Met empathie voor wijnmakers bouwen aan een wereldwijde wijngemeenschap

Klant
LITTLEWINE
Locatie
🇬🇧 Het Verenigd Koninkrijk
Website
littlewine.ioSamenwerkingsperiode
november 2021
Projectstatus
✅ Voltooid
Scope van werkzaamheden
Mobile AppDesktop SolutionUX/UI Design
LITTLEWINE, het wereldwijd door wijnmaaksters en wijnmakers aangestuurde kennisplatform, stelt wijnprofessionals in staat om wijn rechtstreeks bij de bron te ontdekken en te beleven.
LITTLEWINE is een B2B SaaS-product dat wijnkennis en informatie-uitwisseling digitaliseert, en een virtueel alternatief biedt voor een persoonlijk bezoek aan wijnmaaksters en wijnmakers. Het platform brengt wijnprofessionals en wijnliefhebbers in contact met wijnmaaksters en wijnmakers, bevordert producttransparantie, democratiseert kennisdeling en viert de mensen en plekken achter de meest inspirerende cuvées ter wereld.
De uitdaging
Het doel van LITTLEWINE is om de informatie op het wijnetiket binnen handbereik te brengen van alle professionals die met wijn werken. Het delen van door wijnmaaksters en wijnmakers gecreëerde content is bepalend voor het succes van het platform.
De huidige toeleveringsketen verbergt vaak de authenticiteit van een wijn achter meerdere stappen en tussenpersonen. LITTLEWINE heeft zich tot missie gesteld deze obstakels weg te nemen, complexe content rechtstreeks bij wijnmaaksters en wijnmakers te verzamelen en die te presenteren in een visueel aantrekkelijk en makkelijk te begrijpen formaat.
We hebben workshops georganiseerd met gebruiksters en gebruikers om inzichten te verzamelen van wijnliefhebbers, wijnprofessionals en wijnmaaksters en wijnmakers. Op basis van marktonderzoek dat is uitgevoerd met SH heeft LITTLEWINE besloten het initiële product te focussen op het B2B-segment. Een gepersonaliseerde wijncollectie geeft gebruiksters en gebruikers snel toegang tot content over de wijnen waarmee zij werken, evenals over de wijnen waarmee zij in de toekomst willen werken.
Het platform combineert twee soorten content:
Door LITTLEWINE geselecteerde content. Artikelen en blogposts, informatie over verschillende soorten wijn van wijnmaaksters en wijnmakers, evenals afbeeldingen en video's die rechtstreeks bij hen zijn verkregen – alles geleverd via het beheerpaneel van de webapplicatie.
Door gebruiksters en gebruikers gegenereerde content. Collecties van wijnliefhebbers, favoriete wijnen en notities (een post-MVP-functionaliteit).

Combinatie van
De oplossing
Het LITTLEWINE-platform biedt accounts en pagina's voor wijnproducenten, waar zij content kunnen uploaden en bijwerken, en afbeeldingen en video's kunnen toevoegen. Wijnprofessionals kunnen gepersonaliseerde collecties aanmaken, die met hun teams delen en toegang krijgen tot informatie over wijnregio's en druivenrassen, geselecteerd door LITTLEWINE.
Een krachtige zoekfunctie zorgt voor eenvoudige toegang tot wijnreferenties en trainingsmateriaal.

Product Discovery-proces
Het proces begon met een reeks workshops en gesprekken over concurrentieanalyse, klantbehoeften en potentiële inkomstenbronnen. Deze sessies hebben de productvisie van LITTLEWINE aangescherpt. Vervolgens hebben we prototypes gemaakt op basis van onze kennis van de gebruikers en hypothesen die door marktonderzoek zijn onderbouwd.
Toen de wireframes van de prototypes klaar waren, hebben we gebruikers gerekruteerd voor tests. LITTLEWINE bracht wijnproducenten, wijninkopers, gerenommeerde sommeliers en uiteenlopende consumenten samen: een ideale en gevarieerde mix aan perspectieven op wijn.
LITTLEWINE had volledige inzage in het interviewproces, de resultaten en de dienovereenkomstig bijgewerkte prototypes. Ons technische team heeft de productscope teruggebracht tot meerdere ingeschatte MVP-opties en alleen de noodzakelijke functionaliteiten behouden voor de allereerste fases.
Omdat ons team vanaf het begin bij de Product Discovery betrokken was, kon het de scope vanuit verschillende invalshoeken beoordelen en de technische haalbaarheid afstemmen op de belangrijkste voordelen voor gebruikers.
Resultaat: een ramingsdocument met voorgestelde MVP-scopes, elk met een duidelijk afgebakende set functionaliteiten, klaar om het idee te presenteren aan vroege gebruikers en initiële investeerders.

De scope van ons werk
De Product Discovery-workshops begonnen eind november en de gebruikerstests vonden plaats na de jaarwisseling. Binnen twee weken voerden we tien gebruikersinterviews uit, verdeeld over twee groepen.

Resultaten
184+
Openingstijden atelier
161+
Uren voor prototyping en testen
3
Tips om de scope van je MVP te bepalen
10
User interviews in 2 weken: 4 wijnmakers, 6 wijnliefhebbers en professionals uit de sector
44%
Designs vanaf het begin van het project
70%
Wijnprofessionals schrijven met pen op papier; 20% fotografeert hun favoriete wijnen en 10% maakt tijdens proeverijen geen aantekeningen.
Wilt u meer weten?
Het product LITTLEWINE ontwikkelt zich voortdurend, en de huidige strategie richt zich in het bijzonder op het segment van wijnmaaksters en wijnmakers, evenals op kennisdeling onder professionals.
Het doel is een betrouwbare informatiebron te zijn voor sommeliers en andere wijnprofessionals, zodat zij niet langer talloze websites en kanalen hoeven door te spitten, waaronder sociale media, e-mails en handgeschreven notities, om de informatie te vinden die zij nodig hebben.
Meer weten over de oplossing : littlewine.io
Hebt u een productidee dat u wilt valideren? Praat erover met een expert.
Andere case studies
Klaar om uw kennis te centraliseren met AI?
Begin een nieuw hoofdstuk in kennisbeheer — waarbij de AI-assistent de centrale pijler wordt van uw digitale ondersteuningservaring.
Werk samen met een team dat door toonaangevende bedrijven wordt vertrouwd.



