Omnipack: övertog ett legacy‑system och sänkte utvecklingskostnaderna med 40 %

Omnipack gör det möjligt för e-handelsvarumärken att öka sin omsättning dynamiskt i hela Europa och på globala marknader genom att kombinera djup marknadsinsikt med modern logistik. Teamet på Startup House arbetade tätt tillsammans med ingenjörerna på Omnipack och ansvarade för underhåll, modernisering och vidareutveckling av OmniSoft – ett proprietärt system för styrning av logistik- och lagerprocesser. Upptäck hur vi har hjälpt en av de snabbast växande logistik-startuparna i Polen att sänka kostnaderna för programvaruutveckling med 40 %.

Om Omnipack

Grundat 2016 och med bas i Warszawa är Omnipack en av de viktigaste aktörerna på den europeiska marknaden för e-handelslogistik. Företagets mission är att möjliggöra friktionsfri operativ tillväxt för e-handelsvarumärken, och målet är att bygga Europas mest pålitliga och mest flexibla fulfillment-infrastruktur.

I dag styr Omnipack leveranskedjan för mer än 100 e-handelsplattformar och uppnår en orderprecision (Order Accuracy) på 99,95 %. Hittills har företaget hanterat mer än 6 miljoner försändelser och nått konsumenter i över 40 länder.

Utmaning

Omnipack har utvecklat OmniSoft – ett proprietärt system för end-to-end-hantering av e-handelslogistik, som stödjer fulfillment, leveranser och returer. Plattformen fungerar som en central länk som kopplar återförsäljarnas system till företagets fysiska lagerinfrastruktur.

Den snabba ökningen i ordervolymen ledde dock till utmaningar med arkitektur och prestanda. För att hålla jämna steg med denna tillväxttakt behövde Omnipack en erfaren teknologipartner som effektivt kunde ta sig an optimering, refaktorisering och vidareutveckling av programvaran. Vid den tidpunkten anslöt sig teamet från Startup House till projektet.

Lösning

I maj 2023 tog Startup House fullt ansvar för utvecklingen och stabiliteten av OmniSoft. Vi tillsatte ett dedikerat ingenjörsteam till projektet – bestående av två backend-utvecklare, en frontend-utvecklare och en QA-ingenjör –, som arbetar i en miljö baserad på teknologier som Java, Spring Boot, Apache Kafka och React.

Överföringen av plattformen och den tekniska kunskapen förlöpte sömlöst och garanterade operativ kontinuitet (Zero Downtime) utan att påverka den löpande hanteringen av kundordrar.

Kostnadsoptimering

Digital implementering är vår specialitet – och siffrorna bevisar det: vi har minskat Omnipacks kostnader med 40 %. Inledningsvis var kostnadsoptimering inte prioriterat. Det ursprungliga fokuset låg på fulfillment-tjänster. Tack vare vår expertis inom digitala lösningar ombads vi att sänka kostnaderna för underhåll och programvaruutveckling. Resultat: lägre programvarukostnader, konsekvent hög kvalitet och flexibiliteten att skala teamet och integrera specialister.

Ökning av processmognad och Agile-metodik

Vi har satt höga standarder inom Agile projektledning (Agile / Scrum), förenklat leveransprocessen och förkortat återkopplingscyklerna. Vi har levererat specialiserad engineering-expertis som sträckte sig utöver Omnipacks befintliga resurser, vilket gjorde tidskrävande rekryteringsprocesser överflödiga. Tack vare en flexibel samarbetsmodell har vi exakt matchat specialisternas profiler mot de pågående uppgifterna och dynamiskt anpassat teamsammansättningen baserat på framdriften i produktets roadmap.

Operationell flexibilitet

Grunden för vårt samarbete med Omnipack var gemensamt kunskapsutbyte och budgetmässig flexibilitet. Vi anpassade sömlöst teamets omfattning och struktur till de skiftande affärsvillkoren och tillgängliga resurserna.

Tillsammans tog vi också utmaningen att vidareutveckla kundens interna tekniska talanger. I stället för att bygga separata och kostsamma ledningsstrukturer integrerade vi engineers från Omnipack i vårt projektteam. Vi erbjöd dem regelbundet tekniskt mentorship, stöd från erfarna Tech Leads och transparenta utvecklingsvägar. Resultat: Omnipack fick motiverade developers som kontinuerligt utökar sina färdigheter – samtidigt som full budgetdisciplin upprätthölls.

On-demand-modellen för tillgång till specialister gjorde det möjligt att reagera direkt på akuta tekniska behov, utan långvariga personalåtaganden – och garanterade kunden full förutsägbarhet för de årliga kostnaderna för underhåll och utveckling av systemet.

Perspektiv

Vi är stolta över vårt partnerskap med Omnipack. Tillsammans stärker vi kontinuerligt e-handelsekosystemet, så att återförsäljare i hela Europa och därutöver har de verktyg och den infrastruktur de behöver för att växa.