Privatlivspolitik

Når du bruger vores hjemmeside, kan vi indsamle: dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og dit virksomhedsnavn (når du udfylder en formular eller kontakter os); dine svar, din score og dit resultatniveau, når du gennemfører AI Readiness Assessment; indholdet af beskeder, du sender via vores AI-chat eller live chat; samt tekniske data (IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger) indsamlet via cookies og lignende teknologier, med forbehold for dit cookiesamtykke.

Vi indsamler oplysninger fra dig, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, udfylder en kontaktformular, gennemfører AI Readiness Assessment, bruger AI-chatten eller live chat, booker et opkald via vores planlægningsværktøj, downloader en e-bog, besvarer en undersøgelse eller på anden måde indtaster oplysninger på vores side.

Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler fra dig, når du registrerer dig, foretager et køb, tilmelder dig vores nyhedsbrev, besvarer en undersøgelse eller markedsføringskommunikation, browser hjemmesiden eller bruger visse andre sidefunktioner, på følgende måder:

• For at personalisere din oplevelse og gøre det muligt for os at levere den type indhold og produkttilbud, du er mest interesseret i.
• For at forbedre vores hjemmeside for bedre at kunne betjene dig.
• For at gøre det muligt for os bedre at betjene dig ved besvarelse af dine kundeserviceanmodninger.
• For at administrere en konkurrence, kampagne, undersøgelse eller anden sidefunktion.
• For at bede om vurderinger og anmeldelser af tjenester eller produkter.
• For at følge op med dig efter korrespondance (live chat, e-mail eller telefonhenvendelser).
• For at levere indhold, du har anmodet om — for eksempel den udvidede AI readiness-rapport, der sendes til den e-mailadresse, du oplyser.
• For at tilføje dig til vores nyhedsbrev, kun med dit samtykke og efter du har bekræftet din tilmelding (double opt-in). Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i hver e-mail.
• For at besvare dine henvendelser og følge op på dem.

Ja. Cookies er små filer, som en side eller dens tjenesteudbyder overfører til din computers harddisk gennem din webbrowser (hvis du tillader det), og som gør det muligt for sidens eller tjenesteudbyderens systemer at genkende din browser og indfange og huske bestemte oplysninger. Vi bruger for eksempel cookies til at hjælpe os med at huske og behandle varerne i din indkøbskurv. De bruges også til at hjælpe os med at forstå dine præferencer baseret på tidligere eller nuværende sideaktivitet, hvilket giver os mulighed for at tilbyde dig forbedrede tjenester. Vi bruger også cookies til at hjælpe os med at samle aggregerede data om sidetrafik og sideinteraktion, så vi kan tilbyde bedre sideoplevelser og værktøjer i fremtiden.

Vi bruger dem til at:

• Hjælpe med at huske og behandle varerne i indkøbskurven.
• Forstå og gemme brugerens præferencer til fremtidige besøg.
• Holde styr på annoncer.
• Samle aggregerede data om sidetrafik og sideinteraktioner for at tilbyde bedre sideoplevelser og værktøjer i fremtiden. Vi kan også bruge betroede tredjepartstjenester, der sporer disse oplysninger på vores vegne.

Du kan vælge at få din computer til at advare dig, hver gang en cookie sendes, eller du kan vælge at slå alle cookies fra. Du gør dette gennem dine browserindstillinger. Da hver browser er lidt forskellig, kan du kigge i din browsers hjælpemenu for at lære den korrekte måde at ændre dine cookies på.

Hvis du slår cookies fra, vil nogle funktioner blive deaktiveret. Det vil påvirke brugerens oplevelse, som gør din sideoplevelse mere effektiv, og det fungerer muligvis ikke korrekt.

Du vil dog stadig kunne afgive ordrer.

Vi sælger eller handler ikke med dine Personligt Identificerbare Oplysninger. Vi deler dem dog med betroede tjenesteudbydere, der behandler dem på vores vegne og efter vores instruks (databehandlere) — for eksempel vores udbydere af hosting, e-maillevering, nyhedsbrev, analyse og bot-beskyttelse, som er anført nedenfor. Vi kan også videregive oplysninger, hvor det kræves ved lov.

