Agenty AI dla sektora finansowego
Projektujemy systemy wieloagentowe optymalizujące procesy back-office: od zaawansowanej rekonsyliacji i sprawozdawczości regulacyjnej, po triage ryzyka i wsparcie underwritingu. Z kluczowym wyróżnikiem w sektorze regulowanym: pełnym śladem decyzyjnym (audit trail) akceptowalnym przez organy nadzoru.
Umów bezpłatną konsultacjęZaufały nam firmy z Europy i USA.
Czym jest system wieloagentowy w sektorze finansowym?
System wieloagentowy w sektorze finansowym to ekosystem wyspecjalizowanych agentów AI — dedykowanych m.in. do rekonsyliacji, raportowania oraz triagu ryzyka — operujących na interfejsach systemów core banking i ksiąg głównych. Całość jest koordynowana przez orkiestratora, który rejestruje każdą operację wraz z danymi wejściowymi i uzasadnieniem biznesowym, zapewniając gotowość do kontroli nadzorczej. To agentowa AI (agentic AI) zaprojektowana z myślą o pełnej audytowalności.
Problemy, które warto zautomatyzować w pierwszej kolejności
Niezgodności rekonsyliacji przetwarzane ręcznie
Większość dopasowań ma charakter powtarzalny; eksperckiego osądu wymagają jedynie wyjątki. Obecnie Twoi analitycy poświęcają czas na operacje mechaniczne, co opóźnia termin zamknięcia okresu.
Sprawozdawczość regulacyjna oparta na procesach manualnych
Dane agregowane z wielu systemów, walidowane w arkuszach i korygowane post-factum. Każda korekta to ryzyko operacyjne i konieczność wyjaśnień przed nadzorem, których wolisz uniknąć.
Przepełnione kolejki alertów AML
Nadmiernie obciążają Twoich kluczowych ekspertów. Wysoki wskaźnik false positives sprawia, że specjaliści tracą czas na odrzucanie szumu informacyjnego, podczas gdy krytyczne incydenty oczekują na weryfikację na odległych pozycjach w kolejce.
Przykładowy zespół agentów: kto za co odpowiada
System wieloagentowy działa jak zespół o jasno podzielonych rolach. Tak może wyglądać skład dla instytucji finansowej:
Zdarzenie księgowe / alert
Orkiestrator
Wyspecjalizowane agenty
Rekonsyliacja
Sprawozdawczość
Triage ryzyka
Underwriting
Szkody
Bramki akceptacyjne wg istotności
Systemy finansowe
core banking · księga główna/ERP · AML/KYC · administracja polis
Ślad audytowy klasy nadzorczej: każda decyzja, dane wejściowe i uzasadnienie są logowane
Agent Rekonsyliacji
Odpowiada za uzgadnianie pozycji między systemami, klasyfikację rozbieżności i generowanie propozycji zapisów korygujących, które trafiają do księgi głównej wyłącznie po autoryzacji.
Agent Sprawozdawczości
Agreguje dane do raportów (m.in. dla KNF i NBP), weryfikuje spójność logiczną i identyfikuje luki informacyjne na etapie przygotowania, eliminując błędy przed wysyłką.
Agent Triage'u Ryzyka
Priorytetyzuje alerty AML oraz nadużyć (fraud), przygotowując pełny kontekst sprawy. Analityk otrzymuje kompletne dossier, co przyspiesza proces ewentualnego raportowania do GIIF.
Agent Wsparcia Underwritingu
Gromadzi dokumentację kredytową lub ubezpieczeniową, wskazując na braki i sygnały ostrzegawcze (red flags). Ostateczna decyzja pozostaje w gestii underwritera.
Agent Obsługi Szkód
Weryfikuje kompletność szkody i proponuje ścieżkę obsługi; wyjątki eskaluje.
Orkiestrator
Nadzoruje przepływ pracy, zapewnia sekwencyjność operacji i rejestruje ślad audytowy każdej decyzji: dane wejściowe, uzasadnienie, tożsamość zatwierdzającego oraz wersję modelu — zgodnie z wymogami przeglądów nadzorczych.
