Cyber Sentinel: Risk Management Hub - Eine Partnerschaft für den Erfolg

Cyber-Risikoentscheidungen mit Zuversicht treffen und rasantes Wachstum erzielen

Unser Kunde, ein 2015 gegründetes Cybersecurity-Unternehmen, besteht aus erfahrenen Expertinnen und Experten, die Unternehmen dabei helfen, Cyberrisiken zu managen. Als ihr zentraler Design- und Entwicklungspartner hat SH ihre Lösung von Grund auf neu aufgebaut und das prototypische Entscheidungswerkzeug für C‑Level‑Führungskräfte in eine vollständig maßgeschneiderte und skalierbare Lösung verwandelt. Gemeinsam haben wir den gesamten Entwicklungszyklus von Anfang an durchlaufen, wobei das erfahrene Team unseres Kunden uns unschätzbare Einblicke und Unterstützung bot.

Die Herausforderung

Im Sommer 2020 verfügte unser Kunde über ein Konzept, umfangreiche technische Dokumentation und Unsicherheiten hinsichtlich der Umsetzung des Produkts. Da erste Unternehmenskunden den Prototyp nutzten und der Kunde bereits Umsatz erzielte, galt es, das Tempo beizubehalten und das Produkt gleichzeitig auf das nächste Level zu heben. Unsere Aufgabe bestand darin, einen nahtlosen Übergang und eine intuitive Benutzeroberfläche für die Kundschaft sicherzustellen und zugleich schnelleres Wachstum für den Auftraggeber zu ermöglichen.

Unsere Unterstützung

Technologie-Stack

Die Lösung

Nach einer gründlichen Analyse des Prototyps machten wir uns daran, den Arbeitsumfang zu schärfen und Aufgaben zu priorisieren. Im Ausgleich zwischen Kundenbedürfnissen und den Ambitionen unseres Auftraggebers starteten wir einen zweimonatigen Product-Discovery-Prozess mit zahlreichen Workshops und Miro-Boards. Dies führte zu einer priorisierten Feature-Liste für die Demoversion des Produkts. Mit dem Ziel, schnell ein marktfähiges Produkt auf den Markt zu bringen, stellten wir das Team zusammen und stiegen in die Entwicklung ein.
Sobald das MVP lief, erweiterten wir das Angebot auf eine völlig neue Zielgruppe – Private-Equity-Unternehmen. Diese kontinuierliche Discovery und Entwicklung wertete die bestehende Lösung deutlich auf, die anfangs nicht besonders benutzerfreundlich war und nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten bot.

Scope - Zeitplan der Arbeiten

Nach einer gründlichen Analyse des Prototyps war uns klar, dass wir den Leistungsumfang präzisieren und hart priorisieren mussten. Die Bedürfnisse der Kundschaft und die Ambitionen unseres Kunden hätten locker Stoff für mehrere Jahre Arbeit geboten – die zuerst umzusetzenden Funktionen auszubalancieren, war daher eine echte Herausforderung. Nach einem zwei Monate dauernden Product-Discovery-Prozess, unzähligen Workshops und prall gefüllten Miro-Boards hatten wir schließlich eine priorisierte Feature-Liste für die vorführbare Version des Produkts. Eines der Ziele war, schnell ein verkaufbares Produkt auf den Markt zu bringen, also war es Zeit, das Team zusammenzustellen und mit der Entwicklung loszulegen.

Der Prozess

Die maßgeschneiderte Lösung umfasst ein ausgefeiltes Frontend-System, das mathematische Berechnungen in leicht verständliche Informationen übersetzt und Unternehmen befähigt, unterschiedliche Strategien zur Minderung von Cyberrisiken zu bewerten. Das Modell ist an die Cybersecurity-Frameworks von NIST und CIS ausgerichtet und erfüllt gängige Marktstandards.

Im Verlauf des Projekts ist unser Team deutlich gewachsen – ein Beleg für unser Engagement, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern. Mit durchgängig hohen NPS-Werten stellen wir sicher, dass unsere Arbeit die Erwartungen konstant übertrifft.

Da wir mit hochsensiblen Daten arbeiten, richteten wir einen dedizierten GCP-Cluster am bevorzugten Standort des Kunden ein – für optimale Sicherheit und Kontrolle über die Infrastruktur. Außerdem integrierten wir Code-Qualitätsreviews und Cloud-basierte Monitoring-Tools, um potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie Endnutzer betreffen.

Die Ergebnisse

Unsere Lösung trug maßgeblich zu erheblichem Wachstum bei und steigerte den Umsatz innerhalb nur eines Jahres nach der Einführung um 150%.

Die neue Plattformversion übertraf die Konkurrenz und vergrößerte die Kundenbasis – einschließlich Fortune-500-Kunden – innerhalb weniger Monate deutlich.

Wir identifizierten eine neue Zielgruppe – Private-Equity-Unternehmen.