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Process-Discovery-KI verstehen: Eine umfassende Einführung

Marek Majdak

10. Apr. 20225 Min. Lesezeit

Software developmentArtificial intelligence

Inhaltsverzeichnis

  • Einführung in die Künstliche Intelligenz

  • Grundlagen von Geschäftsprozessen

  • Digitale Transformation

  • Überblick über KI-gestützte Process Discovery

  • Schritte im KI-Discovery-Prozess für Geschäftsprozesse

  • Modellbewertung und -verfeinerung

  • KI-Anwendungen

  • Modellbewertung und -verfeinerung für Prozessverbesserungen (SV: 1600)

  • Fazit

  • FAQs:

In einer Zeit, in der Daten die neue Währung sind, steht die Künstliche Intelligenz (KI) als Wächterin am Tor zur Zukunft der Innovation. Was einst als Science-Fiction begann, durchdringt heute jeden Lebensbereich, revolutioniert Branchen und verändert, wie wir die Welt wahrnehmen. Dieser Artikel dient als Leitfaden und führt Sie durch das vielschichtige Geflecht aus Geschichte, Anwendungen und dem unaufhaltsamen Vormarsch hin zur Artificial General Intelligence (AGI).

Auf dieser Reise beantworten wir zentrale Fragen rund um die Entwicklung der KI und ihre Anwendungen in verschiedenen Domänen, darunter Drug Discovery, Automatisierung und mehr. KI-Tools werden zunehmend eingesetzt, um Process Discovery und Automatisierung in unterschiedlichsten Branchen zu ermöglichen.

Einführung in die Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz (KI) verändert das Feld von Process Discovery grundlegend, indem sie Unternehmen befähigt, ihre Geschäftsprozesse mit nie dagewesener Präzision zu automatisieren und zu optimieren. Auf Basis fortgeschrittener Technologien des maschinellen Lernens analysieren KI-gestützte Process-Discovery-Tools große Mengen an Prozessdaten, erkennen Muster, decken verborgene Automatisierungspotenziale auf und liefern umsetzbare Erkenntnisse. Dieser datengetriebene Ansatz ermöglicht es Organisationen, fundierte Entscheidungen zu treffen, bestehende Workflows zu verschlanken und ihre Prozessintelligenz insgesamt zu erhöhen. Wirksame Process Discovery zielt darauf ab, ein tiefes Verständnis darüber zu vermitteln, wie Prozesse in Echtzeit ablaufen – so lassen sich Engpässe identifizieren, manuelle Fehler reduzieren und Initiativen der intelligenten Automatisierung umsetzen. Durch die Integration von KI in Process Discovery erschließen Unternehmen das volle Potenzial ihrer Geschäftsprozesse, fördern kontinuierliche Verbesserung und sichern sich nachhaltige Wettbewerbsvorteile.

Grundlagen von Geschäftsprozessen

Im Zentrum jedes erfolgreichen Unternehmens steht ein Netzwerk von Geschäftsprozessen – strukturierte Abfolgen von Aktivitäten, die auf konkrete Ziele ausgerichtet sind. Das Verständnis dieser Prozesse ist entscheidend für eine effektive Process Discovery, die das Abbilden, Analysieren und Optimieren von Workflows umfasst, um Effizienz und Performance zu steigern. Durch das Erfassen und Auswerten von Prozessdaten gewinnen Unternehmen einen klaren Blick darauf, wie ihre Abläufe funktionieren, identifizieren Verbesserungspotenziale und treffen fundierte, datengestützte Entscheidungen. Eine zentrale Rolle spielt die Prozessstandardisierung: Sie sorgt für einheitliche Vorgehensweisen im gesamten Unternehmen, reduziert Variabilität und erhöht die Qualität. Mit Process Discovery lassen sich nicht nur einzelne Prozesse optimieren – sie fördert auch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und unterstützt den langfristigen Unternehmenserfolg.

