Qnappen

Dagelijkse communicatie op een viskwekerij probleemloos gemaakt voor de hele organisatie

Qnappen maakt deel uit van de duurzame aquacultuursector. Ze zijn actief in Noorwegen en namen deel aan een innovatieversnellingsprogramma. Qnappen wil het beheer van viskweek revolutioneren. Voorlopig wordt de oplossing toegepast en getest op een aantal viskwekerijen, met uitstekende vooruitzichten om de app op korte termijn op te schalen naar externe gebruikers. We hielpen Qnappen hun concept van idee naar een succesvolle MVP te brengen.

De uitdaging

De visie van de klant was om een takenbeheersysteem te creëren dat het werk rond duurzame aquacultuur efficiënter zou maken. Het systeem moest onder meer het volgende omvatten: beheer van viskwekerijlocaties met branchespecifieke kenmerken (zoals verschillende maaswijdtes en het aantal kooien), beheer van taken met verschillende periodiciteit, onderverdeeld in categorieën, en een speciale module voor het controleren van de visgezondheid. De app moest drie typen gebruikers bedienen: beheerders, managers en aquatechnici.

De scope van het project omvatte ook een nieuw logo voor Qnappen, ontworpen door SDH en in lijn met Qnappens boodschap van eenvoud en functionaliteit.

Product Discovery

We hebben deze uitdagingen aangepakt tijdens de Product Discovery-workshops, waardoor we de functies van de app konden prioriteren en een langetermijn-roadmap voor productontwikkeling konden voorstellen. De bijeenkomsten vonden volledig op afstand plaats.

In de loop van 3 workshops leefden we ons in de toekomstige gebruikers in door hun pijnpunten en voordelen in kaart te brengen. Later, in de ideatiefase, stelden we oplossingen voor om aan deze behoeften te voldoen en, het belangrijkst, toetsten we onze aannames tijdens gebruikersinterviews.

Scope van het werk

Onze rol was het creëren van een efficiënt beheerplatform waarmee managers en medewerkers van duurzame viskwekerijen hun werk op verschillende locaties kunnen plannen en beheren, en op verschillende apparaten met elkaar kunnen communiceren.

De oplossing

Met de lean-aanpak prioriteerden we de kernfunctionaliteiten om een Minimum Viable Product (MVP) te creëren waarmee we onze belangrijkste aannames, gedefinieerd tijdens de workshops en gebruikerstesten, konden valideren. We besloten dat de app beschikbaar moest zijn als desktopapp voor managers en als PWA voor de aquatechnici, met beperkte rechten.

Er is een intuïtief en aantrekkelijk takenbeheersysteem ontwikkeld om de app zo gebruiksvriendelijk en eenvoudig mogelijk te maken. Voorlopig is de app alleen toegankelijk via een Microsoft-autorisatiesysteem, wat hem veiliger en organisatiegebonden maakt.

Resultaten

Ons product is een webapplicatie die het takenbeheer op een viskwekerij eenvoudiger maakt voor zowel de medewerkers als hun leidinggevenden. Managers hebben via desktop toegang tot de app en inzicht in alle locaties die zij beheren. Ze kunnen locaties aanmaken en bewerken met kenmerken die de daadwerkelijke kwekerijen weerspiegelen, teamleden toewijzen en hun taken beheren.

Aquatechnici die ter plaatse werken, kunnen via een smartphone toegang krijgen tot de app en deze gebruiken om hun taken te beheren en zelfs met elkaar te communiceren (met de mogelijkheid om afbeeldingen te verzenden). We zijn erin geslaagd een MVP te creëren die ongeveer 20% van de initiële lijst met functionaliteiten dekt. Hier is een link naar de website: qnappen.no

Tijdens het werken aan het project richtten we ons op het gebruik van de meest recente technologieën.

We wilden het foutloos maken en hebben ingezet op zoveel mogelijk geautomatiseerde tests op het platform. De technologie-stack van Qnappen is:

• React
• Redux
• Material UI
• Ruby on Rails
• PostgreSQL
• GraphQL
• Amazon S3
• Slack & Hangouts

Communicatie is een van onze belangrijkste waarden en een gewoonte die we in elke fase van ons ontwikkelproces ondersteunen. Gesprekken verlopen via digitale tools zodat de context nooit verloren gaat. We gebruiken Slack voor chat, Jira voor planning en Github voor code reviews en discussies.