Qnappen: aquacultuurbeheersysteem – van concept tot marktklaar B2B-product

Dagelijkse communicatie in de viskwekerij – soepel door de hele organisatie heen.

Qnappen maakt deel uit van de sector van duurzame mariene aquacultuur. Het bedrijf is actief in Noorwegen en heeft deelgenomen aan een innovatieversnellingsprogramma. Het doel van Qnappen is om de manier waarop viskweek wordt georganiseerd en beheerd te transformeren. De oplossing wordt momenteel uitgerold en getest in verschillende viskwekerijen, met goede vooruitzichten om de applicatie in de nabije toekomst uit te breiden naar externe gebruikers. We hebben Qnappen geholpen om hun concept van de ideefase naar een succesvolle MVP te brengen.

Uitdaging

De visie van de klant was om een taakbeheersysteem te ontwikkelen dat het werk rond duurzame aquacultuur efficiënter maakt. Het systeem moest onder meer omvatten: beheer van viskwekerijlocaties met zonespecifieke functionaliteiten (zoals verschillende maaswijdtes van netten en het aantal kooien), taakbeheer op verschillende intervallen en gegroepeerd per categorie, en een module voor het monitoren van de visgezondheid. De applicatie was ontworpen voor drie typen gebruikers: beheerders, managers en aquacultuurtechnici.

De scope van het project omvatte ook een nieuw logo voor Qnappen, ontworpen door SH en afgestemd op de boodschap van Qnappen van eenvoud en functionaliteit.

Product Discovery

We pakten deze uitdagingen aan tijdens Product Discovery-workshops, waardoor we de functionaliteiten van de applicatie konden prioriteren en een productroadmap voor de lange termijn konden opstellen. De bijeenkomsten vonden volledig op afstand plaats.

In drie workshops hebben we ons verplaatst in de toekomstige gebruikers en hun Pain Points en Gains in kaart gebracht. Tijdens de ideatiefase hebben we oplossingen uitgewerkt die aan deze behoeften voldoen en, vooral, onze aannames gevalideerd via gebruikersinterviews.

Scope van ons werk

Onze missie was een efficiënt beheerplatform te creëren waarmee managers en personeel van duurzame viskwekerijen het werk tussen verschillende locaties kunnen plannen en beheren en vanaf diverse apparaten met elkaar kunnen communiceren.

Oplossing

Door een Lean-benadering te hanteren, hebben we de belangrijkste functies voor het Minimum Viable Product (MVP) geprioriteerd om de belangrijkste aannames uit workshops en gebruikerstests te valideren. We kozen ervoor de applicatie aan te bieden als desktopapplicatie voor managers en als PWA voor aquacultuurtechnici, met beperkte toegangsrechten.

We hebben een intuïtief en visueel aantrekkelijk taakbeheersysteem ontwikkeld, zodat de applicatie eenvoudig in gebruik en snel aan te leren is. Momenteel is de applicatie uitsluitend toegankelijk via Microsoft-authenticatie, wat de beveiliging versterkt en de applicatie aan de organisatie koppelt.

Resultaten

Het product is een webapplicatie die het taakbeheer op een viskwekerij optimaliseert voor het personeel en hun leidinggevenden. Managers gebruiken de applicatie op een desktopcomputer en hebben zicht op alle locaties waarop zij toezicht houden. Ze kunnen locaties aanmaken en bewerken – met functies die zijn afgestemd op de specifieke kenmerken van viskwekerijen –, teamleden toewijzen en hun taken beheren.

Aquacultuurtechnici die op het terrein werken, openen de applicatie op hun smartphone om hun taken te beheren en met elkaar te communiceren – ook via foto’s. De MVP dekte ongeveer 20% van de oorspronkelijke functielijst: de kern die nodig is om de belangrijkste aannames in reële omstandigheden te testen. Link naar de website: qnappen.no