Digitale Transformation

Die digitale Transformation verändert die Art und Weise, wie Organisationen Process Discovery angehen, und ermöglicht es ihnen, die Kraft moderner Technologien für bessere Geschäftsprozesse zu nutzen. Durch digitale Lösungen und Automatisierungsinitiativen wie Robotic Process Automation (RPA) lassen sich repetitive Aufgaben automatisieren, Prozesseffizienz steigern und wertvolle Einblicke in die Abläufe gewinnen. Process Discovery ist ein zentraler Baustein der digitalen Transformation, denn sie zeigt auf, wo Technologie den größten Hebel hat, optimiert bestehende Prozesse und integriert intelligente Automatisierung nahtlos in vorhandene Systeme. Das Ergebnis sind bessere Prozess-Performance, weniger Fehler und höhere Produktivität – die Basis, um in einer zunehmend digitalen Welt zu bestehen.

Überblick über KI-gestützte Process Discovery

Das Verständnis des AI-Discovery-Prozesses erfordert einen tiefen Einblick in Maschinelles Lernen, Datenverarbeitung und Computational Science. KI ist ein weites Feld mit verschiedenen Teilgebieten, darunter Maschinelles Lernen, Deep Learning und – jüngeren Datums – das aufstrebende Feld der AGI, der Artificial General Intelligence.

Das übergeordnete Ziel ist die Entwicklung von Systemen mit allgemeiner Intelligenz, die jedes intellektuelle Problem lösen können, das auch Menschen bewältigen. Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über Methoden, Tools und Techniken, die für die Entwicklung von KI und AGI zentral sind, und bereitet die vertiefende Betrachtung der einzelnen Schritte in den folgenden Abschnitten vor. Fortschrittliche Process-Discovery-Technologie und Process-Discovery-Lösungen werden zunehmend in der Geschäftsprozessoptimierung eingesetzt und nutzen KI und Automatisierung, um Workflows zu analysieren und zu visualisieren. Ein ganzheitlicher Ansatz für Process Discovery verbindet solche fortgeschrittenen Tools mit kontinuierlichen Optimierungsstrategien für Prozessexzellenz. Der Wert einer benutzerfreundlichen Oberfläche in Process-Discovery-Lösungen kann nicht hoch genug eingeschätzt werden, denn sie erleichtert Nicht-Technikerinnen und -Technikern die Nutzung und unterstützt die laufende Prozessdokumentation. Zentrale Bausteine des AI-Discovery-Prozesses sind Prozessanalyse und Discovery-Arbeiten, die das Abbilden, Analysieren und Optimieren organisatorischer Workflows unterstützen.

Definition von Artificial General Intelligence (SV: 9900)

AGI, auch als Artificial General Intelligence (Künstliche Allgemeine Intelligenz) bekannt, gilt als Gipfelpunkt der KI-Entwicklung: Maschinen besitzen die Fähigkeit, zu verstehen, zu lernen und ihre Intelligenz in unterschiedlichsten Bereichen anzuwenden – ähnlich wie der Mensch. AGI zu verstehen ist entscheidend, weil sie das potenzielle Zenith der KI markiert, an dem Maschinen nicht nur aufgabenspezifische Tätigkeiten ausführen, sondern neue Domänen schnell begreifen und sich daran anpassen können.

Schritte im KI-Discovery-Prozess für Geschäftsprozesse

Der KI-Discovery-Prozess ist eine sorgfältige Abfolge mehrerer Schritte, die jeweils entscheidend sind, um ein robustes, intelligentes System zu entwickeln. Diese Schritte reichen von der Datenerfassung bis zur Modellauslieferung; jeder erfordert Präzision und Expertise.

Datenerfassung und Vorverarbeitung (SV: 2900)

Daten stehen im Zentrum der KI-Entwicklung. Durch die Erfassung und Vorverarbeitung großer Datenmengen lernen KI-Modelle und passen sich an. Moderne Ansätze nutzen Computer Vision und Echtzeitdaten, um detaillierte Nutzerinteraktionen und aktuelle Prozessinformationen über verschiedene Anwendungen hinweg zu erfassen. Automatisierte Business Process Discovery setzt diese Technologien ein, um Workflow-Daten effizient zu extrahieren und zu analysieren und so Echtzeit-Einblicke zu liefern, die bessere geschäftliche Entscheidungen unterstützen. Dagegen stützen sich manuelle Business Process Discovery und traditionelle Methoden auf Interviews, Beobachtungen und Dokumentation – sie sind oft zeitaufwendig, subjektiv und weniger präzise und übersehen möglicherweise komplexe oder digitale Schritte. In dieser Phase werden relevante Daten gesammelt, bereinigt, um Inkonsistenzen zu entfernen, und für die weitere Analyse aufbereitet. Die Qualität der Daten hat maßgeblichen Einfluss auf den Erfolg des KI-Modells.