Nasze podejście jest modularne. Podczas etapu Discovery identyfikujemy procesy o najwyższym potencjale ROI, by wdrożyć agenty generujące najszybszy zysk.
Orkiestracja, bramki akceptacyjne i ślad audytowy działają tak samo w każdym systemie, który wdrażamy.
Zobacz, jak działają systemy wieloagentowe
Jak to wygląda w Twojej operacji
Co robią agenty
Rekonsyliacja i niedopasowania
Uzgadnianie pozycji → klasyfikacja rozbieżności → propozycja zapisu korygującego
Sprawozdawczość obowiązkowa
Kompletowanie danych → walidacja spójności → paczka sprawozdawcza
Triage AML i fraud
Priorytetyzacja → kompletowanie kontekstu → rekomendacja dla analityka
Wsparcie underwritingu
Kompletowanie teczki → flagowanie braków i sygnałów → pakiet decyzyjny
Obsługa szkód
Weryfikacja kompletności → propozycja ścieżki → eskalacja wyjątków
Treasury i płynność
Prognoza przepływów → propozycje alokacji w ramach limitów
Systemy
Rekonsyliacja i niedopasowania
Core banking, księga główna, ERP
Sprawozdawczość obowiązkowa
Hurtownia sprawozdawcza, księga główna
Triage AML i fraud
AML, core banking, KYC
Wsparcie underwritingu
Scoring, core banking, dane zewnętrzne
Obsługa szkód
Administracja polis, płatności
Treasury i płynność
Core banking, ERP, rynki
Co mierzymy
Rekonsyliacja i niedopasowania
Wskaźnik STP (straight-through processing); skrócenie cyklu zamknięcia; redukcja pozycji otwartych
Sprawozdawczość obowiązkowa
Redukcja czasu raportowania; minimalizacja korekt post-wysyłkowych
Triage AML i fraud
Wskaźnik false positive; czas obsługi alertu (TAT); przepustowość procesowa
Wsparcie underwritingu
Czas do decyzji; odsetek niekompletnych wniosków
Obsługa szkód
Czas obsługi szkody; koszt obsługi; odsetek odwołań
Treasury i płynność
Koszt finansowania; wykorzystanie limitów; jakość prognozy
Co robią agenty
Systemy
Co mierzymy
Rekonsyliacja i niedopasowania
Uzgadnianie pozycji → klasyfikacja rozbieżności → propozycja zapisu korygującego
Core banking, księga główna, ERP
Wskaźnik STP (straight-through processing); skrócenie cyklu zamknięcia; redukcja pozycji otwartych
Sprawozdawczość obowiązkowa
Kompletowanie danych → walidacja spójności → paczka sprawozdawcza
Hurtownia sprawozdawcza, księga główna
Redukcja czasu raportowania; minimalizacja korekt post-wysyłkowych
Triage AML i fraud
Priorytetyzacja → kompletowanie kontekstu → rekomendacja dla analityka
AML, core banking, KYC
Wskaźnik false positive; czas obsługi alertu (TAT); przepustowość procesowa
Wsparcie underwritingu
Kompletowanie teczki → flagowanie braków i sygnałów → pakiet decyzyjny
Scoring, core banking, dane zewnętrzne
Czas do decyzji; odsetek niekompletnych wniosków
Obsługa szkód
Weryfikacja kompletności → propozycja ścieżki → eskalacja wyjątków
Administracja polis, płatności
Czas obsługi szkody; koszt obsługi; odsetek odwołań
Treasury i płynność
Prognoza przepływów → propozycje alokacji w ramach limitów
Core banking, ERP, rynki
Koszt finansowania; wykorzystanie limitów; jakość prognozy
Od pierwszej rozmowy do produkcji
01
Architecture Discovery (2 tygodnie)
Analizujemy procesy biznesowe, infrastrukturę IT oraz ramy regulacyjne. Dostarczamy architekturę referencyjną, rekomendację poziomów autonomii dla poszczególnych etapów oraz roadmapę wdrożenia zorientowaną na ROI.