Vores hjemmeside indlejrer udvalgte tredjepartstjenester: hCaptcha (bot-beskyttelse på formularer), Calendly (booking af opkald), CookieYes (administration af cookiesamtykke), Google Tag Manager, Meta Pixel og Hotjar (analyse og markedsføringsmåling, kun aktive med dit cookiesamtykke) samt en AI-chatassistent. Disse udbydere kan behandle tekniske data såsom din IP-adresse. Detaljer er anført i afsnittet "Tjenesteudbydere, vi bruger".

Vi bruger følgende kategorier af tjenesteudbydere, som kan behandle dine personoplysninger på vores vegne:

• Mailchimp (Intuit Inc., USA) — administration af nyhedsbreve. Din e-mailadresse tilføjes til vores målgruppe med status "afventende", og du modtager først markedsføringskommunikation, efter du har bekræftet din tilmelding.
• SendGrid (Twilio Inc., USA) — levering af transaktionelle e-mails (f.eks. den AI readiness-rapport, du anmoder om).
• hCaptcha (Intuition Machines Inc., USA) — beskyttelse af vores formularer mod bots; behandler tekniske data såsom IP-adresse og browsersignaler.
• Google Cloud / Google Tag Manager (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) — hosting af medieaktiver og tag-administration.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) og Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) — analyse og annoncemåling, indlæses kun med dit cookiesamtykke administreret via CookieYes.
• Google Cloud Platform — hosting af applikation og database. Produktionssitet leveres desuden via Cloudflare (CDN/proxy).

Hvor disse udbydere er beliggende uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (navnlig i USA), anvender vi passende garantier: EU's standardkontraktbestemmelser og/eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Når du gennemfører AI Readiness Assessment, beder vi om dit virksomhedsnavn og dine svar på vurderingens spørgsmål samt — hvis du vælger at modtage dit fulde resultat — din e-mailadresse sammen med dit samtykke til markedsføringskommunikation. Vi bruger disse data til at: (1) generere og sende dig den udvidede rapport, du har anmodet om, (2) tilføje dig til vores nyhedsbrev med forbehold for bekræftelse via double opt-in, og (3) kontakte dig om vores tjenester. Din indsendelse (e-mail, virksomhedsnavn, svar, score og resultatniveau) opbevares i vores content management-system i 3 år. Det er frivilligt at afgive disse data, men nødvendigt for at modtage det fulde resultat. Scoringen er en simpel sum af dine svar, der bruges til at udarbejde din rapport; den har ikke retsvirkninger eller tilsvarende betydelige virkninger for dig.

Googles annonceringskrav kan sammenfattes med Googles annonceringsprincipper. De er indført for at give brugerne en positiv oplevelse. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Vi bruger Google AdSense-annoncering på vores hjemmeside.

Google, som tredjepartsleverandør, bruger cookies til at vise annoncer på vores side. Googles brug af DART-cookien gør det muligt for dem at vise annoncer til vores brugere baseret på tidligere besøg på vores side og andre sider på internettet. Brugere kan fravælge brugen af DART-cookien ved at besøge Google Ad and Content Network's privatlivspolitik.

Vi har implementeret følgende:

• Google Display Network Impression Reporting
• Demografisk og interessebaseret rapportering

Vi, sammen med tredjepartsleverandører såsom Google, bruger førsteparts-cookies (såsom Google Analytics-cookies) og tredjeparts-cookies (såsom DoubleClick-cookien) eller andre tredjepartsidentifikatorer sammen til at samle data om brugerinteraktioner med annoncevisninger og andre annonceservicefunktioner, som de relaterer sig til vores hjemmeside.

Fravalg:
Brugere kan indstille præferencer for, hvordan Google annoncerer til dig, ved hjælp af Googles annonceindstillingsside. Alternativt kan du fravælge ved at besøge Network Advertising Initiative's fravalgsside eller ved at bruge Google Analytics' browser-tilføjelsesprogram til fravalg.

Når det kommer til indsamling af personoplysninger fra børn under 13 år, giver Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) forældre kontrollen. Federal Trade Commission, USA's forbrugerbeskyttelsesagentur, håndhæver COPPA-reglen, som fastlægger, hvad operatører af hjemmesider og onlinetjenester skal gøre for at beskytte børns privatliv og sikkerhed online.