Feature Engineering (SV: 1900)

Feature Engineering ist ein kritischer Schritt, in dem Data Scientists Merkmale identifizieren und erstellen, die zur Leistungsfähigkeit des Modells beitragen. Process-Discovery-Tools werden genutzt, um Prozesse zu erfassen, Process Mapping durchzuführen und Prozesslandkarten zu erzeugen – das ermöglicht eine umfassende Visualisierung und Analyse von Geschäfts-Workflows für eine bessere Merkmalsextraktion.

Modellauswahl und Training (SV: 5400)

In diesem Schritt wird ein geeignetes Modell basierend auf Problemstellung und verfügbaren Daten gewählt. Anschließend wird es mit einem Teil der erfassten Daten trainiert, um Vorhersagen zu treffen oder Entscheidungen abzuleiten, ohne explizit für die Aufgabe programmiert zu sein. KI-Modelle können verborgene Muster aufdecken, bei der Identifizierung von Engpässen helfen und die Prozessa usführung in Echtzeit überwachen – eine Grundlage für kontinuierliche Verbesserung und Optimierung. Dieser Schritt ist entscheidend, da die Effektivität des gewählten Modells die Performance des KI-Systems bestimmt.

Modellbewertung und -verfeinerung

In der Phase der Process Discovery sind Modellbewertung und -verfeinerung zentral, um sicherzustellen, dass Prozessmodelle reale Abläufe korrekt widerspiegeln und spürbare Verbesserungen bewirken. Mithilfe von Maschinellem Lernen lassen sich Prozessdaten analysieren, die Wirksamkeit der Modelle beurteilen, Muster erkennen und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen. Dieser datengetriebene Ansatz ermöglicht es Unternehmen, Prozesse detailliert zu erfassen, Engpässe zu lokalisieren und Workflows für optimale Performance zu verfeinern. Effektive Modellbewertung und -anpassung unterstützen nicht nur intelligente Automatisierungsinitiativen, sondern führen auch zu besserer Prozess-Performance, geringeren Betriebskosten und höherer Effizienz. Durch kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung der Prozessmodelle bleiben Organisationen agil und reagieren flexibel auf sich wandelnde Anforderungen.

KI-Anwendungen

KI-Anwendungen revolutionieren Process Discovery, indem sie Unternehmen befähigen, Geschäftsprozesse zu automatisieren, zu optimieren und tiefere Einblicke zu gewinnen. Zu den wichtigsten Anwendungen zählt Process Mining, das anhand von Ereignisprotokollen Muster, Trends und Ineffizienzen in Prozessen identifiziert, sowie Task Mining, das Nutzeraktivitäten erfasst und so einen detaillierten Blick auf einzelne Aufgaben ermöglicht. Predictive Analytics erweitert Process Discovery zusätzlich, indem zukünftige Prozess-Performance prognostiziert und potenzielle Engpässe erkannt werden, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen. Mit diesen KI-gestützten Tools erhalten Unternehmen wertvolle, datengestützte Einblicke, optimieren Prozesse und setzen intelligente Automatisierung um – für höhere Effizienz, geringere Kosten und bessere Gesamtleistung. So werden fundierte Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsabläufe ermöglicht.

