Hopp til hovedinnhold
Få et tilbud

AI-agenter for retail & agentic commerce

Vi bygger multi-agent-systemer som styrer prising, sortiment, påfylling og returer innenfor reglene dine, og gjør katalogen din klar for AI-shoppingagentene kundene dine allerede bruker. Godkjenningsporter og daglige endringsgrenser håndheves i arkitekturen.

Book en gratis konsultasjon

Betrodd av virksomheter i Europa og USA.

Siemens
Siemens Healthineers
PwC
Toyota
Geberit
Rainbow
Chooose
Omnipack
Lexolve

Hva er et multi-agent-system i retail?

Et multi-agent-system i retail er et sett spesialiserte AI-agenter for prising, sortiment, påfylling, innhold og kundeoperasjoner, som koordineres under en orkestrator og handler i commerce-systemene dine: PIM, OMS, ERP og POS. Agentic commerce er den andre halvdelen: å gjøre katalogen og checkouten din lesbar og transaksjonsklar for AI-shoppingagenter.

Problemene det lønner seg å automatisere først

Prisingen reagerer ukentlig i et daglig marked

Konkurrenttrekk, etterspørselsskift og margenerosjon skjer kontinuerlig; reprisingen din skjer når noen har tid til å kjøre rapporten.

Produktdata er flaskehalsen uten budsjett

Hver ny SKU venter på attributter, oversettelser og kanalspesifikke formater. Hver marketplace-avvisning er en dag med tapt salg.

Returer taper verdi som standard

Videresalg, oppussing eller avskrivning: hver retur har en økonomisk beste vei, og de fleste operasjoner mangler tiden til å velge den.

Et eksempel på et agentteam: hvem gjør hva

Et multi-agent-system fungerer som et team med tydelige roller. Her er en eksempeloppstilling for en retaildrift:

Markeds- / ordrehendelse

Orkestrator

Spesialiserte agenter

Prising

Sortiment

Påfylling

Innhold

Returer

Godkjenningsporter per regelsett

Commerce-systemer

PIM · OMS · ERP · POS · marketplace-API-er

Revisjonsspor: hver beslutning, input og begrunnelse logges

Prisings-agent

Overvåker konkurrenter, elastisitet og margin, og foreslår prisendringer innenfor reglene du setter: gulv, tak, maksimal daglig bevegelse.

Sortiments-agent

Leser salg, sesongvariasjoner og kategorihull, og foreslår sortiments- og planogramendringer med dokumentasjonen vedlagt.

Påfyllings-agent

Omberegner dekning og bestillingspunkter per lokasjon og foreslår påfylling før hyllen går tom.

Innholds-agent

Beriker produktdata i PIM-en din: attributter, beskrivelser, oversettelser, marketplace-compliance. En ny SKU går live på timer.

Retur-agent

Klassifiserer hver retur, foreslår veien med høyest verdi og flagger misbruksmønstre.

Agentic commerce-lag

Eksponerer katalog, tilgjengelighet og checkout for kundenes AI-shoppingagenter gjennom nye protokoller (ACP, UCP) – på dine vilkår, med dine guardrails.

Orkestrator

Ruter arbeidet, holder rekkefølgen på operasjonene og skriver revisjonssporet for hver beslutning.

Ikke alle implementeringer trenger hele oppstillingen. Discovery-fasen forteller deg hvilke to eller tre som tjener seg inn først.

Orkestrering, godkjenningsporter og revisjonsspor fungerer på samme måte i hvert system vi leverer.

