Styringssystem til fiskeopdræt: fra idé til kommercielt B2B-produkt

Problemfri hverdagskommunikation på et havbrug for hele organisationen

Qnappen er en del af den bæredygtige marine akvakulturindustri. De opererer i Norge og deltog i et innovationsacceleratorprogram. Qnappen sigter mod at revolutionere driften af fiskeopdræt. Foreløbig vil løsningen blive taget i brug og testet på en række havbrug, med gode perspektiver for at skalere appen til eksterne brugere i den nærmeste fremtid. Vi hjalp Qnappen med at føre deres koncept fra idéstadiet til en succesfuld MVP.

Udfordringen

Kundens vision var at skabe et opgavestyringssystem, der skulle gøre arbejdet omkring bæredygtigt havbrug mere effektivt. Systemet skulle blandt andet omfatte: administration af fiskeopdrætslokaliteter med branchespecifikke funktioner (såsom forskellige maskestørrelser og antallet af bure), styring af opgaver, der udføres med forskellig frekvens, inddelt i kategorier, samt et særligt modul til kontrol af fiskenes sundhedsstatus. Appen skulle betjene tre typer brugere: administratorer, ledere og akvateknikere.

Projektets omfang omfattede også et nyt logo til Qnappen, designet af SDH og i tråd med Qnappens budskab om enkelhed og funktionalitet.

Product Discovery

Vi tog hånd om disse udfordringer under Product Discovery-workshops, hvilket gjorde det muligt for os at prioritere appens funktioner og foreslå en langsigtet roadmap for produktudviklingen. Møderne blev afholdt udelukkende online.

I løbet af 3 workshops indlevede vi os i de fremtidige brugere ved at kortlægge deres smertepunkter og gevinster. Senere, i idéfasen, foreslog vi løsninger på, hvordan vi kunne imødekomme disse behov, og vigtigst af alt testede vi vores antagelser under brugerinterviewene.

Projektets omfang

Vores rolle var at skabe en effektiv administrationsplatform, der gjorde det muligt for ledere og medarbejdere i bæredygtige havbrug at planlægge og styre deres arbejde på forskellige lokaliteter og kommunikere med hinanden på tværs af enheder.

Løsningen

Med lean-tilgangen prioriterede vi de vigtigste funktioner for at skabe et Minimum Viable Product (MVP), som gjorde det muligt at teste vores hovedantagelser defineret under workshops og brugertests. Vi besluttede, at appen skulle være tilgængelig som en skrivebordsapp for lederne og som en PWA for akvateknikere, med begrænsede rettigheder.

Vi skabte et intuitivt og engagerende opgavestyringssystem for at gøre appen så brugervenlig som muligt og let at arbejde med. Indtil videre er appen kun tilgængelig gennem et Microsoft-autorisationssystem, hvilket gør den sikrere og organisationsbaseret.

Resultater

Vores produkt er en webapplikation, der gør opgavestyring på et fiskeopdrætsanlæg nemmere for både medarbejdere og deres ledere. Ledere kan tilgå appen via en desktop og få indblik i alle de lokaliteter, de administrerer. De kan oprette og redigere lokaliteter med funktioner, der afspejler de faktiske anlæg, tildele teammedlemmer og administrere deres opgaver.

Akvateknikere, der arbejder på stedet, kan tilgå appen via en smartphone og bruge den til at styre deres opgaver og endda kommunikere med hinanden (med mulighed for at sende billeder). Vi har formået at skabe en MVP, der dækker omkring 20 % af den oprindelige funktionsliste. Her er et link til websitet: qnappen.no