Modellbewertung und -verfeinerung für Prozessverbesserungen (SV: 1600)

Nach dem Training wird das Modell bewertet, um Leistung und Genauigkeit zu bestimmen. Das Verständnis der 'aktuellen Prozesse' und des 'Ist-Zustands' der Geschäftsabläufe ist entscheidend, damit Modellanpassungen präzise und relevant sind. Erreicht das Modell die erwarteten Kennzahlen nicht, wird es weiter verfeinert, um seine Vorhersagekraft zu erhöhen. Die Integration in 'bestehenden Systeme' ist ebenfalls notwendig, um die betriebliche Konsistenz bei der Bereitstellung zu wahren. Process-Discovery-Tools bieten 'Discovery-Hilfe', indem sie ein 'Gesamtbild' der Workflows liefern – das unterstützt 'Prozessverbesserung' und die 'Optimierung von Geschäftsprozessen' durch besser informierte Modellverfeinerungen. Dieser Schritt ist entscheidend für die Entwicklung eines robusten und verlässlichen KI-Systems.

Bereitstellung und Wartung (SV: 1300)

Nach der Verfeinerung wird das Modell in einer realen Umgebung bereitgestellt und beginnt, auf Basis eingehender Daten zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen. Während Bereitstellung und Wartung ist es wichtig, 'Prozessänderungen' zu bewerten und 'neue Prozesse' als Teil laufender Optimierungen umzusetzen. Der Prozess endet hier nicht: Regelmäßige Wartung ist erforderlich, um das Modell zu aktualisieren und an sich verändernde Datentrends anzupassen.

Fazit

Die Reise durch den AI-Discovery-Prozess öffnet die Augen für das enorme Potenzial der KI, Branchen zu transformieren und das Leben der Menschen zu verbessern. Da wir an der Schwelle zur AGI stehen, ist es wichtig, eine Lern- und Innovationskultur zu fördern, die dazu ermutigt, tiefer in dieses dynamische Feld einzutauchen.

Ob Jurastudierende, die Programmieren lernen möchten, oder Interessierte an der Ethik KI-basierter Entscheidungsunterstützungssysteme – dieser Leitfaden ist ein Sprungbrett in die faszinierende Welt der Künstlichen Intelligenz.

Während die Debatte rund um KI weiter Fahrt aufnimmt, drehen sich Diskussionen in Foren wie "r/rpa" um die Rolle der KI in Process-Discovery- und Mining-Tools – ein Hinweis auf die große Bandbreite und das Potenzial von KI-Anwendungen.

Zudem macht KI große Fortschritte in Bereichen wie der Drug Discovery, wie Studien (link) zeigen, die erläutern, wie KI und Automatisierung den Prozess der Wirkstoffentdeckung beschleunigen und so eine vielversprechende Zukunft im Gesundheitswesen eröffnen.

Auch in anderen Feldern mehren sich Diskussionen und Formate zur Rolle der KI, etwa in der Reihe "Astronomia ex machina", die eine historische Einordnung, einen Primer und einen Ausblick auf KI-Anwendungen in der Astronomie bietet.

Darüber hinaus unterstreicht die Integration von KI in Bereichen wie der Drug Discovery – belegt durch wachsende Diskussionen und Forschung (link) zur Nutzung von KI und Automatisierung zur Beschleunigung der Wirkstoffforschung – die vielversprechende Entwicklung von KI im Gesundheitswesen.

Abschließend gilt: "The AI Discovery Process: A Primer" ist nicht nur ein Leitfaden, sondern ein Leuchtturm für alle, die die sich wandelnden Domänen von KI und AGI erkunden möchten. Begleiten Sie diese Entwicklung, entdecken, lernen und gestalten Sie mit – in der stetig wachsenden Welt der Künstlichen Intelligenz.

Tauchen Sie weiter ein – etwa mit einer eigenen Talk-Reihe zu Machine Learning für Drug Discovery oder indem Sie als Jurastudierende ins Programmieren einsteigen. Das KI-Ökosystem ist weit und offen für Menschen aus verschiedensten Disziplinen, die gemeinsam eine Zukunft bauen, in der Technologie und Mensch im Einklang stehen.

FAQs:

Was ist The AI Discovery Process: A Primer?

The AI Discovery Process: A Primer ist ein umfassender Leitfaden, der Einblicke in die Feinheiten der KI-Entwicklung von den Anfängen bis zu zukünftigen Perspektiven bietet – mit Fokus auf Artificial General Intelligence (AGI).

Was ist Artificial General Intelligence (AGI)?

