UX-Audit-Service 2026

UX‑Audit‑Service bei Startup House: schnelle Klarheit darüber, was Ihr Produkt ausbremst

Ein UX‑Audit ist eine systematische Bewertung der User Experience Ihres digitalen Produkts – es zeigt, wie echte Nutzer mit Ihrer Oberfläche interagieren, wo sie stecken bleiben und warum sie zentrale Flows abbrechen. Anders als ein kompletter Redesign, der Monate und ein großes Budget verschlingt, liefert ein fokussiertes UX‑Audit innerhalb weniger Wochen umsetzbare Insights: ein klares Bild davon, was tatsächlich kaputt ist und was Sie zuerst beheben sollten.

Bei Startup House, einem Product Studio mit Sitz in Polen, führen wir fokussierte 2–4‑wöchige UX‑Audits für SaaS‑Plattformen, Marktplätze und interne Tools durch. Unser UX‑Audit‑Service deckt auf, warum Nutzer im Onboarding abspringen, warum aufwendig entwickelte Features kaum genutzt werden und wo in Ihren Conversion‑Funnels unbemerkt Geld versickert. Wir arbeiten mit B2B‑Produkten aus Finance, Logistik, Healthcare und KI‑gestützten Anwendungen – Bereichen mit komplexen User Flows und hohen Kosten schlechter Usability.

Wir helfen Startups und Scale‑ups, Klarheit zu gewinnen, bevor sie in teure Entwicklungsarbeit investieren. Unsere UX‑Design‑Services verbinden tiefes Produktverständnis mit pragmatischen, umsetzungsbereiten Empfehlungen.

Typische Ergebnisse aus Audits unserer Kunden:

• +18–35 % Funnel‑Abschluss nach Umsetzung der Top‑Prioritäten
• 30–50 % weniger Support‑Tickets mit „Wie mache ich…?“-Fragen
• 40–60 % schnellere Time‑to‑First‑Value in Onboarding‑Flows
• Klarere Product Roadmaps, ausgerichtet an realem Nutzerverhalten statt Annahmen

Das sind realistische Beispiele aus vergangenen Projekten, keine Garantien – Ihre Ergebnisse hängen von Ihrem Produkt und der Umsetzungsgeschwindigkeit ab.

Bereit herauszufinden, was Ihr Produkt wirklich blockiert? Buchen Sie ein kostenloses 45‑minütiges Beratungsgespräch zum UX‑Audit, um Ihre konkreten Herausforderungen zu besprechen.

Wann Sie ein UX‑Audit brauchen (und nicht „noch ein Redesign“)

Nicht jedes Produktproblem verlangt einen Komplettumbau. Oft zeigt ein gründliches UX‑Audit, dass gezielte Korrekturen 70–80 % der Pain Points lösen – ohne Ihr gesamtes Frontend neu zu schreiben. So erkennen Sie, ob ein UX‑Audit der richtige Schritt ist:

Sie brauchen wahrscheinlich ein UX‑Audit, wenn Sie beobachten:

• Hohe Absprungraten auf Schlüssel­seiten — Ihre Pricing‑Seite oder der Feature‑Überblick hat eine Exit‑Rate von 65 %+, aber Sie wissen nicht, ob es am Copy, am Layout oder an falschen Nutzererwartungen liegt.
• Abbrüche im Onboarding — Nur 15–20 % der registrierten Nutzer schließen das Setup ab oder erreichen in der ersten Woche ihre erste sinnvolle Aktion.
• Komplexe Dashboards verwirren — In Ihrem Self‑Service‑Analytics‑Dashboard erstellen nur 15 % der registrierten Nutzer innerhalb von 7 Tagen einen Report, obwohl das Feature zentral für Ihren Value Proposition ist.
• Mehr Support‑Anfragen mit „Wie mache ich…?“ — Ihre CSAT‑Werte fallen, während Tickets zu grundlegender Navigation steigen.
• Wachstumsstopp nach MVP‑Launch — Produkt‑Markt‑Fit ist validiert, aber Conversion Rates stagnieren und unklar ist, wo Nutzer am meisten straucheln.
• Feature‑Adoption passt nicht zum Entwicklungsaufwand — Ein großes Feature wurde letzten Quarter ausgeliefert, aber die Nutzung ist minimal.
• Vorbereitung auf Fundraising oder Board‑Präsentationen — Investoren fragen nach Retention‑ und Activation‑Metriken; Sie brauchen konkrete Antworten zu UX‑Problemen, bevor das Marketing skaliert.

