Spring til hovedindhold
Få et tilbud

AI-agenter til retail & agentic commerce

Vi bygger multi-agent-systemer, der styrer prissætning, sortiment, genopfyldning og returneringer inden for jeres regler og gør jeres katalog klar til de AI-shoppingagenter, jeres kunder allerede bruger. Godkendelsesporte og daglige ændringsgrænser håndhæves i arkitekturen.

Book en gratis konsultation

Betroet af virksomheder i Europa og USA.

Siemens
Siemens Healthineers
PwC
Toyota
Geberit
Rainbow
Chooose
Omnipack
Lexolve

Hvad er et multi-agent-system i retail?

Et multi-agent-system i retail er et sæt specialiserede AI-agenter til prissætning, sortiment, genopfyldning, content og kundeoperationer, der koordineres under en orkestrator og handler i jeres commerce-systemer: PIM, OMS, ERP og POS. Agentic commerce er den anden halvdel: at gøre jeres katalog og checkout læsbart og transaktionsklart for AI-shoppingagenter.

De problemer, det bedst kan betale sig at automatisere først

Prissætningen reagerer ugentligt i et dagligt marked

Konkurrenttræk, efterspørgselsskift og margenerosion sker kontinuerligt; jeres reprissætning sker, når nogen har tid til at trække rapporten.

Produktdata er flaskehalsen uden budget

Hver ny SKU venter på attributter, oversættelser og kanalspecifikke formater. Hver marketplace-afvisning er en dags tabt salg.

Returneringer taber værdi som standard

Videresalg, istandsættelse eller afskrivning: hver returnering har en økonomisk bedste vej, og de fleste operationer mangler tiden til at vælge den.

Et eksempel på et agentteam: hvem gør hvad

Et multi-agent-system fungerer som et team med klare roller. Her er en eksempelopstilling for en retaildrift:

Markeds- / ordrehændelse

Orkestrator

Specialiserede agenter

Prissætning

Sortiment

Genopfyldning

Content

Returneringer

Godkendelsesporte pr. regelsæt

Commerce-systemer

PIM · OMS · ERP · POS · marketplace-API'er

Revisionsspor: hver beslutning, input og begrundelse logges

Prissætnings-agent

Overvåger konkurrenter, elasticitet og margen og foreslår prisændringer inden for de regler, I sætter: bund, loft, maksimal daglig bevægelse.

Sortiments-agent

Læser salg, sæsonudsving og kategorihuller og foreslår sortiments- og planogramændringer med dokumentationen vedhæftet.

Genopfyldnings-agent

Genberegner dækning og bestillingspunkter pr. lokation og foreslår genopfyldning, før hylden bliver tom.

Content-agent

Beriger produktdata i jeres PIM: attributter, beskrivelser, oversættelser, marketplace-compliance. En ny SKU går live på timer.

Returnerings-agent

Klassificerer hver returnering, foreslår vejen med højest værdi og markerer misbrugsmønstre.

Agentic commerce-lag

Eksponerer katalog, tilgængelighed og checkout for jeres kunders AI-shoppingagenter gennem nye protokoller (ACP, UCP) – på jeres vilkår, med jeres guardrails.

Orkestrator

Fordeler arbejdet, holder rækkefølgen af operationer og skriver revisionssporet for hver beslutning.

Ikke alle implementeringer har brug for hele opstillingen. Discovery-fasen fortæller jer, hvilke to eller tre der først tjener sig selv hjem.

Orkestrering, godkendelsesporte og revisionsspor fungerer på samme måde i hvert system, vi leverer.

