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SmartSearch — Verifizierte semantische KI-Suche

Gehen Sie über Schlüsselwörter hinaus. SmartSearch versteht die Absicht hinter jeder Suchanfrage, verifiziert Fakten anhand Ihrer Daten und zitiert die genaue Quelle für jede Antwort.

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SmartSearch Illustration

Fühlt sich die Suche

so an?

Ihre Systeme liefern Tausende von Ergebnissen, aber keine klare Antwort.
Schlüsselwortsuche verfehlt die Absicht hinter einer Suchanfrage.
Unternehmenswissen liegt verstreut in Dokumenten.
Öffentliche KI erfindet Fakten, die sich nicht auf eine Quelle zurückführen lassen.
Kritische Informationen stecken in Bereichen, die niemand anschaut.

SmartSearch — Semantische Suche, die jede Antwort verifiziert

Eine Engine, aufgebaut auf Bedeutung statt Schlüsselwörtern. Eingesetzt für kundenorientierte Plattformen und internes Unternehmenswissen.

Tiefe semantische Analyse

Das System versteht die Absicht hinter einer Anfrage, sodass der Kontext nie verloren geht.

Harte Faktenüberprüfung

Jedes Ergebnis wird gegen Ihre Quelldaten verifiziert, mit dem genauen Satz, der dies beweist.

Quellenangaben

Jede Antwort ist nachverfolgbar. Ihr Team und Ihre Nutzer können jedes Ergebnis prüfen.

Zuverlässigkeit im großen Maßstab

Gebaut für Hochrisiko-Umgebungen, in denen Präzision nicht verhandelbar ist.

Zwei Möglichkeiten, SmartSearch zu nutzen

Für Produktplattformen

Ihr Inventar ist voll mit Angeboten, die Nutzer nie sehen. Fehlt der Tag, versteckt die Schlüsselwortsuche das Angebot. SmartSearch liest, was tatsächlich geschrieben steht.

Ergebnisse gefiltert nach echten Anforderungen

Ein Reisender, der nach "einem ruhigen Hotel in Strandnähe mit gutem Essen für Kinder" fragt, erhält Angebote, die gegen alle vier Bedingungen geprüft wurden, nicht nur die mit Tags versehenen.

Nachweis hinter jeder Empfehlung

Jeder Vorschlag kommt mit einem genauen Zitat aus der Produktbeschreibung, das ihn belegt.

Vollständige Inventarübersicht

Angebote, die hinter fehlenden oder inkonsistenten Tags verborgen waren, erscheinen für den richtigen Nutzer.

Eine kuratierte Auswahl, keine Ergebniswand

Nutzer sehen, was passt, gruppiert und geordnet nach dem, wonach sie tatsächlich gefragt haben.

Funktioniert mit Ihrem bestehenden Stack

Buchungsmaschinen, CRM, GDS-Plattformen wie Amadeus und Sabre, Produktdatenbanken, über API verbunden.

Für interne Teams

Unternehmenswissen lebt in verstreuten, unstrukturierten Quellen. Schlüsselwortsuche kann sie nicht verbinden. SmartSearch schon. Geben Sie Ihre E-Mails ein und erhalten Sie Struktur zurück:

Eine klare Zeitlinie

Was wann passierte, aufgebaut aus Ihrer Korrespondenz.

Wissen nach Projekten gruppiert

Alles Zusammengehörige an einem Ort.

Beteiligte Personen in jedem Projekt

Wer teilgenommen hat, wer entschieden hat, wen man fragen kann.

Signal vom Rauschen getrennt

Aufgaben, Risiken und Entscheidungen werden automatisch markiert. Widersprüchliche Entscheidungen? SmartSearch sagt es Ihnen.

MCP-Standard-Integration

Die Verbindung zu Ihren bestehenden Quellen erfordert minimale Konfiguration, keine monatelange individuelle Connector-Entwicklung.

Ergebnisse, die Sie messen können:

01

Hören Sie auf, Verkäufe durch schlechte Daten zu verlieren

Mehr Ihres Inventars wird sichtbar, wenn die Suche Beschreibungen liest, nicht Tags.

