Flyv: algoritmbaserat bokningssystem för ett regionalt flygbolag

- Kund
- Flyg
- Land
- 🇨🇭Schweiz / 🇩🇪Tyskland
- Tjänster
- Product DiscoveryConcept Designs
- Viktigaste resultat
- 58konceptskärmar
- 9användartester
- 4prototyper
Flyvs ambitioner
Flyv har kontor i Schweiz och Tyskland och vill förändra sättet vi flyger i Europa. De flesta flygbolag opererar enligt en hub-and-spoke-modell. I stället använder Flyv en avancerad algoritm som dagligen bygger upp sitt linjenät baserat på bokningar och driftdata. När de bokar får resenärerna redan ett tidsfönster för flyget, och strax före avgång får de exakta detaljerna. Appen är ännu inte tillgänglig på marknaden. Flyvs mål är att bygga ett globalt igenkännbart varumärke.

Vårt samarbete med Flyv
Vi inledde samarbetet i maj 2023. Det leddes av Account Manager Artur Povodor och Project Manager Seweryn Olek. Vårt uppdrag var att omsätta konceptet till en konkret prototyp.

Vår metod bestod av:
Workshops på plats hos kund
Kunskapsöverföring genom fysiska workshops på plats hos kunden tillsammans med Flyv-teamet.
Lågfidelitets-wireframes
Ta fram low-fidelity wireframes och genomföra användartester.
Teknisk analys
Detaljerad teknisk analys av bokningsprocessen och algoritmen för orderhantering.
Uppskattningar och prognoser
Bedömningar och strategisk vision för de kommande stegen.

Utmaningar
Balans i designen
Flyvs affärsmodell innebar en dubbel designutmaning. UX:en skulle kännas välbekant och påminna om traditionella system för flygbokning, samtidigt som det tydligt skulle framgå hur Flyvs modell skiljer sig från de traditionella modellerna.
Bokningsplattform & Fulfillment
Det var avgörande att utveckla en pålitlig bokningsplattform och en Fulfillment-algoritm som kan generera bokningsbara erbjudanden. För att uppnå detta behövde resurshanteringen noggrant samordnas med planeringen av möjliga rutter, så att varje föreslagen flygning faktiskt kan genomföras.
Vad som särskiljer Flyv
Med mer än 450 små flygplatser bara i Tyskland såg Flyv en möjlighet till ett nytt sätt att resa: enklare rutter, betydande tidsbesparingar och bekvämligheten med regionala flygplatser. Flyvs mål är att optimera förbindelserna både mellan städer och till landsbygden och att utnyttja en hittills outnyttjad marknad.

Resultat
8
arbetsveckor
9
Dedikerade medlemmar i SH-teamet
9
Vi har genomfört användartester.
4
Realiserade prototyper
58
Konceptuell skärmdesign
Projektet resulterade i ett banbrytande möte i Warszawa. Flyvs vision tog form i en handgriplig prototyp, redo för möten med investerare.
Sammanfattning
Flyvs innovativa angreppssätt inom luftfarten, i kombination med SH:s expertis inom Product Design och Custom Software Development, har öppnat ett nytt kapitel för resor i Europa.
Redo att förvandla en vågad idé till en demo?
Andra kundcase
Redo att centralisera din kunskap med AI?
Starta ett nytt kapitel inom kunskapshantering — där AI-assistenten blir den centrala pelaren i din digitala supportupplevelse.
Jobba med ett team som ledande företag litar på.