Se, hvordan multi-agent-systemer fungerer

Anvendelser

Sådan ser det ud i jeres drift

Hvad agenterne gør

Dynamisk prissætning

Markedssignal → prisforslag inden for margenregler → skrivning efter godkendelse

Sortiment & merchandising

Kategori- og hulanalyse → planogram- og sortimentsforslag

Genopfyldning

Prognose pr. lokation → ordreforslag → allokering

Produktdata / PIM

Find attributhuller → berig → validér til marketplaces

Returneringer & reverse logistics

Klassificér returnering → send ad vejen med højest værdi → ekspedér

Agentic commerce-parathed

Eksponér katalog, lager og checkout for shoppingagenter

Berørte systemer

Dynamisk prissætning

Prismotor, ERP, POS

Sortiment & merchandising

ERP, POS, planogram

Genopfyldning

ERP, WMS, OMS

Produktdata / PIM

PIM, DAM, marketplace-API'er

Returneringer & reverse logistics

OMS, WMS, ERP

Agentic commerce-parathed

PIM, OMS, betaling

Hvad vi måler

Dynamisk prissætning

Bruttomargen; nedslagsandel; priskonkurrenceindeks

Sortiment & merchandising

Salg pr. m²; rotation; dead-stock-andel

Genopfyldning

Hyldetilgængelighed; lagerniveau; omkostning til hastefragt

Produktdata / PIM

Time-to-live pr. SKU; attributkomplethed; feed-afvisninger

Returneringer & reverse logistics

Omkostning pr. returnering; værdigenvindingsrate

Agentic commerce-parathed

Andel af trafik og omsætning fra agentkanalen

Hvad agenterne gør

Berørte systemer

Hvad vi måler

Dynamisk prissætning

Markedssignal → prisforslag inden for margenregler → skrivning efter godkendelse

Prismotor, ERP, POS

Bruttomargen; nedslagsandel; priskonkurrenceindeks

Sortiment & merchandising

Kategori- og hulanalyse → planogram- og sortimentsforslag

ERP, POS, planogram

Salg pr. m²; rotation; dead-stock-andel

Genopfyldning

Prognose pr. lokation → ordreforslag → allokering

ERP, WMS, OMS

Hyldetilgængelighed; lagerniveau; omkostning til hastefragt

Produktdata / PIM

Find attributhuller → berig → validér til marketplaces

PIM, DAM, marketplace-API'er

Time-to-live pr. SKU; attributkomplethed; feed-afvisninger

Returneringer & reverse logistics

Klassificér returnering → send ad vejen med højest værdi → ekspedér

OMS, WMS, ERP

Omkostning pr. returnering; værdigenvindingsrate

Agentic commerce-parathed

Eksponér katalog, lager og checkout for shoppingagenter

PIM, OMS, betaling

Andel af trafik og omsætning fra agentkanalen

Fra første samtale til produktion

01

Architecture Discovery (2 uger)

Vi kortlægger jeres proces, systemer og begrænsninger. I får en referencearkitektur for jeres case, et anbefalet autonominiveau pr. trin og en prioriteret roadmap rangeret efter forretningsværdi — uanset om I bygger med os eller ej.

02

Pilot i shadow mode (6-8 uger)

Systemet kører parallelt med jeres nuværende proces, på live data, uden at skrive noget. Agenterne prissætter, genopfylder og beriger én kategori ved siden af jeres team, og I sammenligner margen, tilgængelighed og time-to-live med resten af sortimentet.

03

Produktion (8-12 uger)

Integration med jeres systemer gennem et kontrolleret lag (MCP hvor muligt), godkendelsesporte koblet til jeres regelsæt, revisionsspor slået til, sikkerhedsgennemgang bestået.

04

AgentOps (løbende)

Evalueringssuiter kører ved hver ændring. Vi overvåger nøjagtighed, latenstid og omkostning pr. opgave og reevaluerer hele systemet, når en modelversion ændres — for en stille modelopdatering må aldrig stille og roligt ændre jeres priser.

01

Architecture Discovery (2 uger)

Vi kortlægger jeres proces, systemer og begrænsninger. I får en referencearkitektur for jeres case, et anbefalet autonominiveau pr. trin og en prioriteret roadmap rangeret efter forretningsværdi — uanset om I bygger med os eller ej.

02

Pilot i shadow mode (6-8 uger)

Systemet kører parallelt med jeres nuværende proces, på live data, uden at skrive noget. Agenterne prissætter, genopfylder og beriger én kategori ved siden af jeres team, og I sammenligner margen, tilgængelighed og time-to-live med resten af sortimentet.

03

Produktion (8-12 uger)

Integration med jeres systemer gennem et kontrolleret lag (MCP hvor muligt), godkendelsesporte koblet til jeres regelsæt, revisionsspor slået til, sikkerhedsgennemgang bestået.