AGI bezeichnet Maschinen, die in der Lage sind, Intelligenz über unterschiedlichste Felder hinweg zu verstehen, zu lernen und anzuwenden – ähnlich menschlichen kognitiven Fähigkeiten.

Wie wird KI in der Drug Discovery eingesetzt?

KI beschleunigt die Drug Discovery, indem sie große Datensätze analysiert, potenzielle Wirkstoffkandidaten vorhersagt, Krankheitsmuster versteht und klinische Studien optimiert – und so Zeit und Ressourcen spart.

Was umfasst ein Primer zu KI aus der Majority World?

Dieser Primer betrachtet die KI-Entwicklung aus globaler Perspektive und betont Beiträge und Entwicklungen aus der Majority World – mit Fokus auf lokale Lösungen und Innovationen.

Wie wurde KI ursprünglich entdeckt?

Die Wurzeln der KI reichen in die Mitte des 20. Jahrhunderts zurück; grundlegende Konzepte wurden auf dem Dartmouth-Workshop 1956 vorgestellt, wo der Begriff "Artificial Intelligence" geprägt wurde.

Wie revolutionieren KI und Machine Learning Branchen?

KI und Machine Learning transformieren Branchen, indem sie repetitive Aufgaben automatisieren, Datenanalysen verbessern, Effizienz steigern und Innovation in Sektoren wie Healthcare, Finance und Fertigung fördern.

Können Jurastudierende Programmieren für KI lernen?

Absolut. Viele Online-Plattformen und Ressourcen unterstützen Menschen mit unterschiedlichstem Hintergrund – auch aus der Rechtswissenschaft – beim Einstieg ins Programmieren und in die KI.

Welche Rolle spielt Ethik in KI-basierten Entscheidungsunterstützungssystemen?

Ethik bedeutet hier, Fairness, Transparenz und Verantwortlichkeit in Algorithmen sicherzustellen, Bias zu minimieren und Nutzerdaten zu schützen.

Wie hilft KI, die Drug Discovery zu beschleunigen?

KI nutzt Predictive Analytics, um potenzielle Kandidaten schneller zu identifizieren, klinische Studien zu optimieren und Forschungsmethoden zu verbessern.

Wenn KI immer intelligenter wird, wie verbessern sich Verständnis und Leistung?

Mit ihrer Weiterentwicklung erkennt KI komplexe Muster besser, trifft genauere Vorhersagen und liefert personalisierte Lösungen – das steigert Verständnis, Leistungsfähigkeit und Nutzen in vielen Anwendungen.

Können Sie Einblicke in "Astronomia ex machina: a history, primer, and outlook" geben?

Dies bezeichnet eine Reihe bzw. einen Diskurs mit historischer Einordnung, grundlegenden Inhalten und Ausblick zu KI-Anwendungen in der Astronomie.

Was ist Process Discovery oder Mining im Kontext von KI?

Process Discovery bzw. Process Mining nutzt KI zur Analyse von Daten und Mustererkennung, um Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren – ein häufiges Thema in Foren wie "r/rpa".

Wie kann man anfangen, einen KI-Chatbot zu entwickeln?

Wer einen KI-Chatbot bauen möchte, lernt Programmiersprachen wie Python, macht sich mit Machine-Learning-Algorithmen vertraut und nutzt Plattformen zur Entwicklung und Bereitstellung von Chatbots.

Wie ist es, eine KI zu sein?

Eine KI verarbeitet und analysiert große Datenmengen, um Aufgaben zu erfüllen oder Vorhersagen zu treffen. Sie basiert auf Algorithmen und Programmierung – ohne Bewusstsein oder Emotionen.

Wie kann man sich an Diskussionen beteiligen oder eine Reihe zu Machine Learning für Drug Discovery starten?

Am besten über Communities, Foren und Plattformen zu KI und Machine Learning: Dort vernetzt man sich, teilt Wissen und initiiert Reihen oder Talks – etwa zu ML für Drug Discovery.

Veröffentlicht am 10. April 2022

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Marek Majdak

Head of Development

Digital Transformation Strategy for Siemens Finance

Cloud-based platform for Siemens Financial Services in Poland

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