Se hvordan multi-agent-systemer fungerer

Bruksområder

Slik ser det ut i din drift

Hva agentene gjør

Dynamisk prising

Markedssignal → prisforslag innenfor marginregler → skriving etter godkjenning

Sortiment & merchandising

Kategori- og hullanalyse → planogram- og sortimentsforslag

Påfylling

Prognose per lokasjon → ordreforslag → allokering

Produktdata / PIM

Oppdag attributthull → berik → validér for marketplaces

Returer & reverse logistics

Klassifiser retur → rut til veien med høyest verdi → ekspedér

Agentic commerce-beredskap

Eksponér katalog, lager og checkout for shoppingagenter

Berørte systemer

Dynamisk prising

Prismotor, ERP, POS

Sortiment & merchandising

ERP, POS, planogram

Påfylling

ERP, WMS, OMS

Produktdata / PIM

PIM, DAM, marketplace-API-er

Returer & reverse logistics

OMS, WMS, ERP

Agentic commerce-beredskap

PIM, OMS, betaling

Hva vi måler

Dynamisk prising

Bruttomargin; nedsettelsesandel; priskonkurranseindeks

Sortiment & merchandising

Salg per m²; rotasjon; dead-stock-andel

Påfylling

Hylletilgjengelighet; lagernivå; kostnad for hastefrakt

Produktdata / PIM

Time-to-live per SKU; attributtkomplettering; feed-avvisninger

Returer & reverse logistics

Kostnad per retur; verdigjenvinningsrate

Agentic commerce-beredskap

Andel av trafikk og omsetning fra agentkanalen

Hva agentene gjør

Berørte systemer

Hva vi måler

Dynamisk prising

Markedssignal → prisforslag innenfor marginregler → skriving etter godkjenning

Prismotor, ERP, POS

Bruttomargin; nedsettelsesandel; priskonkurranseindeks

Sortiment & merchandising

Kategori- og hullanalyse → planogram- og sortimentsforslag

ERP, POS, planogram

Salg per m²; rotasjon; dead-stock-andel

Påfylling

Prognose per lokasjon → ordreforslag → allokering

ERP, WMS, OMS

Hylletilgjengelighet; lagernivå; kostnad for hastefrakt

Produktdata / PIM

Oppdag attributthull → berik → validér for marketplaces

PIM, DAM, marketplace-API-er

Time-to-live per SKU; attributtkomplettering; feed-avvisninger

Returer & reverse logistics

Klassifiser retur → rut til veien med høyest verdi → ekspedér

OMS, WMS, ERP

Kostnad per retur; verdigjenvinningsrate

Agentic commerce-beredskap

Eksponér katalog, lager og checkout for shoppingagenter

PIM, OMS, betaling

Andel av trafikk og omsetning fra agentkanalen

Fra første samtale til produksjon

01

Architecture Discovery (2 uker)

Vi kartlegger prosessen, systemene og begrensningene dine. Du får en referansearkitektur for ditt case, et anbefalt autonominivå per steg og et prioritert veikart rangert etter forretningsverdi — uansett om du bygger med oss eller ikke.

02

Pilot i shadow mode (6-8 uker)

Systemet kjører parallelt med din nåværende prosess, på live data, uten å skrive noe. Agentene priser, fyller på og beriker én kategori ved siden av teamet ditt, og du sammenligner margin, tilgjengelighet og time-to-live med resten av sortimentet.

03

Produksjon (8-12 uker)

Integrasjon med systemene dine gjennom et kontrollert lag (MCP der det er mulig), godkjenningsporter koblet til regelsettene dine, revisjonsspor slått på, sikkerhetsgjennomgang bestått.

04

AgentOps (løpende)

Evalueringssuiter kjøres ved hver endring. Vi overvåker nøyaktighet, latens og kostnad per oppgave, og reevaluerer hele systemet når en modellversjon endres — for en stille modelloppdatering skal aldri stille endre prisene dine.

01

Architecture Discovery (2 uker)

Vi kartlegger prosessen, systemene og begrensningene dine. Du får en referansearkitektur for ditt case, et anbefalt autonominivå per steg og et prioritert veikart rangert etter forretningsverdi — uansett om du bygger med oss eller ikke.

02

Pilot i shadow mode (6-8 uker)

Systemet kjører parallelt med din nåværende prosess, på live data, uten å skrive noe. Agentene priser, fyller på og beriker én kategori ved siden av teamet ditt, og du sammenligner margin, tilgjengelighet og time-to-live med resten av sortimentet.

03

Produksjon (8-12 uker)

Integrasjon med systemene dine gjennom et kontrollert lag (MCP der det er mulig), godkjenningsporter koblet til regelsettene dine, revisjonsspor slått på, sikkerhetsgjennomgang bestått.