04

AgentOps (løbende)

Evalueringssuiter kører ved hver ændring. Vi overvåger nøjagtighed, latenstid og omkostning pr. opgave og reevaluerer hele systemet, når en modelversion ændres — for en stille modelopdatering må aldrig stille og roligt ændre jeres priser.

Se, hvordan vi har hjulpet vores kunder

Indlejret AI i en cybersikkerhedsplatform, der betjener Fortune 500-kunder: Ved at indlejre et konversationelt AI-lag i platformen skar vi kundernes onboardingtid ned med 95 % og forvandlede et kvartalsrapporteringsværktøj til et dagligt beslutningsstøttesystem.

Hvorfor os

Derfor vælger virksomheder os

Vi er et 50-personers, tværfagligt softwareudviklingsteam i Warszawa, Polen, der bygger teknologi med ROI, stærk governance og reel adoption.

10

års levering af digitale produkter

grundlagt 2016

100+

leverede produkter

web & mobil

50+

eksperter om bord

Produkt- & UX-designere, softwareingeniører, AI-specialister, PM'er

75

kunde-NPS

Rost for kommunikation, tempo og kvalitet

5

betjente kontinenter

Nordamerika, Sydamerika, Europa, Asien, Afrika

Ofte stillede spørgsmål

Inden for regler, ja, hvis I vælger det: bund, loft, maksimal daglig bevægelse, kategoriomfang. Uden for de regler, aldrig. De fleste kunder starter med, at hver ændring godkendes, og udvider derefter autonomien pr. kategori, efterhånden som shadow-mode-historikken fortjener det.

Gennem de samme validerede API'er, jeres integrationer allerede bruger, med skemavalidering før hver skrivning og en fuld ændringslog. I piloten foreslår agenterne kun: I ser præcis, hvad de ville have skrevet, før de skriver noget.

Det er handel udført af jeres kunders AI-agenter: de læser jeres katalog, sammenligner tilbud og gennemfører checkout programmatisk. Protokollerne (ACP, UCP) er unge, men udvikler sig hurtigt. Det pragmatiske første skridt er strukturerede, agent-læsbare produktdata, som betaler sig i marketplace-driften, uanset hvor hurtigt agentkanalen vokser.

En anbefalingsmotor foreslår produkter til mennesker. Disse agenter driver operationer: prissætning, lager, content, returneringer — handlende i jeres systemer inden for regler. Anbefalingsmotoren beholder sit job; agenterne overtager regnearksarbejdet omkring den.

Blast-radius-grænser er arkitektoniske: ændringsbudgetter pr. kategori og pr. dag, faseopdelte udrulninger for handlinger på tværs af hele kæden, og en regel om, at alt, der rører alle lokationer samtidig, kræver en navngiven menneskelig godkendelse. Én dårlig beslutning forbliver én dårlig beslutning.

Seks til otte uger i shadow mode på live data: agenterne prissætter, genopfylder og beriger én kategori parallelt med jeres team, skriver intet, og I får en side-om-side-sammenligning af margen, tilgængelighed og hastighed, før I beslutter noget.

Hvilken kategori ville I først lade agenter styre?

Fortæl os, hvordan prissætning, produktdata og returneringer flyder gennem jeres drift i dag. Vi fortæller jer, hvilken proces agenter bør overtage først, hvilket autonominiveau der er sikkert, og hvordan piloten ville se ud.

Book en gratis konsultation

Arbejd med et team, som Siemens, PwC og Toyota stoler på.

Siemens logo
PwC logo
Toyota logo

Vi bygger det, der kommer næste gang.

Virksomhed

Brancher

Startup Development House sp. z o.o.

Aleje Jerozolimskie 81

Warsaw, 02-001

VAT-ID: PL5213739631

KRS: 0000624654

REGON: 364787848

Kontakt os

hello@startup-house.com

Vores kontor: +48 789 011 336

Nye forretninger: +48 798 874 852

Følg os

Award
logologologologo

Copyright © 2026 Startup Development House sp. z o.o.

EU-projekterPrivatlivspolitikPolitik for AI-indhold