SmartSearch - Zweryfikowane wyszukiwanie AI
Wyjdź poza słowa kluczowe. Wdróż system, który rozumie wymagania biznesowe, weryfikuje fakty i cytuje Twoje źródła.
Umów demo
Czy wyszukiwanie
wygląda tak?
Twoje systemy zwracają tysiące wyników, ale nie jasną, użyteczną odpowiedź
Standardowe wyszukiwanie słów kluczowych pomija intencję stojącą za zapytaniem
Publiczne AI wymyśla fakty
Nie możesz powiązać odpowiedzi z konkretnym dokumentem źródłowym
Kluczowa wiedza tkwi w dokumentacji, której nikt nie czyta
SmartSearch – Inteligentna weryfikacja danych zasilana przez AI
Wyniki, które możesz zmierzyć
Przestań tracić sprzedaż przez złe dane
Standardowe wyszukiwanie ukrywa prawidłowe produkty, gdy brakuje tagów. SmartSearch znajduje je, czytając prawdziwe opisy, dzięki czemu więcej Twojego asortymentu jest widoczne.
Zapobiegaj błędnym rekomendacjom
Każda sugestia zawiera dowód: dokładny cytat z opisu produktu.
Przyspiesz decyzje swojego zespołu
Wyniki grupują się w czytelne kategorie (potwierdzone, do sprawdzenia, wykluczone), więc praca badawcza jest już wykonana.
Zmniejsz odpowiedzialność i ryzyko
Każdą rekomendację można prześledzić do dokładnego tekstu, który ją uzasadnia.
Wdrożenie SmartSearch w 5 krokach:
01
Analiza źródeł:
Mapujemy Twoje dane (PDF-y, bazy danych, instrukcje techniczne).
02
Modelowanie kontekstu
Definiujemy reguły weryfikacji specyficzne dla Twojej branży i przypadków użycia.
03
Integracja SmartSearch
Łączymy silnik z Twoim istniejącym systemem IT i przepływami pracy.
04
Testy precyzyjne
Kalibrujemy silnik, aby zapewnić maksymalną dokładność.
05
Uruchomienie i monitoring
Startujemy z wsparciem technicznym i ciągłą optymalizacją.
Jak zabezpieczamy Twoje dane?
Zgodność z ISO 27001
Nie używamy Twoich danych do trenowania naszego asystenta AI
Integrujemy się z Twoim SSO i politykami dostępu
Dostęp do bazy danych tylko z poziomu aplikacji
Szyfrowanie danych w spoczynku i w tranzycie
Zacznij znajdować zweryfikowane odpowiedzi
Skontaktuj się z namiPracuj z zespołem, któremu zaufały wiodące firmy.
FAQ — SmartSearch
Czym jest SmartSearch?
SmartSearch to semantyczny silnik wyszukiwania AI stworzony przez SH. Rozumie intencję stojącą za zapytaniem użytkownika i weryfikuje każdy wynik na podstawie Twoich danych źródłowych przed jego zwróceniem. Zamiast dopasowywać słowa kluczowe do tagów, analizuje pełne opisy, recenzje i pola treści, a następnie prezentuje wyniki, które faktycznie spełniają wymagania użytkownika. Każde dopasowanie zawiera dowód faktu powiązany z dokładnym zdaniem w Twoich danych.
Czym SmartSearch różni się od tradycyjnego wyszukiwania słów kluczowych lub Elasticsearch?
Wyszukiwanie słów kluczowych dopasowuje ciągi znaków. Jeśli oferta nie ma dokładnego tagu, który wpisał użytkownik, pozostaje ukryta, nawet gdy opis wyraźnie pasuje. SmartSearch analizuje pełną treść każdego rekordu i interpretuje zapytania w języku naturalnym tak, jak zrobiłby to człowiek. Podróżnik pytający o "cichy hotel blisko plaży z dobrym jedzeniem dla dzieci" otrzymuje wyniki filtrowane według wszystkich czterech warunków, nie tylko tych otagowanych.
Jak SmartSearch zapobiega halucynacjom AI?
SmartSearch działa w oparciu o model zweryfikowanych odpowiedzi. Jest oparty wyłącznie na Twoich własnych danych. Silnik nie może generować ani wymyślać informacji spoza Twojej bazy danych. Każdy wynik zawiera cytowanie do konkretnego zdania, które potwierdza dopasowanie, dzięki czemu Twój zespół i użytkownicy mogą zweryfikować każdą odpowiedź.
Jakie typy danych może indeksować SmartSearch?
SmartSearch pracuje z treściami ustrukturyzowanymi i nieustrukturyzowanymi: katalogi produktów, opisy hoteli i wycieczek, recenzje użytkowników, dokumenty finansowe, dokumentacja medyczna, treści kursów, dokumentacja wewnętrzna i wiele innych. Jeśli dane są tekstem lub mogą zostać przekonwertowane na tekst, SmartSearch może je odczytać i przetworzyć.
Które branże używają SmartSearch?
