Qnappen: hanteringssystem för vattenbruk – från idé till färdig B2B‑produkt

Daglig kommunikation i fiskodlingen – sömlöst genom hela organisationen.

Qnappen är en del av sektorn för hållbar marin akvakultur. Företaget är verksamt i Norge och har deltagit i ett innovationsacceleratorprogram. Qnappens mål är att transformera sättet som fiskodling organiseras och styrs på. Lösningen rullas för närvarande ut och testas på flera odlingsanläggningar, med lovande utsikter att utöka applikationen till externa användare inom en snar framtid. Vi har hjälpt Qnappen att ta deras koncept från idéfasen till en framgångsrik MVP.

Utmaning

Kundens vision var att utveckla ett uppgiftshanteringssystem som gör arbetet kring hållbart vattenbruk mer effektivt. Systemet skulle bland annat omfatta: administration av fiskodlingsplatser med zonspecifik funktionalitet (som olika maskstorlekar på nät och antal kassar), uppgiftshantering med olika intervall och grupperad efter kategori, samt en modul för övervakning av fiskarnas hälsa. Applikationen var utformad för tre typer användare: administratörer, chefer och vattenbrukstekniker.

Projektets omfattning inkluderade också en ny logotyp för Qnappen, designad av SH och i linje med Qnappens budskap om enkelhet och funktionalitet.

Product Discovery

Vi tog oss an dessa utmaningar under Product Discovery-workshops, vilket gjorde det möjligt för oss att prioritera applikationens funktioner och ta fram en långsiktig produkt-roadmap. Mötena hölls uteslutande online.

I tre workshops satte vi oss i de framtida användarnas situation och kartlade deras Pain Points och Gains. I idéfasen tog vi fram lösningar som tillgodoser dessa behov, och viktigast av allt validerade vi våra antaganden genom användarintervjuer.

Omfattningen av vårt arbete

Vårt uppdrag var att skapa en effektiv administrationsplattform som gör det möjligt för chefer och medarbetare vid hållbara fiskodlingsanläggningar att planera och styra arbetet över olika platser och kommunicera med varandra från olika enheter.

Lösning

Genom att använda ett Lean-angreppssätt har vi prioriterat de viktigaste funktionerna för Minimum Viable Product (MVP) för att validera de mest centrala antagandena från workshops och användartester. Vi valde att erbjuda applikationen som en skrivbordsapplikation för chefer och som en PWA för vattenbrukstekniker, med begränsade behörigheter.

Vi har utvecklat ett intuitivt och visuellt tilltalande uppgiftshanteringssystem, så att applikationen är enkel att använda och snabb att lära sig. För närvarande är applikationen endast tillgänglig via Microsoft-autentisering, vilket stärker säkerheten och kopplar applikationen till organisationen.

Resultat

Produkten är en webbapplikation som optimerar uppgiftshanteringen på en fiskodling för medarbetarna och deras chefer. Chefer använder applikationen på en dator och har överblick över alla platser de har tillsyn över. De kan skapa och redigera platser – med funktioner skräddarsydda för fiskodlingens särskilda kännetecken – tilldela teammedlemmar och administrera deras uppgifter.

Vattenbrukstekniker som arbetar på plats öppnar applikationen på sin smartphone för att hantera sina uppgifter och kommunicera med varandra – även via bilder. MVP:en täckte cirka 20 % av den ursprungliga funktionslistan: kärnan som behövs för att testa de viktigaste antagandena under verkliga förhållanden. Länk till webbplatsen: qnappen.no