02
Pilotaż w trybie shadow (6–8 tygodni)
System pracuje równolegle do obecnego procesu na danych produkcyjnych, nie wykonując operacji zapisu. Agenty klasyfikują i generują propozycje w czasie rzeczywistym, a raport porównawczy jest weryfikowany przez jednostki biznesowe i Compliance.
03
Produkcja (8–12 tygodni)
Integracja z infrastrukturą core poprzez bezpieczną warstwę (MCP), implementacja bramek decyzyjnych dostosowanych do progów istotności oraz pełne wdrożenie mechanizmów audit trail i procedur bezpieczeństwa.
04
AgentOps (ciągłe doskonalenie)
Ciągła ewaluacja i monitoring systemów. Nadzorujemy precyzję, latencję oraz efektywność kosztową. Każda aktualizacja modelu poprzedzona jest ponowną walidacją całego systemu, co eliminuje ryzyko niekontrolowanego dryfu decyzji kredytowych lub operacyjnych.
01
Architecture Discovery (2 tygodnie)
Analizujemy procesy biznesowe, infrastrukturę IT oraz ramy regulacyjne. Dostarczamy architekturę referencyjną, rekomendację poziomów autonomii dla poszczególnych etapów oraz roadmapę wdrożenia zorientowaną na ROI.
02
Pilotaż w trybie shadow (6–8 tygodni)
System pracuje równolegle do obecnego procesu na danych produkcyjnych, nie wykonując operacji zapisu. Agenty klasyfikują i generują propozycje w czasie rzeczywistym, a raport porównawczy jest weryfikowany przez jednostki biznesowe i Compliance.
03
Produkcja (8–12 tygodni)
Integracja z infrastrukturą core poprzez bezpieczną warstwę (MCP), implementacja bramek decyzyjnych dostosowanych do progów istotności oraz pełne wdrożenie mechanizmów audit trail i procedur bezpieczeństwa.
04
AgentOps (ciągłe doskonalenie)
Ciągła ewaluacja i monitoring systemów. Nadzorujemy precyzję, latencję oraz efektywność kosztową. Każda aktualizacja modelu poprzedzona jest ponowną walidacją całego systemu, co eliminuje ryzyko niekontrolowanego dryfu decyzji kredytowych lub operacyjnych.
Zobacz, jak pomogliśmy naszym klientom
Wbudowana AI w platformie cyberbezpieczeństwa obsługującej klientów z listy Fortune 500: poprzez wbudowanie warstwy konwersacyjnej AI w platformę, skróciliśmy czas wdrażania (onboarding) nowych klientów o 95% i przekształciliśmy narzędzie do kwartalnego raportowania w system bieżącego wsparcia decyzyjnego.
Dlaczego my
Dlaczego wybierają nas przedsiębiorstwa
Jesteśmy 50-osobową, interdyscyplinarną firmą technologiczną z Warszawy. Dostarczamy technologie, które łączą wysoki zwrot z inwestycji, bezpieczeństwo oraz użyteczność dla użytkowników końcowych.
lat dostarczania produktów cyfrowych
firma założona w 2016 r.
wdrożonych produktów
web i mobile
ekspertów na pokładzie
Projektanci Produktu i UX, Inżynierowie Oprogramowania, Specjaliści AI, Project Managerowie
NPS od klientów
Chwaleni przez klientów za komunikację, tempo prac i jakość
obsługiwanych kontynentów
Ameryka Północna, Ameryka Południowa, Europa, Azja, Afryka
Najczęściej zadawane pytania
Który proces oddasz agentom jako pierwszy?
Opowiedz nam, jak dziś w Twojej instytucji przebiegają rekonsyliacja, sprawozdawczość i kolejki alertów. Powiemy Ci, który proces agenty powinny przejąć jako pierwszy, jaki poziom autonomii jest bezpieczny i jak wyglądałby pilotaż.
Współpracuj z zespołem zaufanym przez Siemens, PwC i Toyota.