SmartSearch jest wdrożony w branżach turystycznej, fintech, ochrony zdrowia, EdTech i enterprise SaaS. Touroperatorzy używają go do prezentowania zweryfikowanych ofert z dużych zasobów. Platformy fintech używają go do analizy finansowej bez halucynacji. Zespoły medyczne używają go do przeszukiwania różnych klinicznych źródeł danych. Platformy edukacyjne używają go, aby pomóc użytkownikom znajdować odpowiednie treści na podstawie intencji, a nie tagów.
Czy SmartSearch integruje się z moimi istniejącymi systemami?
Tak. SmartSearch łączy się z Twoim silnikiem rezerwacji, CRM, platformami GDS jak Amadeus i Sabre, systemami zarządzania treścią i bazami danych produktów przez API. Twoja istniejąca infrastruktura pozostaje na miejscu. Oceniamy Twój stack podczas scoping i projektujemy integrację wokół tego, co już posiadasz.
Jak długo trwa wdrożenie SmartSearch?
Większość wdrożeń SmartSearch wchodzi do produkcji w ciągu 2 do 6 tygodni. Harmonogram zależy od wolumenu i struktury Twoich danych oraz złożoności istniejącej infrastruktury. Proces obejmuje analizę źródeł, modelowanie kontekstu, integrację i testy precyzyjne przed uruchomieniem. Po uruchomieniu monitorujemy i optymalizujemy wydajność.
Czy SmartSearch jest bezpieczny i zgodny z przepisami?
Tak. SmartSearch jest zgodny z ISO 27001. Twoje dane nigdy nie są używane do trenowania modeli AI. Wszystkie dane są szyfrowane w spoczynku i w tranzycie. Dostęp do bazy danych jest ograniczony do aplikacji. SmartSearch integruje się z Twoimi istniejącymi politykami SSO i dostępu, więc uprawnienia, które już zdefiniowałeś, są automatycznie stosowane.
Czy SmartSearch działa w wielu językach?
Tak. SmartSearch przetwarza zapytania i treści źródłowe w różnych językach. Użytkownik może zadać pytanie w jednym języku i otrzymać zweryfikowany wynik z treści oryginalnie napisanych w innym. Ma to znaczenie dla platform podróżniczych, narzędzi EdTech i każdego biznesu działającego na wielu rynkach.
Jak SmartSearch poprawia wskaźniki konwersji?
SmartSearch sprawia, że więcej Twojego asortymentu jest widoczne. Oferty, które wcześniej były ukryte za brakującymi lub niespójnymi tagami, pojawiają się dla właściwego użytkownika. Wyniki są rankowane według tego, o co faktycznie pytał użytkownik, a nie według kompletności tagów. Rezultatem jest staranna, dokładna lista zamiast tysięcy niefiltrowanych wyników, co skraca ścieżkę do konwersji.
Czy SmartSearch radzi sobie z dużymi katalogami produktów i dużym ruchem?
Tak. SmartSearch jest zaprojektowany do działania w skali produkcyjnej. SH zbudowało infrastrukturę wyszukiwania i danych dla platform obsługujących ponad 200 000 użytkowników dziennie, w tym katalogi z setkami tysięcy rekordów w dziesiątkach krajów. Architektura jest natywna dla chmury i skaluje się wraz z Twoim ruchem.
Jak wygląda proces wdrożenia SmartSearch?
Wdrożenie przebiega w czterech etapach. Pierwszym jest analiza źródeł: mapujemy Twoje źródła danych i identyfikujemy, co indeksować. Drugim jest modelowanie kontekstu: konfigurujemy sposób, w jaki SmartSearch interpretuje język Twojej domeny. Trzecim jest integracja: łączymy SmartSearch z Twoimi istniejącymi systemami przez API. Czwartym są testy precyzyjne: sprawdzamy dokładność na podstawie rzeczywistych zapytań użytkowników przed uruchomieniem. Po starcie zapewniamy bieżący monitoring i dostrajanie.
Czym SmartSearch różni się od ChatGPT lub ogólnych asystentów AI?
Ogólne narzędzia AI odpowiadają na podstawie publicznych danych treningowych. Nie znają Twoich produktów, asortymentu ani reguł biznesowych i mogą produkować pewne odpowiedzi, które są faktycznie błędne. SmartSearch opiera się wyłącznie na Twoich zweryfikowanych danych. Nie może zwrócić wyników, których nie ma w Twoim źródle. Każda odpowiedź jest identyfikowalna.
Kto w SH buduje i utrzymuje SmartSearch?
SmartSearch jest budowany i utrzymywany przez SH, 50-osobowy zespół inżynierów oprogramowania z siedzibą w Warszawie w Polsce. SH dostarcza produkty cyfrowe od 2016 roku dla klientów takich jak Siemens, Toyota, Rainbow Tours i CHOOOSE. Ten sam zespół, który buduje Twoje wdrożenie SmartSearch, wspiera je długoterminowo.
Jak zacząć korzystać ze SmartSearch?
Umów 30-minutową rozmowę z zespołem SH. Przejrzymy Twoje źródła danych, Twoje obecne środowisko wyszukiwania i wyniki, które chcesz poprawić. Otrzymujesz jasny zakres, harmonogram i wycenę dla Twojego wdrożenia SmartSearch.
