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Alltägliche Kommunikation in einem Aquakulturbetrieb problemlos gemacht für die gesamte Organisation

Qnappen ist Teil der nachhaltigen marinen Aquakulturbranche. Sie sind in Norwegen tätig und haben an einem Innovationsbeschleunigungsprogramm teilgenommen. Qnappen hat sich zum Ziel gesetzt, das Management der Fischzucht zu revolutionieren. Vorerst wird die Lösung auf mehreren Fischfarmen eingesetzt und getestet – mit hervorragenden Perspektiven, die App in naher Zukunft für externe Nutzer zu skalieren. Wir haben Qnappen dabei unterstützt, ihr Konzept vom Ideenstadium zu einem erfolgreichen MVP zu entwickeln.

Die Herausforderung

Die Vision des Kunden war es, ein Task-Management-System zu schaffen, das die Arbeit rund um nachhaltige Meereslandwirtschaft effizienter macht. Das System sollte unter anderem Folgendes abdecken: Verwaltung von Fischfarm-Standorten mit branchenspezifischen Funktionen (wie unterschiedliche Maschenweiten und die Anzahl der Netzkäfige), Verwaltung von Aufgaben mit unterschiedlicher Periodizität, aufgeteilt in Kategorien, sowie ein spezielles Modul, das als Check des Fischgesundheitsstatus dient. Die App sollte drei Nutzertypen bedienen: Admins, Manager und Aqua-Techniker.

Zum Leistungsumfang gehörte auch ein neues Logo für Qnappen, entworfen von SDH und im Einklang mit Qnappens Botschaft von Einfachheit und Funktionalität.

Product Discovery

Wir sind diese Herausforderungen in Product-Discovery-Workshops angegangen, die es uns ermöglichten, die App-Funktionen zu priorisieren und eine langfristige Roadmap für die Produktentwicklung vorzuschlagen. Die Meetings wurden vollständig remote durchgeführt.

Im Verlauf von drei Workshops versetzten wir uns in die zukünftigen Nutzer hinein, indem wir ihre Pain Points und Gains erfassten. In der anschließenden Ideation-Phase schlugen wir Lösungen vor, um diese Bedürfnisse zu adressieren, und vor allem überprüften wir unsere Annahmen in Nutzerinterviews.

Leistungsumfang

Unsere Aufgabe war es, eine effiziente Management-Plattform zu erstellen, die Manager und Mitarbeitende nachhaltiger Fischfarmen dabei unterstützt, ihre Arbeit an verschiedenen Standorten zu planen und zu verwalten und miteinander über unterschiedliche Geräte zu kommunizieren.

Die Lösung

Mit einem Lean-Ansatz priorisierten wir die Schlüsselfunktionen, um ein Minimum Viable Product (MVP) zu schaffen, mit dem wir unsere in Workshops und Nutzertests definierten Hauptannahmen überprüfen konnten. Wir entschieden, dass die App als Desktop-App für die Manager und als PWA für die Aqua-Techniker mit eingeschränkten Berechtigungen verfügbar sein sollte.

Um die App so benutzerfreundlich wie möglich zu machen, wurde ein intuitives und ansprechendes Aufgabenmanagementsystem entwickelt. Derzeit ist die App nur über ein Microsoft-Authentifizierungssystem zugänglich, was sie sicherer und organisationsgebunden macht.

Ergebnisse

Unser Produkt ist eine Webanwendung, die das Aufgabenmanagement auf einer Fischfarm sowohl für die Mitarbeitenden als auch für ihre Vorgesetzten erleichtert. Manager greifen über den Desktop auf die App zu und erhalten Einblick in alle von ihnen verwalteten Standorte. Sie können Standorte mit Funktionen anlegen und bearbeiten, die die tatsächlichen Farmen widerspiegeln, Teammitglieder zuweisen und deren Aufgaben verwalten.

Aqua-Techniker, die vor Ort arbeiten, können über ein Smartphone auf die App zugreifen und sie nutzen, um ihre Aufgaben zu verwalten und sogar miteinander zu kommunizieren (mit der Möglichkeit, Bilder zu versenden). Wir haben ein MVP erstellt, das etwa 20 % der ursprünglichen Funktionsliste abdeckt. Hier ist ein Link zur Website: qnappen.no

Während der Arbeit am Projekt konzentrierten wir uns darauf, die neuesten Technologien einzusetzen.

Wir wollten es fehlerfrei gestalten und haben darauf geachtet, so viele automatisierte Tests wie möglich auf die Plattform zu bringen. Der Technologie-Stack von Qnappen besteht aus:

• React
• Redux
• Material UI
• Ruby on Rails
• PostgreSQL
• GraphQL
• Amazon S3
• Slack & Hangouts

Kommunikation ist einer unserer wichtigsten Werte und eine Gewohnheit, die wir in jeder Phase unseres Entwicklungsprozesses fördern. Sie findet über digitale Tools statt, damit der Kontext nie verloren geht. Wir nutzen Slack für Chat, Jira für Planung und Github für Code-Reviews und Diskussionen.