Spring til hovedindhold

Flyv: algoritmisk bookingsystem for et regionalt flyselskab

Product discovery og konceptdesign af en platform til booking og planlægning af flyrejser for Flyv, en rejse-startup fra Schweiz og Tyskland.
Flyv travel planning app displayed on two smartphones with gradient background.
Kunde
Flyv
Land
🇨🇭Schweiz / 🇩🇪Tyskland
Ydelser
Product DiscoveryConcept Designs
Vigtigste resultater
  • 58konceptskærme
  • 9brugertests
  • 4prototyper

Flyvs ambitioner

Flyv har afdelinger i Schweiz og Tyskland og vil ændre den måde, vi flyver i Europa, på. De fleste flyselskaber arbejder efter en hub-and-spoke-model. I stedet bruger Flyv en avanceret algoritme, der dagligt opbygger sit rutenetværk på baggrund af bookinger og driftsdata. Når de booker, kender rejsende allerede flyvningens tidsvindue, og kort før afgang får de de præcise detaljer. Appen er endnu ikke tilgængelig på markedet. Flyvs mål er at opbygge et globalt genkendeligt brand.

iPad Pro 11 Inches0.5.png

Vores samarbejde med Flyv

Vi begyndte samarbejdet i maj 2023. Det blev ledet af Account Manager Artur Povodor og Project Manager Seweryn Olek. Vores mission var at omsætte konceptet til en håndgribelig prototype.

Flyv travel planning app displayed on two smartphones with gradient background.

Vores tilgang bestod af:

  • On-site workshops hos kunden

    Vidensoverførsel gennem fysiske workshops hos kunden, sammen med Flyv-teamet.

  • Lo-fi wireframes

    Udarbejde low-fidelity wireframes og gennemføre brugertests.

  • Teknisk analyse

    Detaljeret teknisk analyse af bookingsprocessen og algoritmen til ordrestyring.

  • Estimater og prognoser

    Vurderinger og strategisk vision for de næste skridt.

2.png

Udfordringer

Balance i designet

Flyvs forretningsmodel medførte en dobbelt designudfordring. UX'en skulle føles velkendt og minde om traditionelle systemer til booking af flyrejser, samtidig med at det tydeligt skulle fremgå, hvordan Flyvs model adskiller sig fra de traditionelle modeller.

Bookingplatform & Fulfillment

Det var afgørende at udvikle en pålidelig bookingplatform og en Fulfillment-algoritme, der er i stand til at generere bookbare tilbud. For at opnå dette skulle ressourcestyringen nøje afstemmes med planlægningen af mulige ruter, så hver foreslået flyvning rent faktisk kan gennemføres.

Hvad der adskiller Flyv

Med mere end 450 små lufthavne alene i Tyskland så Flyv en mulighed for en ny måde at rejse på: enklere ruter, betydelige tidsbesparelser og komforten ved regionale lufthavne. Flyvs mål er at optimere forbindelserne både mellem byer og til landområder og at udnytte et hidtil uudnyttet marked.

3.png

Resultater

8

arbejdsuger

9

Dedikerede SH-teammedlemmer

9

Vi har gennemført brugertests.

4

Realiserede prototyper

58

Konceptuelle skærmdesigns

Projektet resulterede i et banebrydende møde i Warszawa. Flyvs vision tog form i en håndgribelig prototype, klar til møder med investorer.

Sammenfatning

Flyvs innovative tilgang til luftfarten, kombineret med SH's ekspertise inden for Product Design og Custom Software Development, har åbnet et nyt kapitel for rejser i Europa.

Klar til at forvandle en vovet idé til en demo?

Klar til at centralisere din knowhow med AI?

Start et nyt kapitel inden for vidensstyring — hvor AI-assistenten bliver den centrale søjle i din digitale supportoplevelse.

Arbejd med et team, som topvirksomheder stoler på.

Siemens logo
PwC logo
Toyota logo