Vi markedsfører ikke specifikt til børn under 13 år.

Fair Information Practices-principperne udgør rygraden i privatlivslovgivningen i USA, og de koncepter, de indeholder, har spillet en betydelig rolle i udviklingen af databeskyttelseslove verden over. At forstå Fair Information Practice-principperne, og hvordan de bør implementeres, er afgørende for at overholde de forskellige privatlivslove, der beskytter personoplysninger.

For at være i overensstemmelse med Fair Information Practices vil vi tage følgende reaktive skridt, hvis der skulle opstå et databrud: Vi vil underrette dig via e-mail

• Inden for 1 arbejdsdag

Vi vil underrette dig via telefonopkald

• Inden for 1 arbejdsdag
   

Vi tilslutter os også Individual Redress-princippet, som kræver, at enkeltpersoner har ret til retligt at forfølge håndhævelige rettigheder mod dataindsamlere og -behandlere, der ikke overholder loven. Dette princip kræver ikke kun, at enkeltpersoner har håndhævelige rettigheder over for databrugere, men også at enkeltpersoner har adgang til domstole eller offentlige myndigheder for at undersøge og/eller retsforfølge manglende overholdelse fra databehandlere.

CAN-SPAM Act er en lov, der fastsætter reglerne for kommerciel e-mail, etablerer krav til kommercielle beskeder, giver modtagere ret til at få stoppet e-mails, der sendes til dem, og fastlægger strenge straffe for overtrædelser.

Vi indsamler din e-mailadresse for at:

• Sende oplysninger, besvare henvendelser og/eller andre anmodninger eller spørgsmål
• Behandle ordrer og sende oplysninger og opdateringer vedrørende ordrer.

For at være i overensstemmelse med CAN-SPAM tilslutter vi os følgende:

• Identificere beskeden som en annonce på en rimelig måde.

Hvis du på noget tidspunkt ønsker at afmelde fremtidige e-mails, kan du sende os en e-mail på office@start-up.house, og vi vil straks fjerne dig fra AL korrespondance.

I overensstemmelse med artikel 13, stk. 1-2, i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (databeskyttelsesforordningen, 'GDPR') informerer vi dig om følgende:

Dataansvarlig. Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Startup Development House Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa, Polen. Du kan kontakte os om dine data på office@start-up.house.

Formål og retsgrundlag. Vi behandler dine personoplysninger for at: besvare dine henvendelser og beskeder (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR — vores legitime interesse); levere indhold, du anmoder om, såsom AI readiness-rapporten eller e-bøger (art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR); sende markedsføringskommunikation og vores nyhedsbrev (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR — dit samtykke, bekræftet via double opt-in); analysere og forbedre vores hjemmeside (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR — cookiesamtykke, samt art. 6, stk. 1, litra f); og gennemføre rekruttering, når du søger en stilling (art. 6, stk. 1, litra a og b, i GDPR).

Modtagere. Dine data kan deles med de tjenesteudbydere, der er anført i "Tjenesteudbydere, vi bruger", og som handler på vores vegne. Nogle af dem er beliggende uden for EØS — overførsler er sikret ved EU's standardkontraktbestemmelser og/eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Opbevaring. Vi opbevarer ikke dine data længere end nødvendigt til ovenstående formål: henvendelsesdata i den tid, det tager at behandle henvendelsen, og 3 år derefter; markedsføringsdata, indtil du trækker dit samtykke tilbage; assessment-indsendelser i 3 år; rekrutteringsdata i processens varighed, medmindre du samtykker til fremtidig rekruttering.

Dine rettigheder. Du har ret til indsigt i, berigtigelse, sletning og portabilitet af dine data, ret til begrænsning af eller indsigelse mod behandlingen samt ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid (uden at det påvirker lovligheden af behandlingen inden tilbagetrækningen) — f.eks. via afmeldingslinket i hver e-mail. Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed (i Polen: formanden for Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger (den polske tilsynsmyndighed, UODO)).

Automatiserede afgørelser. Vi træffer ikke automatiserede afgørelser, herunder profilering, der har retsvirkninger eller tilsvarende betydelige virkninger for dig.

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik, kan du kontakte os på
office@startup-house.com