Styringssystem til fiskeopdræt: fra idé til kommercielt B2B-produkt

Daglig kommunikation på opdrætsanlægget – gnidningsfri i hele organisationen.

Qnappen er en del af den bæredygtige marine akvakultursektor. Virksomheden opererer i Norge og har deltaget i et accelerationsprogram for innovation. Qnappens ambition er at ændre måden, fiskeopdræt organiseres og styres på. Løsningen bliver i øjeblikket implementeret og testet på flere opdrætsanlæg, med meget gode udsigter til at skalere applikationen i den nærmeste fremtid til eksterne brugere. Vi hjalp Qnappen med at føre deres koncept fra idéfase til et vellykket MVP.

Udfordringen

Kundens vision var at skabe et opgavestyringssystem, der skulle effektivisere arbejdet med bæredygtig akvakultur. Systemet skulle bl.a. omfatte: styring af lokationer for fiskeopdræt med sektorspecifik funktionalitet (såsom forskellige maskestørrelser på net og antal bure), opgavestyring med opgaver udført i forskellige intervaller og opdelt i kategorier, samt et dedikeret modul til overvågning af fiskenes sundhed. Applikationen blev designet til tre brugertyper: administratorer, ledere og akvakulturteknikere.

Projektets omfang omfattede også et nyt logo til Qnappen, designet af SH og tilpasset Qnappens budskab om enkelhed og funktionalitet.

Product Discovery

Disse udfordringer tog vi fat på under Product Discovery-workshops, som gjorde det muligt for os at prioritere appens funktioner og udarbejde en langsigtet roadmap for produktudviklingen. Møderne fandt sted fuldt ud online.

I løbet af tre workshops indlevede vi os i de fremtidige brugere og kortlagde deres udfordringer og gevinster. I ideationsfasen udviklede vi løsninger, der imødekom disse behov, og, vigtigst af alt, validerede vi vores antagelser gennem brugerinterviews.

Omfanget af vores arbejde

Vores mission var at skabe en effektiv styringsplatform, der gør det muligt for ledere og personale på bæredygtige fiskeopdræt at planlægge og styre arbejdet på tværs af flere lokationer samt kommunikere med hinanden fra forskellige enheder.

Løsning

Med udgangspunkt i en Lean-tilgang prioriterede vi de centrale funktioner til et Minimum Viable Product (MVP) for at validere de vigtigste antagelser, der blev defineret under workshops og brugertests. Vi besluttede, at applikationen skulle være tilgængelig som en desktopapplikation for ledere samt som en PWA for akvakulturteknikere med begrænsede adgangsrettigheder.

Vi skabte et intuitivt og attraktivt opgavestyringssystem for at sikre en brugervenlig og let anvendelig applikation. Applikationen er i øjeblikket kun tilgængelig via Microsoft-autentificering, hvilket øger dens sikkerhed og tilknytning til organisationen.

Resultater

Produktet er en webapplikation, der gør opgavestyring i fiskeopdræt lettere for både personalet og deres ledere. Ledere kører applikationen på en stationær computer og har overblik over alle de lokationer, de administrerer. De kan oprette og redigere lokationer med funktioner, der afspejler virkeligheden i fiskeopdræt, tildele teammedlemmer og administrere deres opgaver.

Akvakulturteknikere, der arbejder i felten, åbner applikationen på deres smartphone for at styre deres opgaver og kommunikere med hinanden, også ved hjælp af billeder. MVP'en omfatter omkring 20% af den oprindelige funktionsliste: kernen, der er nødvendig for at teste de vigtigste antagelser under virkelige forhold. Her er linket til siden: qnappen.no