Diese Symptome gelten sowohl für externe Produkte (SaaS‑Apps, Marktplätze, Checkout im Onlineshop, Banking‑Portale) als auch für interne Tools (Warehouse‑Management, CRM‑Plattformen, Fertigungsdashboards). Eine umfassende Bewertung durch ein UX‑Audit schützt den Runway von Startups und reduziert Change‑Management‑Risiken für KMU und Enterprises beim Rollout neuer Software.

Was unser UX‑Audit‑Service umfasst

Jedes umfassende UX‑Audit von Startup House deckt diese Kernbausteine ab:

• Heuristische Evaluation — Expertenreview anhand von Nielsens 10 Usability‑Heuristiken und Branchenstandards, um kritische Usability‑Probleme schnell zu erkennen.
• User‑Flow‑ und Funnel‑Review — Abbilden der Wege vom Einstieg bis zur Conversion, Identifikation von Drop‑off‑Punkten und deren Ursachen.
• Informationsarchitektur und Navigation — Prüfung, ob Ihre Struktur der Art entspricht, wie Nutzer tatsächlich über Ihr Produkt denken.
• UI‑Konsistenz und Design‑System‑Review — Bewertung von visueller Identität, Interaktionen, Spacing, Typografie und Komponentenwiederverwendung in Ihrem Interface.
• Accessibility‑ und Responsiveness‑Check — Schnellprüfung gegen WCAG 2.1 AA‑Basics (Kontrast, Tastatur‑Navigation, Formularlabels) auf wichtigen Geräten.
• Content‑ und Microcopy‑Bewertung — Prüfung, ob Labels, Fehlermeldungen und CTAs klar genug sind, um Verhalten zu steuern.
• Basic Analytics Review — Wenn Daten vorliegen, Abgleich mit GA4, Mixpanel oder Session Recordings zur Validierung qualitativer Erkenntnisse.

Für KI‑gestützte und datenintensive Produkte prüfen wir auch, wie Vorhersagen, Empfehlungen oder Modell‑Outputs im UI dargestellt werden – ob sie verständlich, vertrauenswürdig und für Endnutzer nutzbar sind.

Für komplexe B2B‑Workflows mappen wir oft übersehene Edge Cases: fehlgeschlagene Zahlungszustände, Ausnahmebehandlung in Logistik‑Flows, mehrstufige Genehmigungsketten in Finanzsoftware und Recovery‑Pfade, die über Retention entscheiden können.

Alle Erkenntnisse fassen wir in einem strukturierten UX‑Audit‑Report zusammen – ergänzt um einen priorisierten Backlog, damit Produkt‑ und Engineering‑Teams direkt mit der Umsetzung starten können.

Unser UX‑Audit‑Prozess

Unser Prozess folgt einer klaren Struktur und liefert je nach Produktkomplexität innerhalb von 2–4 Wochen wertvolle Insights. Das erwartet Sie:

Typische Dauer:

• 2–3 Wochen für Marketing‑Sites oder überschaubare SaaS‑Produkte
• 3–4 Wochen für Enterprise‑Tools mit komplexen User Journeys
• 5–7 Werktage als komprimierter Zeitplan für Investor‑ oder Board‑Deadlines

Die Zusammenarbeit ist vollständig remote. Workshops laufen über Miro und Zoom, asynchrone Updates per E‑Mail oder Slack – passend zu Ihren Zeitzonen in Europa und Nordamerika.

