Logiciel de gestion pour pisciculture : de l’idée au produit B2B commercial

Communication quotidienne dans une ferme piscicole – fluide pour toute l’organisation.

Qnappen fait partie du secteur de l’aquaculture marine durable. L’entreprise opère en Norvège et a participé à un programme d’accélération de l’innovation. L’ambition de Qnappen est de transformer la manière dont l’élevage de poissons est organisé et géré. Actuellement, la solution est déployée et testée dans plusieurs fermes piscicoles, avec de très bonnes perspectives de passer l’application à l’échelle pour des utilisateurs externes dans un avenir proche. Nous avons aidé Qnappen à faire passer son concept de la phase d’idéation à un MVP réussi.

Le défi

La vision du client était de créer un système de gestion des tâches rendant le travail lié à l’aquaculture durable plus efficace. Entre autres, le système devait couvrir les points suivants : gestion des emplacements de piscicultures avec des fonctionnalités spécifiques au secteur (comme différentes tailles de maille et le nombre de cages), gestion des tâches effectuées à différents intervalles et réparties en catégories, ainsi qu’un module spécifique pour vérifier l’état de santé des poissons. L’application a été conçue pour trois types d’utilisateurs : administrateurs, gestionnaires et techniciens aquacoles.

Le périmètre du projet incluait également un nouveau logo pour Qnappen, conçu par SH et aligné sur le message de Qnappen de simplicité et de fonctionnalité.

Product Discovery

Nous avons abordé ces défis lors d’ateliers de Product Discovery, qui nous ont permis de prioriser les fonctionnalités de l’application et de proposer une feuille de route à long terme pour le développement du produit. Les réunions se sont déroulées entièrement à distance.

Au cours de 3 ateliers, nous nous sommes mis à la place des futurs utilisateurs, en cartographiant leurs points de douleur et leurs bénéfices. Dans la phase d’idéation, nous avons proposé des solutions à ces besoins et, surtout, nous avons validé nos hypothèses au moyen d’entretiens utilisateurs.

La portée de notre travail

Notre mission était de créer une plateforme de gestion efficace permettant aux gestionnaires et au personnel de piscicultures durables de planifier et d’administrer leur travail sur plusieurs sites et de communiquer entre eux depuis différents appareils.

La solution

Avec l'approche Lean, nous avons priorisé les fonctionnalités clés pour un Produit Minimum Viable (MVP) afin de valider les principales hypothèses définies lors des ateliers et des tests utilisateurs. Nous avons décidé que l'application serait disponible comme application de bureau pour les responsables et comme PWA pour les techniciens en aquaculture avec des droits d'accès limités.

Nous avons développé un système de gestion des tâches intuitif et attrayant afin de conserver une application conviviale et facile à utiliser. Actuellement, l'application n'est accessible que via l'authentification Microsoft, ce qui la rend plus sécurisée et liée à l'organisation.

Résultats

Le produit est une application web qui facilite la gestion des tâches dans une pisciculture, tant pour le personnel que pour leurs superviseurs. Les responsables accèdent à l'application depuis leur ordinateur de bureau et disposent d'une visibilité sur tous les sites qu'ils gèrent. Ils peuvent créer et modifier des sites, avec des fonctionnalités qui reflètent les piscicultures réelles, attribuer des membres de l'équipe et gérer leurs tâches.

Les techniciens en aquaculture travaillant sur site accèdent à l'application depuis leur smartphone pour gérer leurs tâches et communiquer entre eux, y compris des images. Le MVP couvre environ 20 % de la liste de fonctionnalités initiale : le noyau dont nous avions besoin pour mettre à l'épreuve les principales hypothèses en conditions réelles. Voici un lien vers le site web : qnappen.no