02

Hören Sie auf, Zeit durch verstreutes Wissen zu verlieren

Mitarbeiter erhalten Antworten statt Link-Listen.

03

Falsche Empfehlungen verhindern

Jeder Vorschlag kommt mit Beweis: einem genauen Zitat aus der Quelle.

04

Entscheidungen beschleunigen

Ergebnisse kommen gruppiert in klaren Kategorien (bestätigt, prüfungsbedürftig, ausgeschlossen).

05

Schnelleres Onboarding

Neue Mitarbeiter und Projektleiter erhalten den vollen Kontext vom ersten Tag an.

06

Haftung und Risiko reduzieren

Jede Antwort kann auf den genauen verwendeten Textnachweis zurückverfolgt werden.

SmartSearch in 5 Schritten bereitstellen:

01

Quellenanalyse

Wir kartieren Ihre Daten: PDFs, Datenbanken, technische Handbücher, E-Mails, Wissensdatenbanken und interne Systeme.

02

Kontextmodellierung

Wir definieren Verifizierungsregeln, die spezifisch für Ihre Branche und Anwendungsfälle sind.

03

SmartSearch-Integration

Wir verbinden die Engine mit Ihrem bestehenden IT-Stack. Für Unternehmensbereitstellungen halten fertige MCP-Konnektoren die Konfiguration minimal.

04

Präzisionstesting

Wir kalibrieren die Engine, um maximale Genauigkeit gegen echte Suchanfragen sicherzustellen.

05

Go-Live & Monitoring

Wir starten mit technischem Support und kontinuierlicher Optimierung.

01

Quellenanalyse

Wir kartieren Ihre Daten: PDFs, Datenbanken, technische Handbücher, E-Mails, Wissensdatenbanken und interne Systeme.

02

Kontextmodellierung

Wir definieren Verifizierungsregeln, die spezifisch für Ihre Branche und Anwendungsfälle sind.

03

SmartSearch-Integration

Wir verbinden die Engine mit Ihrem bestehenden IT-Stack. Für Unternehmensbereitstellungen halten fertige MCP-Konnektoren die Konfiguration minimal.

04

Präzisionstesting

Wir kalibrieren die Engine, um maximale Genauigkeit gegen echte Suchanfragen sicherzustellen.

05

Go-Live & Monitoring

Wir starten mit technischem Support und kontinuierlicher Optimierung.

Wie sichern wir Ihre Daten?

  • ISO-27001-Konformität

  • Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training unseres KI-Assistenten

  • Wir integrieren uns mit Ihrem SSO und Ihren Zugriffsrichtlinien

  • Nutzer sehen nur, was sie im Quellsystem sehen dürfen

  • Datenverschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung

FAQ — SmartSearch

SmartSearch ist eine von SH entwickelte semantische KI-Suchmaschine. Sie versteht die Absicht hinter einer Nutzeranfrage und verifiziert jedes Ergebnis anhand Ihrer Quelldaten, bevor es zurückgegeben wird. Anstatt Schlüsselwörter mit Tags abzugleichen, liest sie vollständige Beschreibungen, Dokumente und Inhaltsfelder und liefert Ergebnisse, die die Anforderungen des Nutzers tatsächlich erfüllen. Jeder Treffer kommt mit einem Faktennachweis, der auf den genauen Satz in Ihren Daten zurückverfolgt wird.

Zwei Hauptbereitstellungen. Für kundenorientierte Plattformen: Produktsuche, die Nutzerintentionen versteht, eingesetzt in Reise, E-Commerce und EdTech. Für interne Teams: semantische Suche über Unternehmenswissen hinweg, abdeckend Dokumente, E-Mails, Wissensdatenbanken und interne Systeme, verbunden durch MCP-Standard-Integrationen.

Schlüsselwortsuche gleicht Zeichenketten ab. Wenn ein Angebot oder ein Dokument nicht den genauen Begriff enthält, den ein Nutzer eingegeben hat, bleibt es verborgen, auch wenn der Inhalt eindeutig passt. SmartSearch liest den gesamten Inhalt jedes Eintrags und interpretiert natürlichsprachige Anfragen so, wie ein Mensch es tun würde.