Discovery & Alignment

Das UX‑Audit startet mit einem 60–90‑minütigen Workshop mit Product Ownern und Schlüssel‑Stakeholdern. Diese Session legt die Basis für alles Folgende.

Was wir sammeln:

• Business‑Ziele für 2026 (Wachstumsziele, Markterweiterung, Produktlaunches)
• Kern‑KPIs: Activation Rate, Retention, NPS, Conversion Rates, die wichtigsten Performance‑Indikatoren
• Ziel‑Personas und ihre primären Jobs‑to‑be‑done
• Bekannte Problemfelder und Hypothesen Ihres Teams

Wir prüfen vorhandene Assets, um bekannte Probleme nicht erneut zu „entdecken“: User Research vom letzten Jahr, Kundenfeedback aus Intercom oder Zendesk, Jira‑Backlog‑Items mit UX‑Tags und alle früheren Audit‑Insights.

Wichtig ist hier die Scope‑Definition. Statt das gesamte Produkt abzudecken, fokussieren wir etwa „Signup → Onboarding → erste Schlüsselaktion“ oder „Checkout‑Flow → Sendungsverfolgung“, damit das Audit fokussiert und umsetzbar bleibt.

Expertenreview: Heuristische Evaluation & Cognitive Walkthroughs

Zwei bis drei Senior‑UX‑Profis führen unabhängig heuristische Evaluationen mit etablierten Frameworks (Nielsen–Molich‑Heuristiken, WCAG‑Prinzipien) durch und konsolidieren danach die Ergebnisse. Dieser parallele Ansatz deckt mehr Probleme auf als ein Einzelreview.

Cognitive Walkthroughs simulieren realistische Tasks mit Ihren definierten Personas:

• „Erstellen und teilen Sie einen Report mit Ihrer Führungskraft“ (B2B‑Analytics‑Tool)
• „Buchen Sie einen temperaturgeführten Versand von Polen nach Deutschland“ (Logistik‑Plattform)
• „Reichen Sie einen Claim ein und verfolgen Sie den Status“ (Versicherungsportal)
• „Konfigurieren Sie API‑Zugriff für eine neue Integration“ (Developer‑Plattform)

Wir fokussieren Reibungspunkte, Fehlerzustände und Bereiche, in denen Nutzer wahrscheinlich verwirrt sind oder blockieren. Jedes Issue wird mit annotierten Screenshots und prägnanten Beschreibungen dokumentiert – direkt umsetzbar für Entwickler, ohne vage „Usability verbessern“-Empfehlungen.

User Flows, Funnels und Informationsarchitektur

In dieser Phase mappen wir aktuelle User Journeys und Funnel‑Schritte als einfache Diagramme und legen Drop‑off‑Punkte sowie qualitative Probleme aus der heuristischen Analyse darüber.

Beispiele für typische Flows:

• Trial‑Signup und Aktivierung für eine B2B‑SaaS‑Plattform
• Checkout und Zahlung in einem D2C‑Onlineshop
• Fallbearbeitung in Versicherungs‑ oder Legal‑Portalen
• Auftragserstellung und Tracking in Logistik‑Software

Wir prüfen, ob Navigation und Bezeichnungen realen mentalen Modellen entsprechen. Sind etwa „Shipments“, „Orders“ und „Jobs“ für Ihre Nutzer verwirrend ähnlich? Spiegelt Ihr Journey‑Mapping wider, wie Kunden tatsächlich denken – oder wie Ihr interner Code organisiert ist?

Deliverables aus dieser Phase:

• Vereinfachte User‑Flow‑Map mit klar markierten „High‑Friction“-Screens
• Funnel‑Visualisierung mit Drop‑off‑Punkten
• Bewertung der Navigationsstruktur mit Empfehlungen

UI‑, Accessibility‑ und Responsiveness‑Checks

Auf Interface‑Ebene prüfen wir Spacing, Hierarchie, Typografie, Farben, Zustände und Komponenten‑Konsistenz über Web und Mobile. So stellt das UI sicher, dass Ihre visuelle Identität Engagement unterstützt statt hemmt.

