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KI, die liefert. Basierend auf Ihren Daten, messbar in Ergebnissen.

Wir entwickeln KI-Produkte für Unternehmen, die Ergebnisse brauchen, die sie vertreten können – keine Demos, die sich nicht einsetzen lassen.

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ISO 27001
DORA
AICPA SOC

Unser Kunde – Plattform zur Minderung von Cyber-Risiken (NDA)

Standort

🇺🇸 USA

Die Herausforderung

Komplexe Dashboards und statische Berichte erforderten Expertentraining zur Interpretation.

Die Lösung

Wir integrierten InProduct AI, um eine kontextbewusste Chat-Oberfläche bereitzustellen, die in der Live-Logik der Plattform verankert ist.

Das Ergebnis

100 % Self-Service-Datenexploration, schnelleres Onboarding und ein deutlicher Rückgang der Support-Tickets zur Dateninterpretation.

Wie sichern wir Ihre Daten?

ISO 27001 zertifiziert

Ihre Daten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet

SSO-Integration, rollenbasierter Zugriff, Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung

Datenbankzugriff auf die Anwendung beschränkt

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Warum Unternehmen uns wählen

Wir sind ein 50-köpfiges, funktionsübergreifendes Softwareentwicklungsteam mit Sitz in Warschau, Polen, das Technologie entwickelt, die ROI, starke Governance und echte Akzeptanz liefert.

0 Jahre

digitale Produkte liefern

gegr. 2016

0+

ausgelieferte Produkte

Web & Mobil

0+

Experten an Bord

Produkt- & UX-Designer, Software-Ingenieure, KI-Spezialisten, PMs

0

Kunden-NPS

Gelobt für Kommunikation, Tempo und Qualität

0

bediente Kontinente

Nordamerika, Südamerika, Europa, Asien, Afrika

Sehen Sie, wie wir unseren Kunden zum Erfolg verholfen haben

Loyalty program web platform—Rainbow Tours' Bumerang program with intuitive UI for customer rewards

20.000 Anmeldungen in zwei Wochen: Der Erfolg des Bumerang-Treueprogramms von Rainbow

316% mehr Engagement in der Reisebranche durch strategisches UX/UI-Design und Travel Product Development.

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Bereit, eine KI zu entwickeln, die in der Produktion funktioniert?

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Häufig gestellte Fragen

Welche KI-Dienstleistungen bietet SH an?

Wir bieten drei proprietäre KI-Produkte an: SmartSearch, KnowHub und InProduct AI, sowie individuelle KI-Entwicklungsdienstleistungen. SmartSearch ist eine semantische Suchmaschine mit Faktenüberprüfung für Plattformen, die genaue, quellenbasierte Ergebnisse benötigen. KnowHub ist ein GPT-ähnliches Wissensportal, das Unternehmensdokumente in einen sicheren, durchsuchbaren Assistenten für Mitarbeiter oder Kunden verwandelt. InProduct AI ist ein mit der Code-Basis verbundener Copilot für SaaS-Teams, der automatisch Produktdokumentation generiert und pflegt. Neben Produkten entwickeln wir generative KI-Prototypen, LLM- und KI-Agent-Lösungen, KI-Oberflächen für Legacy-Systeme und individuelle KI-Anwendungen vom Konzept bis zur Produktion.

Was unterscheidet die Zusammenarbeit mit SH von der Nutzung von ChatGPT oder einem allgemeinen KI-Tool?

Allgemeine KI-Tools antworten aus öffentlichen Trainingsdaten. Sie kennen Ihr Produkt, Ihre Abläufe oder Ihre Kunden nicht und können plausibel klingende Antworten generieren, die sachlich falsch sind. Jedes KI-Produkt, das wir entwickeln, basiert ausschließlich auf Ihren eigenen verifizierten Daten: Ihrer Code-Basis, Ihren Dokumenten, Ihrer Datenbank. Die KI kann nicht außerhalb dieser Grenzen antworten. Jede Antwort ist auf eine bestimmte Quelle zurückverfolgbar. Für geschäftskritische Umgebungen wie Compliance, Support und Vertrieb ist diese Rückverfolgbarkeit das, was nützliche KI von Haftung trennt.

