Flyv: algorytmiczny system rezerwacji dla regionalnej linii lotniczej

- Klient
- Flyv
- Kraj
- 🇨🇭Szwajcaria / 🇩🇪Niemcy
- Usługi
- Product DiscoveryConcept Designs
- Kluczowe wyniki
- 58ekranów koncepcyjnych
- 9testów z użytkownikami
- 4prototypy
Ambicje Flyv
Flyv ma biura w Szwajcarii i Niemczech i chce zmienić sposób, w jaki Europa lata. Większość linii lotniczych działa w modelu hub-and-spoke. Flyv zamiast tego korzysta z zaawansowanego algorytmu, który codziennie układa siatkę lotów na podstawie rezerwacji i danych operacyjnych. Pasażer już przy rezerwacji zna przedział czasowy podróży, a tuż przed wylotem dostaje jej dokładne szczegóły. Aplikacja nie jest jeszcze dostępna na rynku. Celem Flyv jest zbudowanie globalnie rozpoznawalnej marki.

Nasza współpraca z Flyv
Współpracę rozpoczęliśmy w maju 2023 roku. Prowadzili ją Account Manager Artur Povodor i Project Manager Seweryn Olek. Mieliśmy przełożyć koncepcję na namacalny prototyp.

Nasze podejście objęło:
Warsztaty u klienta
Przekazywanie wiedzy poprzez warsztaty u klienta z zespołem Flyv.
Wireframy lo-fi
Stwórz low-fidelity wireframes i przetestuj je z użytkownikami.
Analiza techniczna
Szczegółowa analiza techniczna procesu rezerwacji i algorytmu realizacji zamówień.
Szacunki i prognozy
Szacunki i strategiczne perspektywy dotyczące kolejnych kroków.

Wyzwania
Równowaga w designie
Model biznesowy Flyv niósł ze sobą podwójne wyzwanie projektowe. UX musiał wydawać się znajomy i przywoływać skojarzenia z systemami rezerwacji tradycyjnych linii lotniczych, a jednocześnie trzeba było wyraźnie pokazać, czym model Flyv się od nich różni.
Platforma rezerwacyjna & fulfillment
Kluczowe było opracowanie niezawodnej platformy rezerwacyjnej oraz algorytmu fulfillment, który potrafi generować oferty możliwe do rezerwacji. W tym celu zarządzanie zasobami i planowanie potencjalnych tras musiały zostać starannie ze sobą powiązane, aby każdy proponowany lot był wykonalny.
Co wyróżnia Flyv
Przy ponad 450 małych lotniskach tylko w Niemczech Flyv dostrzegł szansę na nowy sposób podróżowania: prostsze podróże, znaczną oszczędność czasu i wygodę lokalnych lotnisk. Celem Flyv jest usprawnienie połączeń między miastami oraz z obszarami wiejskimi i zagospodarowanie dotychczas niewykorzystanego rynku.

Wyniki
8
Tygodnie robocze
9
Zaangażowani członkowie zespołu SH
9
Przeprowadzono testy z użytkownikami
4
Stworzone prototypy
58
Projekty koncepcyjne ekranów
Projekt zakończył się przełomowym spotkaniem w Warszawie. Wizja Flyv zamieniła się w namacalny prototyp, gotowy do rozmów z inwestorami.
Podsumowanie
Innowacyjne podejście Flyv do lotnictwa w połączeniu z doświadczeniem SH w projektowaniu produktów i tworzeniu oprogramowania na zamówienie otworzyło nowy rozdział w podróżowaniu po Europie.
Chcesz zmienić śmiały pomysł w demo?
Inne case studies
Gotowy, aby scentralizować swoje know-how z pomocą AI?
Rozpocznij nowy rozdział w zarządzaniu wiedzą — gdzie Asystent AI staje się centralnym filarem Twojego cyfrowego wsparcia.
Pracuj z zespołem, któremu ufają firmy z czołówki rynku.