Accessibility‑Checks umfassen:

• Farbkontraste (mindestens 4,5:1 für Fließtext)
• Tastatur‑Navigation und Fokuszustände
• Formularlabels und Fehlermeldungen
• Alternativtexte für Bilder
• Touch‑Zielgrößen auf Mobile

Typische Geräte und Viewports:

• 1440 px Desktop (externer Standard‑Monitor)
• 1280 px Laptop (häufiges Setup für Entwickler/PMs)
• 390×844 (iPhone 15 und ähnlich)
• 360×800 (verbreitete Android‑Viewport)

Falls kein Design System existiert, markieren wir Kandidaten für wiederverwendbare Komponenten und schlagen eine grundlegende Token‑Struktur (Farben, Spacing, Typografieskalen) vor – für stabilere Entwicklung und weniger UX‑Fehler.

Analytics und Verhaltensdaten (wenn verfügbar)

Wenn wir Datenzugang erhalten, ergänzen wir die qualitative Prüfung durch quantitative Analysen – so werden Empfehlungen durch echtes Nutzerverhalten untermauert.

Kennzahlen, die wir betrachten:

• Time‑to‑First‑Value (wie schnell erreichen Nutzer ihren „Aha‑Moment“?)
• Task‑Completion‑Rates für Kernflows
• Fehlerraten und Formularabbrüche
• Funnel‑Conversion pro Schritt
• Geräte‑ und Plattform‑Mix

Wir spiegeln beobachtete Probleme (z. B. verwirrende Filter, unklare CTAs) mit tatsächlichem Verhalten (sehr geringe Filternutzung, hohe Back‑Button‑Raten, Rage Clicks auf nicht klickbare Elemente). Diese Kombination aus Testing‑Insights und Verhaltensdaten liefert verlässlichere Empfehlungen als jede Methode allein.

Ist die aktuelle Instrumentierung unzureichend, empfehlen wir leichte In‑Product‑Event‑Tracking‑Ergänzungen, um künftige User Research und kontinuierliche Optimierung zu stützen.

Deliverables: Das erhalten Sie von einem Startup House UX‑Audit

Unsere UX‑Audit‑Ergebnisse sind praktisch, priorisiert und umsetzungsbereit – kein Foliensatz, der im Ordner verstaubt. Alles ist so gestaltet, dass Sie Verbesserungen sofort angehen können.

Zentrale Deliverables:

Jede Empfehlung ist an Business‑Ziele geknüpft (z. B. „Diese Änderung zielt auf eine Steigerung der Checkout‑Completion von 1,8 % auf 2,5 %“). Wir sagen nicht nur, dass etwas kaputt ist – wir erklären, warum es für Ihre Geschäftsziele zählt.

Kunden erhalten die Deliverables als PDF/HTML‑Reports, Figma‑Kommentare bzw. FigJam‑Boards sowie eine 60–90‑minütige Readout‑Session mit Q&A. Diese Materialien lassen sich intern für Stakeholder‑Buy‑in, Fundraising‑Decks oder die 2026‑Produktplanung wiederverwenden.

Executive Summary für Entscheider

Das Executive Summary ist ein 3–5‑seitiges Dokument für Founders, C‑Level und Business‑Stakeholder, die die Kernerkenntnisse brauchen, ohne in jedes Usability‑Detail einzutauchen.

Inhalte des Summaries:

• Top‑10‑Issues nach Business Impact (nicht nur UX‑Schweregrad)
• Quick Wins, die in 2–4 Wochen mit minimalem Dev‑Aufwand umsetzbar sind
• 2–3 strategische Empfehlungen (z. B. „Onboarding über Web und Mobile vereinheitlichen, um Drop‑offs um 25 % zu senken“)
• Benchmark‑Metriken und erwartete Verbesserungen
• Visuelle Before/After‑Beispiele mit Wirkung

Die Sprache bleibt nicht‑technisch, mit einfachen Grafiken und annotierten Screenshots. Das Summary lässt sich direkt in Strategie‑Docs, Board‑Updates oder Investor‑Kommunikation übernehmen.

