Flyv: algoritmebasert bookingsystem for et regionalt flyselskap

- Kunde
- Fly
- Land
- 🇨🇭Sveits / 🇩🇪Tyskland
- Tjenester
- Product DiscoveryConcept Designs
- Viktigste resultater
- 58konseptskjermer
- 9brukertesting
- 4prototyper
Flyvs ambisjoner
Flyv har avdelinger i Sveits og Tyskland og vil endre måten vi flyr i Europa på. De fleste flyselskaper opererer etter en hub-and-spoke-modell. I stedet bruker Flyv en avansert algoritme som daglig bygger opp rutenettet sitt basert på bestillinger og driftsdata. Når de bestiller, vet reisende allerede flygingens tidsvindu, og kort før avgang får de de presise detaljene. Appen er ennå ikke tilgjengelig på markedet. Flyvs mål er å bygge en globalt gjenkjennelig merkevare.

Vårt samarbeid med Flyv
Vi begynte samarbeidet i mai 2023. Det ble ledet av Account Manager Artur Povodor og Project Manager Seweryn Olek. Vårt oppdrag var å omsette konseptet til en håndgripelig prototype.

Vår tilnærming besto av:
Workshops på stedet hos kunden
Kunnskapsoverføring gjennom fysiske workshops hos kunden sammen med Flyv-teamet.
Lavfidelitets wireframes
Utarbeide low-fidelity wireframes og gjennomføre brukertester.
Teknisk analyse
Detaljert teknisk analyse av bookingprosessen og algoritmen for ordrehåndtering.
Estimater og prognoser
Vurderinger og strategisk visjon for de neste stegene.

Utfordringer
Balanse i designet
Flyvs forretningsmodell medførte en dobbel designutfordring. UX-en skulle føles velkjent og minne om tradisjonelle systemer for bestilling av flyreiser, samtidig som det tydelig skulle komme frem hvordan Flyvs modell skiller seg fra de tradisjonelle modellene.
Bookingplattform & Fulfillment
Det var avgjørende å utvikle en pålitelig bookingplattform og en Fulfillment-algoritme som er i stand til å generere bestillbare tilbud. For å oppnå dette måtte ressursstyringen nøye avstemmes med planleggingen av mulige ruter, slik at hver foreslått flyging faktisk kan gjennomføres.
Hva som skiller Flyv
Med mer enn 450 små flyplasser bare i Tyskland så Flyv en mulighet for en ny måte å reise på: enklere ruter, betydelige tidsbesparelser og komforten ved regionale flyplasser. Flyvs mål er å optimalisere forbindelsene både mellom byer og til landområder og å utnytte et hittil uutnyttet marked.

Resultater
8
arbeidsuker
9
Dedikerte medlemmer av SH-teamet
9
Vi har gjennomført brukertester.
4
Realiserte prototyper
58
Konseptuelle skjermdesign
Prosjektet resulterte i et banebrytende møte i Warszawa. Flyvs visjon tok form i en håndgripelig prototype, klar for møter med investorer.
Sammendrag
Flyvs innovative tilnærming til luftfarten, kombinert med SHs ekspertise innen Product Design og Custom Software Development, har åpnet et nytt kapittel for reiser i Europa.
Klar til å forvandle en dristig idé til en demo?
Andre casehistorier
Klar til å sentralisere din kompetanse med AI?
Start et nytt kapittel innen kunnskapsforvaltning – der AI-assistenten blir den sentrale pilaren i din digitale støtteopplevelse.
Arbeid med et team som er betrodd av ledende selskaper.



