Qnappen: system til akvakulturstyring – fra koncept til færdigt B2B-produkt

Daglig kommunikation i fiskeopdrættet – gnidningsfrit gennem hele organisationen.

Qnappen er en del af sektoren for bæredygtig marin akvakultur. Virksomheden er aktiv i Norge og har deltaget i et innovationsacceleratorprogram. Qnappens mål er at transformere måden, hvorpå fiskeopdræt organiseres og styres. Løsningen bliver i øjeblikket rullet ud og testet på flere opdrætsanlæg, med lovende udsigter til at udvide applikationen til eksterne brugere i den nærmeste fremtid. Vi har hjulpet Qnappen med at bringe deres koncept fra idéfasen til en succesfuld MVP.

Udfordring

Kundens vision var at udvikle et opgavestyringssystem, der gør arbejdet omkring bæredygtig akvakultur mere effektivt. Systemet skulle blandt andet omfatte: administration af fiskeopdrætslokationer med zonespecifik funktionalitet (såsom forskellige maskestørrelser på net og antal bure), opgavestyring på forskellige intervaller og grupperet efter kategori samt et modul til overvågning af fiskenes sundhed. Applikationen var designet til tre typer brugere: administratorer, ledere og akvakulturteknikere.

Projektets omfang omfattede også et nyt logo til Qnappen, designet af SH og afstemt med Qnappens budskab om enkelhed og funktionalitet.

Product Discovery

Vi tog fat på disse udfordringer under Product Discovery-workshops, hvilket gjorde det muligt for os at prioritere applikationens funktionaliteter og udarbejde en langsigtet produkt-roadmap. Møderne blev afholdt udelukkende online.

I tre workshops satte vi os i de fremtidige brugeres sted og kortlagde deres Pain Points og Gains. Under idéfasen udarbejdede vi løsninger, der imødekommer disse behov, og vigtigst af alt validerede vi vores antagelser gennem brugerinterviews.

Omfanget af vores arbejde

Vores mission var at skabe en effektiv administrationsplatform, der gør det muligt for ledere og personale på bæredygtige fiskeopdrætsanlæg at planlægge og styre arbejdet på tværs af forskellige lokationer og kommunikere med hinanden fra forskellige enheder.

Løsning

Ved at anvende en Lean-tilgang har vi prioriteret de vigtigste funktioner for Minimum Viable Product (MVP) for at validere de væsentligste antagelser fra workshops og brugertests. Vi valgte at tilbyde applikationen som en skrivebordsapplikation til ledere og som en PWA til akvakulturteknikere, med begrænsede adgangsrettigheder.

Vi har udviklet et intuitivt og visuelt tiltalende opgavestyringssystem, så applikationen er nem at bruge og hurtig at lære. På nuværende tidspunkt er applikationen kun tilgængelig via Microsoft-autentificering, hvilket styrker sikkerheden og knytter applikationen til organisationen.

Resultater

Produktet er en webapplikation, der optimerer opgavestyringen på et fiskeopdræt for medarbejderne og deres ledere. Ledere bruger applikationen på en computer og har overblik over alle lokationer, de fører tilsyn med. De kan oprette og redigere lokationer – med funktioner skræddersyet til de særlige kendetegn ved fiskeopdræt – tildele teammedlemmer og administrere deres opgaver.

Akvakulturteknikere, der arbejder på stedet, åbner applikationen på deres smartphone for at håndtere deres opgaver og kommunikere med hinanden – også via fotos. MVP'en dækkede omkring 20% af den oprindelige funktionsliste: kernen, der er nødvendig for at teste de vigtigste antagelser under virkelige forhold. Link til websitet: qnappen.no