

    www.reffine.com
  • Samenwerkingsperiode

    december 2023

  • Projectstatus

    🟢 Voltooid

  • Scope van werkzaamheden

    Web DevelopmentCustom Software DevelopmentProduct Management

Reffine kwam naar voren als een sterke speler op het gebied van websiteaanbieders, met ongeveer 15 jaar aan uiteenlopende branche-ervaring in huis. Geconfronteerd met de veelvoorkomende maar hardnekkige uitdaging om de communicatiekloof tussen sales-, marketing- en softwareontwikkelingsteams te overbruggen, formuleerde Reffine een ambitieuze visie.

Ze begrepen de dringende noodzaak van een tool die de complexiteit van diverse technische metrics effectief kon vertalen naar parameters die begrijpelijk zijn voor het management en stuurgroepen, met daarbovenop een visueel aantrekkelijke gebruikersinterface, gebruiksvriendelijkheid en een lange levensduur. Toch was de uitdaging uiterst gelaagd. Het ging niet louter om het creëren van een tool, maar ook om het vereenvoudigen van veelomvattende processen.

“Het resultaat van de samenwerking met Startup House overtrof mijn verwachtingen ruimschoots. Hun oprechte inzet om onze visie te begrijpen leverde een gebruiksvriendelijk project op en verhelderde concepten die wij moeilijk te structureren vonden.”

Justyna Rafalska

Product Manager @Reffine

reffine_mobile_illustration.png

De oplossing

Op dat moment kwam Startup House in beeld, met als voornaamste doel Reffines ambitieuze visie te realiseren. We boden een uitgebreid pakket aan diensten, inclusief een inzichtelijke Ideation Workshop, een volwaardig Product Design-traject en rigoureuze iteraties van low-fidelity ontwerpprototypen.

Ideation Workshop:
Ons team werkte proactief samen met Reffine om potentiële functionaliteiten te identificeren en te prioriteren, die de ruggengraat van de tool konden vormen. Dit omvatte continue iteraties, waarbij het uitgekristalliseerde concept werd afgeschaald en toekomstbestendig gemaakt, primair om de integratie te faciliteren van een uitgebreidere lijst met functionaliteiten die in de prioriteitenbacklog stonden te wachten.

Prototyping: 
De prototypingfase was grondig en nauwgezet, waarbij meerdere iteraties van low-fidelity ontwerpprototypen werden voorbereid; al deze versies doorliepen een cyclus van verfijning en kalibratie op basis van Reffines feedback en suggesties van onschatbare waarde. 

Full Product Design: 
Na de prototypingfase verschoof onze focus naar het verbeteren van de esthetiek van de UI, naast de functionaliteit, om een visueel aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke interface te creëren. Deze frisse en aansprekende ontwerpen staan klaar voor ontwikkeling, maar doorlopen eerst een cruciale fase van gebruikersconsultatie en -testing. Zo zorgen we ervoor dat de ontwerpen goed worden ontvangen door potentiële gebruikers en hun feedback wordt meegenomen, voor een product dat echt resoneert met zijn doelgroep.

reffine_photo.png

“Ik waardeer Startup House om hun unieke mix van startup-agility en enterprise-expertise. Die combinatie versterkte de skills van ons UX- en Product-team en gaf heldere inzichten in wat nodig is om onze oplossing te onderscheiden in de enterprise-markt.”

Adam Wardach

CEO @Reffine

Het baanbrekende resultaat

De bekroning van onze gezamenlijke reis is de creatie van Reffine Insights, een revolutionaire tool die uit onze gezamenlijke inspanningen is voortgekomen. Deze innovatieve oplossing stroomlijnt het beheer van campagnebudgetten en websites voor zakelijk georiënteerde en niet-technische teams. Het vergroot hun vermogen om marketingcampagnes efficiënt aan te sturen, wat leidt tot aanzienlijke besparingen op middelen en betere resultaten.

De kernwaarde van Reffine Insights ligt in het vermogen om complexe technische gegevens met betrekking tot de prestaties van marketingcampagnes radicaal te vereenvoudigen. Het presenteert de totale resultaten en hun implicaties op een gemakkelijk te begrijpen manier, en licht gebieden met mogelijke budgetverspilling en impact op gebruikers uit. Centraal hierin staat een systeem van machine learning-gestuurde waarschuwingen dat proactief problemen voor gebruikers signaleert, zodat zij deze niet meer handmatig hoeven te detecteren.

reffine_mockup_photo.png

Andere case studies

Building Embedded AI Into the Cybersecurity Platform

Building Embedded AI Into the Cybersecurity Platform

95% reduction in onboarding time, daily product use, three personas in one interface. We built embedded AI inside a Fortune 500 cybersecurity platform, without rewriting the core analytics engine.

Loyalty program web platform—Rainbow Tours' Bumerang program with intuitive UI for customer rewards

20,000 Sign-Ups in Two Weeks: The Success of Rainbow’s Bumerang Loyalty Program

Driving a 316% Engagement Boost in the Travel Industry through Strategic UX/UI Design and Travel Product Development.

Empowering E-commerce Evolution: The Omnipack & SH Synergy

Empowering E-commerce Evolution: The Omnipack & SH Synergy

SH joins forces with Omnipack, a European leader in e-commerce logistics. Together, we've optimized the OmniSoft system, introducing Agile best practices and achieving significant cost-efficiency. Explore this e-commerce triumph!

Klaar om uw kennis te centraliseren met AI?

Begin een nieuw hoofdstuk in kennisbeheer — waarbij de AI-assistent de centrale pijler wordt van uw digitale ondersteuningservaring.

Plan een gratis consultatie

Werk samen met een team dat door toonaangevende bedrijven wordt vertrouwd.

Rainbow logo
Siemens logo
Toyota logo

Wij bouwen wat er komen gaat.

Bedrijf

Startup Development House sp. z o.o.

Aleje Jerozolimskie 81

Warsaw, 02-001

VAT-ID: PL5213739631

KRS: 0000624654

REGON: 364787848

Contact

hello@startup-house.com

Ons kantoor: +48 789 011 336

Nieuwe opdrachten: +48 798 874 852

Volg ons

Award
logologologologo

Copyright © 2026 Startup Development House sp. z o.o.

EU-projectenPrivacybeleid