Leid: skapar Norges marknadsledare inom verktygsuthyrning

Att hitta balansen mellan standardlösningar
och att anpassa produkten efter nya affärsidéer

Leid är ett norskt, miljövänligt startupbolag baserat på idén om hållbar användning av verktyg. Företaget gör det möjligt för människor att hyra renoveringsutrustning i stället för att köpa den och låta den stå på hyllan för det mesta. Med hittills två platser för upphämtning och återlämning av verktygen har Leid introducerat nya varianter av sortimentet – vilket gör det möjligt att hyra hela paket av produkter som är framtagna för varje fas i renoveringen.

Utmaningen

I ett tidigt MVP-skede använde företaget Leid en färdig webbapp för att validera sin initiala affärsidé. Som andra steg i testandet av sina affärshypoteser behövde de en skräddarsydd lösning som lät dem lägga till nya varianter i produktlagret, skapa en mer tilltalande användarupplevelse (särskilt på mobila enheter) och skala sin verksamhet i takt med marknadens gensvar – allt i den agila programvaruutvecklingens anda.

Produktupptäckt

Grundarna kom till oss med massor av idéer och nya hypoteser att testa, och vi beslutade att hjälpa dem att avgränsa omfattningen och ta fram en mer hållbar, prioriterad färdplan.

Under distansworkshops skapade vi flera användarpersonas (både B2B och B2C), huvudstegen i kundresan och idégenererade fler affärs- och funktionskoncept för att prioritera de mest väsentliga till en klickbar prototyp.

Uppdragets omfattning

Vår roll var att hjälpa till att validera nya användarflöden och UX-lösningar som kombinerade grundläggande funktioner från den första versionen av appen med nya lösningar. Viktiga moment i processen? Design, användarundersökningar och prioritering av omfånget för första releasen.

Lösningen

Efter flera testrundor var vi redo att bygga en fullt fungerande MVP som möjliggjorde komplexa prisjusteringar samt lager- och orderhantering. Med hjälp av Ruby on Rails-ramverket lyckades vi inom 5 månader inte bara omarbeta funktioner från de primärt använda lösningarna utan också lägga till flera skräddarsydda funktioner – allt för att hjälpa Leid att skala upp sin verksamhet mot privatkunder.

Leid kom ut med en redo att använda RWD-plattform som under de två första månaderna fick över 350 användare och mer än 330 bokningar! Den andra delen av utvecklingsprocessen kommer främst att fokusera på automatisering av de interna processerna, kvalitetssäkring och att öppna upp mot B2B-kunder. Gör er redo!