Detailliertes UX‑Issue‑Log und annotierte Screens

Jedes identifizierte Issue wird umfassend dokumentiert, um Ihre Produkt‑ und Engineering‑Teams zu unterstützen:

• Schweregrad (P1 kritisch → P3 gering)
• Betroffene Nutzersegmente (Neukunden, Power User, spezifische Personas)
• Evidenz (Screenshots, Zeitstempel aus Session Recordings, Analytics‑Daten)
• Empfohlener Fix mit Implementierungshinweisen
• Erwarteter Impact auf Zufriedenheit und Business‑Metriken

Issues werden thematisch gruppiert (Navigation, Forms, Search, Dashboards, Onboarding) – passend zu typischen Backlog‑Workflows. Annotierte Figma‑ oder PDF‑Screens zeigen exakt, wo Nutzer scheitern und wie Layout, Hierarchie oder Microcopy anzupassen sind.

So können Product Manager Findings schnell in Jira, Linear oder andere Tracker überführen – ohne umfangreiches Umschreiben.

Priorisierte UX‑Roadmap & Aufwandsschätzungen

Wir übersetzen die Audit‑Ergebnisse in eine praktikable Roadmap für die nächsten 1–3 Quartale mit einer Impact‑vs.‑Aufwand‑Matrix. Items sind als Quick Wins, mittelgroße Verbesserungen oder strategische Initiativen getaggt.

Beispiel‑Roadmap:

Als Full‑Product‑Development‑Company kann Startup House auf Wunsch grobe Engineering‑Schätzungen je Empfehlung ergänzen – für verlässliche Sprintplanung und Ressourcenallokation.

Vorteile eines UX‑Audits für Startups und Scale‑ups

Für Startups mit begrenztem Runway und Investoren‑Druck zählt jeder Entwicklungssprint. Ein gründliches UX‑Audit stellt sicher, dass Sie das beheben, was für Retention und Conversion wirklich zählt – und nicht nur, was sich intern richtig anfühlt.

Zentrale Vorteile:

• Höhere Conversion Rates — Reibung in Signup‑, Checkout‑ oder Upgrade‑Flows identifizieren und beheben kann 20–40 % mehr Funnel‑Abschlüsse bringen.
• Schnelleres Onboarding — Eine um 30–50 % reduzierte Time‑to‑First‑Value bedeutet, dass mehr Nutzer den Kernnutzen erleben, bevor sie abspringen.
• Bessere Retention — Klarere Navigation und nächste Schritte heben Retention und Kundenzufriedenheit.
• Weniger Support‑Tickets — Klare UIs und hilfreiche Fehlermeldungen reduzieren „Wie mache ich…?“-Anfragen um 30–50 %.
• Weniger Entwicklungsverschwendung — Features anhand echten Nutzerfeedbacks statt Annahmen bauen bedeutet weniger Rework und schnellere Iteration.
• Stärkere Fundraising‑Unterlagen — Konkrete UX‑Verbesserungen und Metriken untermauern Ihre Business‑Story gegenüber Investoren.
• Klarere Produktvision 2026 — Eine priorisierte, nutzerzentrierte Roadmap gibt Richtung fürs Skalieren.

Für AI‑first‑Produkte verbessert exzellente User Experience direkt das Vertrauen in Modelle und die Adoption datengetriebener Features. Verstehen Nutzer, was die KI tut und warum, steigen Akzeptanz und Nutzung deutlich.

Kostenvorteile und weniger Entwicklungsverschwendung

Ein UX‑Audit amortisiert sich, indem es teure, fehlgeleitete Redesigns und Feature‑Arbeit verhindert, die niemand nutzt. Häufig zeigen die Ergebnisse: Gezielte Korrekturen lösen 80 % der Schmerzen – ohne Komplettumbau.

