Lidelse

Finne balansen mellom hyllevareløsninger
og å tilpasse produktet til nye forretningsideer

Leid er en norsk, miljøvennlig oppstart basert på ideen om bærekraftig bruk av verktøy. Selskapet gjør det mulig for folk å leie oppussingsutstyr i stedet for å kjøpe det og la det bli liggende på hylla mesteparten av tiden. Så langt har de 2 steder for henting og retur av verktøyene, og Leid har introdusert nye varianter av sortimentet – som gjør det mulig å leie hele produktpakker tilpasset hver fase av oppussingen.

Utfordringen

Som en tidlig MVP brukte selskapet Leid en hyllevare-nettapplikasjon for å validere sin opprinnelige forretningsidé. I andre del av hypotesetesten trengte de en skreddersydd løsning som lot dem legge til nye varianter av produktsortimentet, skape en mer tiltalende brukeropplevelse (særlig på mobile enheter) og skalere driften i takt med responsen fra markedet – alt i ånden av smidig programvareutvikling.

Product Discovery

Gründerne kom til oss med haugevis av ideer og nye hypoteser å teste, og vi bestemte oss for å hjelpe dem med å snevre inn omfanget og utarbeide et mer langsiktig, prioritert veikart.

I løpet av de digitale workshopene laget vi flere brukerpersonas (både B2B og B2C), de viktigste stegene i kundereisen, og vi idémyldret flere forretnings- og funksjonskonsepter for å prioritere de mest essensielle inn i en klikkbar prototype.

Omfang av arbeidet

Vår rolle var å hjelpe med å validere nye brukerflyter og UX-løsninger som kombinerte grunnleggende funksjoner fra den første versjonen av appen med nye løsninger. Nøkkelaktiviteter i prosessen? Design, brukerundersøkelser og prioritering av omfanget for første release.

Løsningen

Etter flere testrunder var vi klare til å bygge en fullt fungerende MVP som muliggjorde komplekse prisjusteringer samt lager- og ordrehåndtering. Med hjelp av Ruby on Rails-rammeverket klarte vi, i løpet av 5 måneder, ikke bare å ombygge funksjoner fra de opprinnelig brukte løsningene, men også å legge til flere skreddersydde funksjoner – alt for å hjelpe Leid med å skalere virksomheten for privatkunder.

Resultater

Leid kom ut med en klar-til-bruk RWD-plattform som i løpet av de første 2 månedene fikk mer enn 350 brukere med over 330 bestillinger! Den andre delen av utviklingsprosessen vil i hovedsak fokusere på automatisering av interne prosesser, kvalitetssikring og åpning mot B2B-kunder. Gjør deg klar!

Når vi jobbet med prosjektet, fokuserte vi på å bruke de nyeste teknologiene.

Da vi jobbet med prosjektet, fokuserte vi på å bruke de nyeste teknologiene. Teknologistakken er:

• React (Next.js)
• Typescript
• Chakra UI
• Redux Toolkit
• Localazy
• Rollbar
• Ruby on Rails
• PostgreSQL
• Sidekiq

Samtale er en av våre viktigste verdier og en vane vi dyrker i alle faser av utviklingsprosessen. Samtalen skjer gjennom digitale verktøy, slik at konteksten aldri går tapt. Vi bruker Slack og e-poster til skriftlig kommunikasjon, Google Meet eller Zoom til møter, Jira til planlegging, og Github til kodegjennomganger.