SmartSearch arbeitet auf einem Modell mit verifizierten Antworten. Es ist ausschließlich in Ihren eigenen Daten verankert. Die Engine kann keine Informationen außerhalb Ihrer Quellen generieren oder erfinden. Jedes Ergebnis enthält ein Zitat zurück zu dem spezifischen Satz, der den Treffer stützt.

Ja. Geben Sie Ihre E-Mails und Dokumente ein, und SmartSearch gibt Struktur zurück: eine Zeitlinie des Geschehens, nach Projekten gruppiertes Wissen und eine Liste der an jedem Projekt beteiligten Personen. Aufgaben, Risiken und Entscheidungen werden automatisch markiert, und wenn Entscheidungen sich widersprechen, sagt SmartSearch es Ihnen. Das macht Projektübergaben und Onboarding deutlich schneller.

Strukturierte und unstrukturierte Inhalte: Produktkataloge, Hotel- und Ausflugsbeschreibungen, Nutzerbewertungen, Finanzdokumente, medizinische Akten, Kursinhalte, interne Dokumentation, E-Mails und mehr. Wenn die Daten Text sind oder in Text umgewandelt werden können, kann SmartSearch sie lesen und darüber schlussfolgern.

Für Unternehmenswissens-Bereitstellungen verbindet sich SmartSearch mit Ihren Quellen (SharePoint, Confluence, Drive, Outlook, interne Systeme) über fertige MCP-Server. Minimale Konfiguration statt monatelanger individueller Integrationsarbeit. Quellberechtigungen werden übernommen, sodass Nutzer nur sehen, was sie sehen dürfen.

Kundenorientierte Bereitstellungen laufen in Reise, Fintech, EdTech und Enterprise-SaaS. Unternehmensbereitstellungen bedienen Operations-, HR-, interne Support- und Compliance-Teams in mittelgroßen und großen Organisationen.

Ja. SmartSearch verbindet sich mit Ihrer Buchungsmaschine, CRM, GDS-Plattformen wie Amadeus und Sabre, Content-Management-Systemen, Produktdatenbanken und internen Wissensquellen über API und MCP. Ihre bestehende Infrastruktur bleibt an Ort und Stelle.

Die meisten SmartSearch-Bereitstellungen gehen innerhalb von 2 bis 6 Wochen live. Zeitrahmen hängen vom Volumen und der Struktur Ihrer Daten sowie der Komplexität Ihrer bestehenden Infrastruktur ab.

Ja. SmartSearch ist ISO-27001-konform. Ihre Daten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet. Alle Daten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. SmartSearch integriert sich mit Ihren bestehenden SSO- und Zugriffsrichtlinien, und Berechtigungen auf Quellebene gelten automatisch.

Ja. SmartSearch verarbeitet Anfragen und Quellinhalte in verschiedenen Sprachen. Ein Nutzer kann eine Frage in einer Sprache stellen und ein verifiziertes Ergebnis aus Inhalten erhalten, die ursprünglich in einer anderen Sprache verfasst wurden.

Allgemeine KI-Tools antworten aus öffentlichen Trainingsdaten. Sie kennen Ihre Produkte, Ihr Inventar, Ihre Dokumente oder Ihre Geschäftsregeln nicht und können sichere Antworten produzieren, die sachlich falsch sind. SmartSearch ist ausschließlich in Ihren verifizierten Daten verankert. Jede Antwort ist nachverfolgbar.

Buchen Sie einen 30-minütigen Anruf mit dem SH-Team. Wir werden Ihre Datenquellen, Ihr aktuelles Such-Setup und die Ergebnisse, die Sie verbessern möchten, prüfen. Sie erhalten einen klaren Umfang, Zeitrahmen und Preisgestaltung für Ihre SmartSearch-Bereitstellung.

Beginnen Sie, verifizierte Antworten zu finden.

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