Beispiel: Statt das gesamte Dashboard neu zu bauen (3–4 Monate Entwicklung), zeigt das Audit, dass Presets, verbesserte Leerzustände (Empty States) und fixes Filterverhalten (2–3 Wochen Arbeit) die Kern‑Usability‑Probleme lösen.

Bessere Spezifikationen aus dem UX‑Audit reduzieren zudem Ping‑Pong zwischen Produkt, Design und Engineering. Wenn alle exakt verstehen, was kaputt ist und warum, beschleunigt das die Entwicklung.

Kostenvergleich:

• 3‑wöchiges umfassendes UX‑Audit: klarer Invest mit eindeutigen Deliverables
• 2–3 fehlgeleitete Entwicklungssprints: hohe Kosten und Opportunitätskosten durch verzögerte Fixes

Das Audit liefert umsetzbare Empfehlungen, die verhindern, dass Sie das Falsche bauen – eine Art Conversion‑Rate‑Optimierung für Ihr Entwicklungsbudget.

Verbesserte Metriken entlang des gesamten Produktlebenszyklus

UX‑Audit‑Ergebnisse wirken direkt auf wachstumsrelevante Metriken:

Frühe Startups können ein UX‑Audit direkt nach dem MVP‑Launch nutzen, um Flows vor dem Skalieren des Marketings zu stabilisieren – so verschwenden Sie kein Budget für Nutzer, die sofort abspringen.

Reifere Unternehmen adressieren damit Design Debt und bereiten größere Redesigns vor. Typische Zeiträume bis zum Effekt: 1–3 Monate nach Umsetzung der priorisierten Punkte, Quick Wins liefern oft schon nach wenigen Wochen Ergebnisse.

Warum ein UX‑Audit mit Startup House

Startup House ist ein Software‑ und Product Studio aus Polen mit tiefer Expertise in UX‑Design, KI/Data Science und Full‑Stack‑Produktentwicklung. Wir sind keine generische UX‑Audit‑Agentur – wir sind ein führendes UX‑Audit‑Unternehmen, das täglich Produkte baut. Unsere Empfehlungen sind deshalb von Anfang an realistisch und entwicklungsnah.

Ihre Vorteile mit uns:

• Tiefe Product‑Development‑Erfahrung — Unser UX‑Team arbeitet täglich mit Backend‑, Frontend‑ und Data‑Engineers zusammen und versteht technische Constraints.
• Fokus auf Startups und Scale‑ups — Wir kennen Runway‑Druck, Investoren‑Timelines und den Bedarf an schnellen, priorisierten Maßnahmen.
• Fähigkeit zur Umsetzung — Anders als reine Beratungen können wir nach dem Audit mit Design und Entwicklung fortfahren.
• Flexible Engagement‑Modelle — Von einmaligen Audits bis zu langfristigen Partnerschaften mit leistungsabhängiger Abrechnung.
• Erfahrung in regulierten Domänen — Wir arbeiten mit Fintech, Healthcare und daten­sensiblen Produkten mit Fokus auf Compliance und Security.
• Globale Zusammenarbeit über Zeitzonen — Arbeit über Europa‑ und Nordamerika‑Zeitzonen mit vollständig remote Kollaboration.
• KI‑ und Data‑Produkt‑Expertise — Wir wissen, wie man Produkte mit ML‑Modellen, Empfehlungen und datenlastigen Interfaces auditiert.

Wir begleiten Sie über das Audit hinaus mit UX/UI‑Redesign, MVP‑Entwicklung, KI‑Feature‑Design und langfristiger Wartung.

End‑to‑End‑Produktexpertise, nicht nur UX‑Slides

Wenn eine UX‑Audit‑Agentur nur Audits macht, ignorieren Empfehlungen oft die technische Realität. Bei Startup House designen, bauen und betreiben wir Produkte – unsere Audit‑Empfehlungen sind daher von Tag eins realistisch und technisch fundiert.