Wie lange dauert es, ein KI-Produkt zu entwickeln und einzusetzen?

Das hängt vom Umfang ab, aber die meisten unserer KI-Produkte gehen innerhalb von 2 bis 6 Wochen live. KnowHub und SmartSearch können in nur 2 Wochen nach der Datenvorbereitung bereitgestellt werden. Ein individueller KI-Agent oder generativer KI-Prototyp dauert je nach Integrationskomplexität typischerweise 4 bis 8 Wochen. Wir definieren den Zeitplan präzise nach einem 30-minütigen Discovery-Call und arbeiten in definierten Meilensteinen, sodass Sie immer wissen, was gebaut wird und wann.

Für welche Arten von Unternehmen entwickeln Sie KI?

Wir arbeiten mit zwei Hauptprofilen. Das erste sind Produkt- und SaaS-Unternehmen: Teams, die Software oder KI-native Funktionen entwickeln und technische Tiefe, schnelle Lieferung und halluzinationsfreie Zuverlässigkeit benötigen. Das zweite sind wissensintensive Unternehmen: Organisationen mit großen Mengen interner Dokumentation, Verfahren oder proprietärer Daten, die dieses Wissen zugänglich und durchsuchbar machen müssen. Wir haben KI-Produkte für Kunden im Gesundheitswesen, Reise, FinTech, Cybersicherheit und Bildung in Europa und den USA geliefert.

Wie stellen Sie sicher, dass die KI keine falschen oder erfundenen Antworten zurückgibt?

Alle unsere KI-Produkte verwenden eine RAG-Architektur (Retrieval-Augmented Generation). Das bedeutet, dass die KI Antworten ausschließlich aus Ihren genehmigten, verifizierten Datenquellen abruft. Sie generiert keine Antworten aus öffentlichen Internet-Trainingsdaten. SmartSearch zitiert den genauen Satz in Ihrem Quelldokument, der jedes Ergebnis stützt. KnowHub kann nicht außerhalb Ihrer Dokumentenbasis antworten. InProduct AI ist in Ihrer tatsächlichen Code-Basis verankert. Keines unserer Produkte approximiert, halluziniert oder ersetzt Fachterminologie, wo Präzision unverzichtbar ist.

Können Sie KI in unsere bestehenden Systeme und Dateninfrastruktur integrieren?

Ja. Wir entwickeln KI, die sich mit Ihrem bestehenden Stack verbindet: Datenbanken, CRMs, EHR- und EMR-Systeme, GDS-Plattformen, Code-Basen, interne Wissensdatenbanken und SSO-Anbieter. Wir bewerten Ihre aktuelle Infrastruktur während der Scoping-Phase und gestalten die Integration rund um das, was Sie bereits haben. Sie müssen Ihre Systeme nicht ersetzen. In vielen Fällen fügen wir eine natürlichsprachige oder KI-Schicht über vorhandener Software hinzu, damit Ihre Teams schneller auf Daten zugreifen können, ohne die Kerngeschäftslogik zu stören.

Sind unsere Daten bei der Nutzung von SH-KI-Produkten sicher?

Ja. Wir sind ISO-27001-zertifiziert. Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen. Die gesamte Verarbeitung erfolgt in Ihrer sicheren Umgebung, die durch Ihre bestehenden Zugriffsrichtlinien geregelt wird. Daten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. Der Datenbankzugriff ist auf die Anwendung beschränkt. Wir integrieren uns mit Ihren SSO- und Zugriffssteuerungssystemen, sodass Berechtigungen automatisch übertragen werden. Sicherheit ist von Anfang an in die Architektur integriert – nicht nachträglich hinzugefügt.

Wir entwickeln, was als Nächstes kommt.

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