04

AgentOps (løpende)

Evalueringssuiter kjøres ved hver endring. Vi overvåker nøyaktighet, latens og kostnad per oppgave, og reevaluerer hele systemet når en modellversjon endres — for en stille modelloppdatering skal aldri stille endre prisene dine.

Se hvordan vi har hjulpet kundene våre

Innebygd AI i en cybersikkerhetsplattform som betjener Fortune 500-kunder: Ved å bygge et samtalebasert AI-lag inn i plattformen kuttet vi kundenes onboardingtid med 95 % og gjorde et kvartalsrapporteringsverktøy om til et daglig beslutningsstøttesystem.

Hvorfor oss

Derfor velger virksomheter oss

Vi er et 50-personers, tverrfaglig programvareutviklingsteam i Warszawa, Polen, som bygger teknologi med ROI, sterk styring og reell adopsjon.

10

år med levering av digitale produkter

etablert 2016

100+

leverte produkter

web & mobil

50+

eksperter om bord

Produkt- & UX-designere, programvareingeniører, AI-spesialister, PM-er

75

kunde-NPS

Rost for kommunikasjon, tempo og kvalitet

5

betjente kontinenter

Nord-Amerika, Sør-Amerika, Europa, Asia, Afrika

Ofte stilte spørsmål

Innenfor regler, ja, hvis du velger det: gulv, tak, maksimal daglig bevegelse, kategoriomfang. Utenfor de reglene, aldri. De fleste kunder starter med at hver endring godkjennes, og utvider deretter autonomien per kategori etter hvert som shadow-mode-historikken fortjener det.

Gjennom de samme validerte API-ene integrasjonene dine allerede bruker, med skjemavalidering før hver skriving og en full endringslogg. I piloten foreslår agentene bare: du ser nøyaktig hva de ville ha skrevet, før de skriver noe.

Det er handel utført av kundenes AI-agenter: de leser katalogen din, sammenligner tilbud og fullfører checkout programmatisk. Protokollene (ACP, UCP) er unge, men utvikler seg raskt. Det pragmatiske første steget er strukturerte, agent-lesbare produktdata, som betaler seg i marketplace-driften uansett hvor raskt agentkanalen vokser.

En anbefalingsmotor foreslår produkter til mennesker. Disse agentene driver operasjoner: prising, lager, innhold, returer — handlende i systemene dine innenfor regler. Anbefalingsmotoren beholder jobben sin; agentene overtar regnearkarbeidet rundt den.

Blast-radius-grenser er arkitektoniske: endringsbudsjetter per kategori og per dag, trinnvis utrulling for handlinger på tvers av hele kjeden, og en regel om at alt som berører alle lokasjoner samtidig krever en navngitt menneskelig godkjenning. Én dårlig beslutning forblir én dårlig beslutning.

Seks til åtte uker i shadow mode på live data: agentene priser, fyller på og beriker én kategori parallelt med teamet ditt, skriver ingenting, og du får en side-om-side-sammenligning av margin, tilgjengelighet og hastighet før du bestemmer noe.

Hvilken kategori ville du latt agenter styre først?

Fortell oss hvordan prising, produktdata og returer flyter gjennom driften din i dag. Vi forteller deg hvilken prosess agenter bør overta først, hvilket autonominivå som er trygt, og hvordan piloten ville sett ut.

Book en gratis konsultasjon

Arbeid med et team som er betrodd av Siemens, PwC og Toyota.

Siemens logo
PwC logo
Toyota logo

Vi bygger det som kommer.

Selskap

Bransjer

Startup Development House sp. z o.o.

Aleje Jerozolimskie 81

Warsaw, 02-001

VAT-ID: PL5213739631

KRS: 0000624654

REGON: 364787848

Kontakt oss

hello@startup-house.com

Vårt kontor: +48 789 011 336

Nytt samarbeid: +48 798 874 852

Følg oss

Award
logologologologo

Copyright © 2026 Startup Development House sp. z o.o.

EU-prosjekterPersonvernpolicyRetningslinjer for KI-innhold