Unser UX‑Team arbeitet täglich mit Engineers auf AWS, GCP und Azure. Wir verstehen Microservices‑Architekturen, API‑Constraints und den realen Aufwand für UI‑Änderungen. Wenn wir „Progress‑Indicator im mehrstufigen Formular“ empfehlen, wissen wir, ob das 2 Stunden oder 2 Tage Refactoring sind.

Wir berücksichtigen auch Performance, Security und Skalierbarkeit – besonders wichtig für Enterprise‑Software und API‑lastige Produkte, bei denen eine schöne UI langsame Response‑Zeiten nicht kaschieren kann.

Praxisbeispiel: Eine B2B‑Logistikplattform meldete sinkendes Engagement. Unser Audit zeigte: Nutzer erwarteten Echtzeit‑Updates beim Shipment‑Tracking, das UI aktualisierte nur per manuellem Reload. Wir empfahlen eine WebSocket‑Integration mit einem konkreten UI‑Pattern für Statusupdates. Der Kunde beauftragte uns mit der Umsetzung – Ergebnis: 40 % höhere tägliche aktive Nutzung nach zwei Monaten.

Flexible Zusammenarbeit und Performance‑Orientierung

So können Sie mit uns arbeiten:

• Einmaliges UX‑Audit — Stand‑alone‑Bewertung mit umfassendem Report und Roadmap
• Audit + Redesign — Audit gefolgt von UX/UI‑Design zur Umsetzung der Top‑Empfehlungen
• Produktpartnerschaft — Längerfristige Zusammenarbeit inkl. Development, QA und laufendem Support

Wir arbeiten als externes UX‑Team parallel zu Ihrem Team oder eingebettet für engere Kollaboration. In beiden Fällen richten wir Audit‑Ziele an messbaren Outcomes aus und reviewen die Ergebnisse zum Abschluss.

Für wiederkehrende Kunden bieten wir fortlaufende, kleinere UX‑Health‑Checks alle 6–12 Monate – so bleibt Design Debt im Griff und Ihr Produkt erfüllt auch beim Skalieren die Erwartungen der Nutzer.

So starten Sie ein UX‑Audit mit Startup House

Der Start ist einfach. So läuft es ab:

1. Kontakt aufnehmen — Formular auf unserer Website ausfüllen oder uns direkt mailen – mit kurzem Überblick zu Produkt und Herausforderungen.
2. Zugänge teilen — Links zu Ihrem Produkt (Staging reicht) sowie zu Analytics‑Dashboards oder Session‑Recording‑Tools senden.
3. Discovery‑Call — 45‑Minuten‑Call zu Business‑Zielen, bekannten Pain Points und Audit‑Scope.
4. Angebot erhalten — In 2–3 Werktagen senden wir ein maßgeschneidertes UX‑Audit‑Angebot mit Scope, Timeline, Deliverables und Pricing.
5. Kick‑off — Nach Alignment planen wir den Discovery‑Workshop und starten das Audit.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 Werktag. Wenn Budget oder Zeit knapp sind, starten wir klein – fokussiert auf einen kritischen Funnel oder eine spezifische User Journey statt des gesamten Produkts.

Nennen Sie bei der Kontaktaufnahme relevante Daten (z. B. „Vorbereitung auf Fundraising im März 2026“ oder „Produktlaunch Q3/2026“), damit wir Prioritäten und Timeline darauf ausrichten.

Ein ganzheitlicher Blick auf die User Experience Ihres Produkts ist der schnellste Weg, Verbesserungsfelder zu identifizieren – ohne Entwicklungsressourcen für Vermutungen zu verschwenden.

Bereit für Klarheit, was Ihr Produkt blockiert? Melden Sie sich, um Ihren UX‑Audit‑Bedarf zu besprechen und zu sehen, wie wir bessere Business‑Outcomes ermöglichen.

Mehr über unsere UX‑Design‑Audit‑Services erfahren →