Tak. SmartSearch łączy się z Twoim silnikiem rezerwacji, CRM, platformami GDS jak Amadeus i Sabre, systemami zarządzania treścią i bazami danych produktów przez API. Twoja istniejąca infrastruktura pozostaje na miejscu. Oceniamy Twój stack podczas scoping i projektujemy integrację wokół tego, co już posiadasz.

Większość wdrożeń SmartSearch wchodzi do produkcji w ciągu 2 do 6 tygodni. Harmonogram zależy od wolumenu i struktury Twoich danych oraz złożoności istniejącej infrastruktury. Proces obejmuje analizę źródeł, modelowanie kontekstu, integrację i testy precyzyjne przed uruchomieniem. Po uruchomieniu monitorujemy i optymalizujemy wydajność.

Tak. SmartSearch jest zgodny z ISO 27001. Twoje dane nigdy nie są używane do trenowania modeli AI. Wszystkie dane są szyfrowane w spoczynku i w tranzycie. Dostęp do bazy danych jest ograniczony do aplikacji. SmartSearch integruje się z Twoimi istniejącymi politykami SSO i dostępu, więc uprawnienia, które już zdefiniowałeś, są automatycznie stosowane.

Tak. SmartSearch przetwarza zapytania i treści źródłowe w różnych językach. Użytkownik może zadać pytanie w jednym języku i otrzymać zweryfikowany wynik z treści oryginalnie napisanych w innym. Ma to znaczenie dla platform podróżniczych, narzędzi EdTech i każdego biznesu działającego na wielu rynkach.

SmartSearch sprawia, że więcej Twojego asortymentu jest widoczne. Oferty, które wcześniej były ukryte za brakującymi lub niespójnymi tagami, pojawiają się dla właściwego użytkownika. Wyniki są rankowane według tego, o co faktycznie pytał użytkownik, a nie według kompletności tagów. Rezultatem jest staranna, dokładna lista zamiast tysięcy niefiltrowanych wyników, co skraca ścieżkę do konwersji.

Tak. SmartSearch jest zaprojektowany do działania w skali produkcyjnej. SH zbudowało infrastrukturę wyszukiwania i danych dla platform obsługujących ponad 200 000 użytkowników dziennie, w tym katalogi z setkami tysięcy rekordów w dziesiątkach krajów. Architektura jest natywna dla chmury i skaluje się wraz z Twoim ruchem.

Wdrożenie przebiega w czterech etapach. Pierwszym jest analiza źródeł: mapujemy Twoje źródła danych i identyfikujemy, co indeksować. Drugim jest modelowanie kontekstu: konfigurujemy sposób, w jaki SmartSearch interpretuje język Twojej domeny. Trzecim jest integracja: łączymy SmartSearch z Twoimi istniejącymi systemami przez API. Czwartym są testy precyzyjne: sprawdzamy dokładność na podstawie rzeczywistych zapytań użytkowników przed uruchomieniem. Po starcie zapewniamy bieżący monitoring i dostrajanie.

Ogólne narzędzia AI odpowiadają na podstawie publicznych danych treningowych. Nie znają Twoich produktów, asortymentu ani reguł biznesowych i mogą produkować pewne odpowiedzi, które są faktycznie błędne. SmartSearch opiera się wyłącznie na Twoich zweryfikowanych danych. Nie może zwrócić wyników, których nie ma w Twoim źródle. Każda odpowiedź jest identyfikowalna.

SmartSearch jest budowany i utrzymywany przez SH, 50-osobowy zespół inżynierów oprogramowania z siedzibą w Warszawie w Polsce. SH dostarcza produkty cyfrowe od 2016 roku dla klientów takich jak Siemens, Toyota, Rainbow Tours i CHOOOSE. Ten sam zespół, który buduje Twoje wdrożenie SmartSearch, wspiera je długoterminowo.

Umów 30-minutową rozmowę z zespołem SH. Przejrzymy Twoje źródła danych, Twoje obecne środowisko wyszukiwania i wyniki, które chcesz poprawić. Otrzymujesz jasny zakres, harmonogram i wycenę dla Twojego wdrożenia SmartSearch.