Question 1

Hva er SmartSearch?

Accepted Answer

SmartSearch er en semantisk AI-søkemotor utviklet av SH. Den forstår intensjonen bak en brukerforespørsel og verifiserer hvert resultat mot kildedataene dine før det returneres. I stedet for å matche nøkkelord med tagger, leser den fullstendige beskrivelser, anmeldelser og innholdsfelt, og presenterer deretter resultater som faktisk oppfyller brukerens krav. Hvert treff leveres med et faktumsbevis som spores tilbake til den eksakte setningen i dataene dine.

Question 2

Hvordan skiller SmartSearch seg fra tradisjonelt nøkkelord-søk eller Elasticsearch?

Accepted Answer

Nøkkelord-søk matcher strenger. Hvis et tilbud ikke har den eksakte taggen en bruker skrev, forblir det skjult, selv når beskrivelsen tydelig passer. SmartSearch leser hele innholdet i hvert oppslag og tolker spørsmål på naturlig språk slik et menneske ville gjort. En reisende som spør etter «et rolig hotell nær stranden med god mat for barn» får resultater filtrert mot alle fire betingelser, ikke bare de som er tagget.

Question 3

Hvordan forhindrer SmartSearch AI-hallusinasjoner?

Accepted Answer

SmartSearch opererer etter en modell for verifiserte svar. Den er utelukkende forankret i dine egne data. Motoren kan ikke generere eller finne opp informasjon utenfor databasen din. Hvert resultat inkluderer en referanse tilbake til den spesifikke setningen som støtter treffet, slik at teamet ditt og brukerne dine kan revidere ethvert svar.

Question 4

Hvilke typer data kan SmartSearch indeksere?

Accepted Answer

SmartSearch fungerer med strukturert og ustrukturert innhold: produktkataloger, hotell- og utfluktsbeskrivelsr, brukeranmeldelser, finansielle dokumenter, journaler, kursinnhold, intern dokumentasjon og mer. Hvis dataene er tekst eller kan konverteres til tekst, kan SmartSearch lese dem og resonnere over dem.

Question 5

Hvilke bransjer bruker SmartSearch?

Accepted Answer

SmartSearch er tatt i bruk innen reiseliv, fintech, helsevesen, EdTech og enterprise SaaS. Turoperatører bruker den til å fremheve verifiserte tilbud fra store lagerbeholdninger. Fintech-plattformer bruker den for hallusinasjonsfri finansiell intelligens. Helseteam bruker den til å søke i spredte kliniske datakilder. Læringsplattformer bruker den til å hjelpe brukere med å finne relevant innhold basert på intensjon, ikke tagger.

Question 6

Integreres SmartSearch med de eksisterende systemene mine?

Accepted Answer

Ja. SmartSearch kobler seg til bookingmotoren din, CRM, GDS-plattformer som Amadeus og Sabre, innholdsstyringssystemer og produktdatabaser via API. Den eksisterende infrastrukturen din forblir på plass. Vi vurderer teknologistakken din under omfangsdefinisjonen og utformer integrasjonen rundt det du allerede kjører.

Question 7

Hvor lang tid tar det å implementere SmartSearch?

Accepted Answer

De fleste SmartSearch-implementeringer går live innen 2 til 6 uker. Tidslinjer avhenger av volum og struktur på dataene dine, pluss kompleksiteten i den eksisterende infrastrukturen din. Prosessen dekker kildeanalyse, kontekstmodellering, integrasjon og presisjonstesting før lansering. Etter lansering overvåker og optimaliserer vi ytelsen.

Question 8

Er SmartSearch sikker og compliant?

Accepted Answer

Ja. SmartSearch er ISO 27001-compliant. Dataene dine brukes aldri til å trene AI-modeller. Alle data er kryptert i hvile og under overføring. Databasetilgang er begrenset til innenfor applikasjonen. SmartSearch integreres med den eksisterende SSO-en og tilgangspoliciene dine, slik at tillatelser du allerede har definert gjelder automatisk.

Question 9

Vil SmartSearch fungere på flere språk?

Accepted Answer

Ja. SmartSearch behandler forespørsler og kildeinnhold på tvers av språk. En bruker kan stille et spørsmål på ett språk og få et verifisert resultat fra innhold opprinnelig skrevet på et annet. Dette er viktig for reiseplattformer, EdTech-verktøy og enhver virksomhet som opererer på tvers av flere markeder.

Question 10

Hvordan forbedrer SmartSearch konverteringsrater?

Accepted Answer

SmartSearch gjør mer av lagerbeholdningen din synlig. Tilbud som tidligere var skjult bak manglende eller inkonsekvente tagger dukker opp for riktig bruker. Resultater rangeres etter hva brukeren faktisk spurte om, ikke etter tagkomplethet. Resultatet er en kuratert, nøyaktig kortliste i stedet for tusenvis av ufiltrerte resultater, noe som forkorter veien til konvertering.

Question 11

Kan SmartSearch håndtere store produktkataloger og høy trafikk?

Accepted Answer

Ja. SmartSearch er designet for produksjonsskala. SH har bygget søke- og datainfrastruktur for plattformer som betjener over 200 000 daglige brukere, inkludert kataloger med hundretusener av oppslag på tvers av dusinvis av land. Arkitekturen er cloud native og skalerer med trafikken din.

Question 12

Hvordan ser SmartSearch-implementeringsprosessen ut?

Accepted Answer

Implementeringen kjører i fire faser. Først kildeanalyse: vi kartlegger datakildene dine og identifiserer hva som skal indekseres. Deretter kontekstmodellering: vi konfigurerer hvordan SmartSearch tolker domenespråket ditt. Tredje, integrasjon: vi kobler SmartSearch til de eksisterende systemene dine via API. Fjerde, presisjonstesting: vi validerer nøyaktigheten mot ekte brukerforespørsler før lansering. Etter lansering tilbyr vi løpende overvåking og optimalisering.

Question 13

Hvordan skiller SmartSearch seg fra ChatGPT eller generelle AI-assistenter?

Accepted Answer

Generelle AI-verktøy svarer fra offentlige treningsdata. De kjenner ikke produktene dine, lagerbeholdningen din eller forretningsreglene dine, og de kan produsere selvsikre svar som er faktisk feil. SmartSearch er utelukkende forankret i de verifiserte dataene dine. Den kan ikke returnere resultater som ikke finnes i kilden din. Hvert svar er sporbart.

Question 14

Hvem hos SH bygger og vedlikeholder SmartSearch?

Accepted Answer

SmartSearch er bygget og vedlikeholdt av SH, et programvareutviklingsteam på 50 personer basert i Warszawa, Polen. SH har levert digitale produkter siden 2016 for kunder inkludert Siemens, Toyota, Rainbow Tours og CHOOOSE. Det samme teamet som bygger SmartSearch-implementeringen din, støtter den på lang sikt.

Question 15

Hvordan kommer jeg i gang med SmartSearch?

Accepted Answer

Book et 30-minutters møte med SH-teamet. Vi gjennomgår datakildene dine, det nåværende søkoppsettet ditt og resultatene du ønsker å forbedre. Du får et klart omfang, tidslinje og prissetting for SmartSearch-implementeringen din.

SmartSearch - Verifisert AI-søk

Føles søking

slik for deg?

SmartSearch – Intelligent, AI-drevet databekreftelse

Implementering av SmartSearch i 5 steg:

Hvordan sikrer vi dataene dine?

Begynn å finne verifiserte svar

FAQ — SmartSearch