Leed

De balans vinden tussen kant-en-klare oplossingen
en het product aanpassen aan nieuwe zakelijke ideeën

Leid is een Noorse, milieuvriendelijke start-up gebaseerd op het idee van duurzaam gebruik van gereedschap. Het bedrijf stelt mensen in staat renovatiegereedschap te huren in plaats van het te kopen en het het grootste deel van de tijd op de plank te laten liggen. Met tot nu toe 2 locaties voor het ophalen en terugbrengen van het gereedschap, heeft Leid nieuwe varianten van de voorraad geïntroduceerd – waardoor het mogelijk is complete bundels van producten te huren die zijn voorbereid voor elke fase van de renovatie.

De uitdaging

In een vroege MVP-fase gebruikte Leid een kant-en-klare webapp om hun oorspronkelijke businessidee te valideren. Voor het tweede deel van de hypothesetoetsing hadden ze een maatwerkoplossing nodig waarmee ze nieuwe varianten van de productvoorraad konden toevoegen, een aantrekkelijkere gebruikerservaring konden creëren (vooral op mobiele apparaten) en hun activiteiten konden opschalen op basis van de marktreactie – en dat alles in de geest van agile softwareontwikkeling.

Product Discovery

De oprichters kwamen naar ons met bergen aan ideeën en nieuwe hypotheses om te testen; we besloten hen te helpen de scope te versmallen en een duurzamere, geprioriteerde roadmap voor te bereiden.

Tijdens de remote workshops hebben we meerdere user persona’s (zowel B2B als B2C) opgesteld, de belangrijkste stappen in de customer journey gedefinieerd en gebrainstormd over extra business- en featureconcepten om de meest essentiële te prioriteren tot een klikbaar prototype.

Scope van het werk

Onze rol was om te helpen nieuwe user flow en UX-oplossingen te valideren, waarin basisfuncties uit de eerste versie van de app werden gecombineerd met nieuwe oplossingen. Sleutelmomenten in het proces? Design, User research en prioritering van de scope voor de eerste release.

De oplossing

Na meerdere testrondes waren we klaar om een volledig functionele MVP te bouwen die complexe prijsaanpassingen en voorraad- en orderbeheer mogelijk maakte. Met behulp van het Ruby on Rails-framework slaagden we er binnen 5 maanden niet alleen in functies uit de oorspronkelijk gebruikte oplossingen te herwerken, maar ook om verschillende maatwerkfeatures toe te voegen – allemaal om Leid te helpen hun business voor particuliere klanten op te schalen.

Resultaten

Leid kwam naar buiten met een gebruiksklaar RWD-platform dat in de eerste 2 maanden meer dan 350 gebruikers aantrok met meer dan 330 boekingen! Het tweede deel van het ontwikkeltraject zal zich vooral richten op automatisering van de interne processen, kwaliteitsborging en het openstellen voor B2B-klanten. Maak je klaar!

Bij het werken aan het project hebben we ons gericht op het gebruik van de meest recente technologieën.

Bij het werken aan het project hebben we ons gericht op het gebruik van de meest recente technologieën. De technologiestack is:

• React (Next.js)
• Typescript
• Chakra UI
• Redux Toolkit
• Localazy
• Rollbar
• Ruby on Rails
• PostgreSQL
• Sidekiq

Communicatie is een van onze belangrijkste waarden en een gewoonte die we in elke fase van ons ontwikkelproces ondersteunen. Communicatie verloopt via digitale tooling zodat de context nooit verloren gaat. We gebruiken Slack en e-mails voor schriftelijke communicatie, Google Meet of Zoom voor vergaderingen, Jira voor planning en Github voor codereviews.