Omnipack: Overtagelse af et legacy-system og 40 % lavere udviklingsomkostninger

Omnipack gør det muligt for e-handelsbrands at øge deres omsætning dynamisk i hele Europa og på globale markeder ved at kombinere dyb markedsindsigt med moderne logistik. Teamet hos Startup House arbejdede tæt sammen med ingeniørerne hos Omnipack og var ansvarlige for vedligeholdelse, modernisering og videreudvikling af OmniSoft – et proprietært system til styring af logistik- og lagerprocesser. Opdag, hvordan vi har hjulpet en af de hurtigst voksende logistikstartups i Polen med at reducere omkostningerne ved softwareudvikling med 40 %.

Om Omnipack

Etableret i 2016 og med base i Warszawa er Omnipack en af de vigtigste aktører på det europæiske marked for e-handelslogistik. Virksomhedens mission er at muliggøre friktionsfri operationel vækst for online brands, og målet er at opbygge Europas mest pålidelige og mest fleksible fulfillment-infrastruktur.

I dag styrer Omnipack forsyningskæden for mere end 100 e-handelsplatforme og opnår en ordrenøjagtighed (Order Accuracy) på 99,95 %. Hidtil har virksomheden håndteret mere end 6 millioner forsendelser og nået forbrugere i over 40 lande.

Udfordring

Omnipack har udviklet OmniSoft – et proprietært system til end-to-end styring af e-handelslogistik, som understøtter fulfillment, forsendelser og returneringer. Platformen fungerer som et centralt bindeled, der forbinder forhandleres systemer med virksomhedens fysiske lagerinfrastruktur.

Den hurtige vækst i ordremængden førte imidlertid til udfordringer med arkitektur og ydeevne. For at holde trit med dette væksttempo havde Omnipack brug for en erfaren teknologipartner, der effektivt kunne påtage sig optimering, refactoring og videreudvikling af softwaren. På det tidspunkt sluttede teamet fra Startup House sig til projektet.

Løsning

I maj 2023 påtog Startup House sig det fulde ansvar for udviklingen og stabiliteten af OmniSoft. Vi tildelte et dedikeret engineeringteam til projektet – bestående af to backend-udviklere, en frontend-udvikler og en QA-engineer –, som arbejder i et miljø baseret på teknologier såsom Java, Spring Boot, Apache Kafka og React.

Overdragelsen af platformet og den tekniske viden forløb gnidningsfrit, og garanterede den operationelle kontinuitet (Zero Downtime) uden at påvirke den løbende behandling af kundeordrer.

Omkostningsoptimering

Digital implementering er vores speciale – og tallene beviser det: vi har reduceret Omnipacks omkostninger med 40%. Oprindeligt var omkostningsoptimering ikke prioriteten. Det oprindelige fokus lå på fulfillment-tjenester. Takket være vores ekspertise inden for digitale løsninger blev vi bedt om at reducere omkostningerne til vedligeholdelse og softwareudvikling. Resultat: lavere softwareomkostninger, konsekvent høj kvalitet og fleksibiliteten til at skalere teamet og integrere specialister.

Forøgelse af procesmodenhed og Agile-metodik

Vi har sat høje standarder inden for Agile projektledelse (Agile / Scrum), forenklet leveranceprocessen og forkortet feedbackcyklusserne. Vi har leveret specialiseret engineering-ekspertise, der rakte ud over Omnipacks eksisterende ressourcer, hvilket gjorde tidskrævende rekrutteringsprocesser overflødige. Takket være en fleksibel samarbejdsmodel har vi præcist afstemt specialisternes profiler efter de igangværende opgaver og dynamisk tilpasset teamsammensætningen baseret på fremdriften i produktets roadmap.

Operationel fleksibilitet

Grundlaget for vores samarbejde med Omnipack var fælles videndeling og budgetmæssig fleksibilitet. Vi tilpassede gnidningsløst teamets omfang og struktur til de skiftende forretningsvilkår og tilgængelige ressourcer.

Sammen tog vi også udfordringen op med at videreudvikle kundens interne teknologiske talenter. I stedet for at opbygge separate og omkostningstunge ledelsesstrukturer integrerede vi engineers fra Omnipack i vores projektteam. Vi tilbød dem regelmæssigt teknisk mentorship, støtte fra erfarne Tech Leads og transparente udviklingsforløb. Resultat: Omnipack fik motiverede developers, der løbende udvider deres færdigheder – samtidig med at fuld budgetdisciplin blev opretholdt.

On-demand-modellen for adgang til specialister gjorde det muligt at reagere direkte på presserende teknologiske behov, uden langvarige personaleforpligtelser – og garanterede kunden fuld forudsigelighed af de årlige omkostninger til vedligeholdelse og udvikling af systemet.

Perspektiver

Vi er stolte af vores partnerskab med Omnipack. Sammen styrker vi løbende e-handelsøkosystemet, så forhandlere i hele Europa og derudover har de værktøjer og den infrastruktur, de har brug for til at vokse.